同理心地圖word

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它的功能有點像是人物誌(persona),可針對特定族群使用者來描述。

同理心地圖是由Dave Gray 所創造, ... | 認識使用者—換位思考的力量 - 政府網站營運交流平台可以使用 同理心地圖(Empathy Map) —一個藉由想像自己站在使用者的立場,試著了解他/她最真實的感受,然後思考自己會怎麼做的工具。

簡單來說,就是要換位思考。

我們首先 ... word? 同理心地圖,瞭解聽眾的好工具 - 簡報。

小學堂2017年8月8日 · 簡報第一個關鍵性成功因素是「以人為本」,接下來將介紹如何使用同理心地圖(Empathy Map),來發掘聽眾深層的內在狀態、以及他們的痛苦與期待。

| [PDF] 同理心地圖啊~原來~妹妹是因為身體不舒服所以才臉色這麼差,不是想要. 跟我吵架啊!我還是給他杯溫水,問問他是否需要關心好了! 我請他幫我拿個麵包他就遷怒在我身上,奇怪! tw


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