企業經營之法:空來實往,以虛擊實的謀略

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《鬼谷子·飛箝篇》中在談到飛箝之章的應用時說:「用之於人,則空往而實,綴而不失,以究其辭。

其意思是說,施章者將「飛箝」之章用於對手的時候,可先虛與委蛇,讓對方講出真話,然後再對其所言加以分析研究,透過語言知道他的主張、觀點。

這樣一來就知道怎樣跟對方打交道了,即使需要控制對方也不難了。

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在這裡,鬼谷子向企業經營者道出了「空往實來、以虛擊實」之謀。

以「空往實來、以虛擊實」之謀取勝的驚世之作當屬諸葛亮的「空城計」。

有一次,魏國得到消息,得知蜀國的戰略要地西城兵力薄弱,只有不到一萬士兵,就派大將司馬懿率領十幾萬軍隊前去攻打。

魏國的軍隊正迅速向西城趕來的情報讓蜀國從國王到士兵都非常緊張。

一萬士兵何以能夠抵擋十幾萬敵人?可是蜀國要從別的地方調集軍隊增援又來不及。

西城危在旦夕。

大家都把嚴峻和期盼的目光投向軍師諸葛亮身上。

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諸葛亮苦思冥想,終於想出一個萬全之策。

他命令城內的平民和士兵全部撤出,暫時躲避到一個安全的地方,然後大開城門,每一門用二十軍士,扮作百姓,洒掃街道,等候敵人的到來。

魏國大將司馬懿不久即帶兵包圍了西城,但令他吃驚的是,本來以為會戒備森嚴的西城卻城門大開,城牆上也看不到一個守衛的士兵,只有一個老頭在城門前掃地。

正在他大惑不解的時候,卻看到城樓上出現一個人,正是他的老對手諸葛亮。

只見諸葛亮不慌不忙地撣鶴氅,理綸巾,憑欄而坐,焚香操琴,隨即悠揚的音樂從城樓上傳下來。

魏國的將士都愣住了,在大軍圍城的危急關頭,蜀國的軍師諸葛亮卻笑容可掬、撫琴自醉,不知道是怎麼回事。

面對開著的城門和彈琴的諸葛亮,老奸巨滑的將軍司馬懿竟一時不知如何是好。

儘管他領教過諸葛亮的足智多謀,可諸葛亮膽敢大開城門迎候十幾萬大軍,這太出乎他的預料了。

因此他想,城裡必定埋伏了大量兵馬。

這時,只聽得城樓上傳來的琴聲由舒緩漸漸變得急促起來,仿佛暴風雨就要來臨一般。

司馬懿越聽越不對勁,他懷疑這是諸葛亮發出調動軍隊反攻的信號,於是急忙下令他的軍隊撤退。

就這樣,蜀國沒有用一兵一卒就保全了西城。

此後,諸葛亮有名的「空城計」被廣為傳頌。

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空城計是三十六計之敗戰計之一,連孔明都承認此乃「不得已而用之」,屬無奈之舉,然而最終得以成功施展,是有條件的。

➤ 第一、孔明深深了解司馬懿,知道司馬懿對自己的了解有限,他只知道孔明平生不曾弄險,自以為深深了解孔明,結果是聰明反被聰明誤,不知道置之死地而後生的道理。

➤ 第二、司馬懿生性多疑。

孔明知道司馬懿不但疑心重,而且剛愎自用,必然不會聽從別人的意見,一旦決定,無人能夠勸阻,所以在關鍵時刻,孔明敢於「弄險」,並且一舉成功。

由此可見,使用此計的關鍵是要清楚地了解、掌握敵方將帥的心理狀況和性格特徵,即「知己知彼,百戰不殆。

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《鬼谷子·飛箝篇》中的「空往實來」是一種以虛擊實的謀略。

在企業經營中,其表現手段頗多。

譬如,原本沒有的,現在卻裝作有的樣子;原本很少的,現在卻裝作有很多的樣子;原來很弱小的,現在卻裝作很強大的樣子。

通過這種虛張聲勢、冒充強大的手段,達到迷惑對手、威脅對手、克敵制勝的目的。

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企業經營者在運用「空往實來」之謀時,要特別注意如下幾點:

➤ 一是要注意「空往」是手段,「實來」是目的,一般是在自身能力較弱的情況之下不得已而為之。

不必濫用。

➤ 二是要注意「空往」是為了轉移對手的注意力,因此,「空往」的手段、招數要選擇那些最能引人注意的手法和最容易擾亂對方判斷的做法。

➤ 三是要注意「空往」和「實來」要同步進行,使對方為「空往」的手段所迷惑,在其尚未反應過來之時達到「實來」的目的。

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1982年的廣州交易會期間,湛江家電公司參加了該次交易會的生意洽談。

儘管湛江家電公司的產品質量上乘,但由於種種原因,致使該企業的知名度頗低,幾乎是默默無聞,在此次洽談生意時無人問津,顯得十分尷尬。

怎麼辦?假如這個時候大做廣告加強宣傳,一是時間來不及,二是戰勝不了對手──對手都是知名企業。

眼看著大好的機遇就要白白地消失了,此時此刻,湛江家電公司的總經理陷入久久地沉思。

突然,他眼前豁然一亮:鬼谷子的「空往實來」之謀不正是解決這種問題的好辦法嗎?第一天,他在訂貨辦公室門前掛出了「第一季度訂貨完畢」的牌子;第二天,他又掛出了「第二季度訂貨已滿」的牌子;第三天,他掛出的牌子上寫著「請訂購1983年和1984年的貨」。

如此這樣一來,就使湛江家電公司洽談處的門前涌滿了人,水泄不通,客戶們爭先恐後地前來訂貨,很快該公司1983年、1984年的貨額就全部訂滿。

在上述案例中,湛江家電公司以「空往實來」之謀,在國內站穩了腳跟,還走進了廣闊的國際市場。

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在企業經營活動中,經營者使用鬼谷子的「空往實來」之謀指導企業經營,不是一種權宜之計,而是一種必不可少的經營策略。

許多經營者都有過這樣的親身經驗,當用「誠」、「實」的經營策略無法使產品打開銷路時,往往用「詐」、「空」的經營策略卻能收到意想不到的效果。

需要強調的是,不論是用「誠」、「實」的經營策略,還是用「詐」、「空」的經營策略,都必須以優質產品和滿意服務為前提。

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