「新世相」推圖書萬人漂流活動，能督促大家多讀書嗎？

8月1日，微信公號新世相推出的「新世相·圖書館」閱讀服務，開始了第三期「萬人漂流行動」。

所謂「萬人漂流」，即由新世相甄選20本書，不提前公布書單，讀者在支付129元後，新世相從這20本書中任意挑選1本寄出，讀者讀完後寄回給新世相，如果一個月內能讀完並按時寄回4本書，活動結束後，將收到全部129元退款，去程包郵，回程郵費自理。

在新世相寄出的每一本書中，都會夾送一個小小的漂流包。

有的書經過多次流轉，上面寫著滿滿當當的讀者反饋，在一本討論死亡與衰老的書中，一位讀者寫下自己感人的故事：由於伴侶患有重疾，每周都要去醫院化療，愛他最大一部分原因，就是他對生命的樂觀和對死亡的豁達，「只想對他說：我想死在你之前。

我愛你。

」

圖書漂流包

據記者了解，「萬人漂流行動」第一期有3000人參加，90分鐘售罄，第二期和第三期各售10000人，第四期已有2000人開始預約，來自全國328座城市的讀者參與了活動。

新世相發起的這次活動，雖然要求讀者將一本書讀完後再寄回，但對此並不進行考核（也無法考核），只要能寄回即可。

那麼，這項活動真的能督促大家多讀書嗎？這些書從哪裡來？有多少人能夠完成相應的讀書計劃得到退款？這些書是怎樣選出的？在過程中又有什麼故事？澎湃新聞（www.thepaper.cn）就流動圖書館活動採訪了新世相·圖書館負責人楊遠騁。

新世相·圖書館負責人楊遠騁

澎湃新聞：最初如何萌生辦流動圖書館的想法？整個團隊如何運營？

楊遠騁：新世相這兩年一直在推薦一些好的文藝作品，很大一部分就是圖書，有很多用戶會有這樣的需求，推薦圖書能夠離他們更進一步，後來在思考這個問題的時候突然有了這個想法，覺得比起賣書不如做一個比較酷一點的和書有關的事情，先做一個圖書館服務，更能幫助我們與用戶有效溝通，於是就做了這個活動。

因為我們團隊不大，做這件事情大家都有參與一點，要寫文案、要看書、寫推薦語，大家共同參與，真正的日常運營，就是每天負責發書並且決定下一次發什麼的全職員工也就是1-2位，因為我們用了一些兼職來做打包的工作，然後做了一套系統，基本上把所有的計算都處理掉。

工作人員在準備寄出圖書

澎湃新聞：活動宣傳文案里，你們寫這些書都是「被檢驗過有閱讀價值的」，「閱讀價值」如何檢驗？

楊遠騁：我們認為我們的團隊還是有不錯的閱讀品味，事實證明我們選出來的書，讀者評價都還不錯。

就是在我們寫書評的那個欄目，雖然不強制讀者寫，但還是有很多人去寫書評並且打分。

綜合下來，滿分5分，最低的書也有3.8分，最高的會有4.6分。

澎湃新聞：宣傳中還提到「這些書適合所有人讀」、「好讀」，但其實有些書，比如福柯、普魯斯特的著作是公認的「難讀」，但他們收穫了很高的評價，極具閱讀價值，你們如何做平衡？

楊遠騁：這個平衡其實不難找到。

我們沒選福柯和普魯斯特的書，但有一些很受歡迎的書，比如有一本書是講如何面對死亡，我們認為這本書對人非常有幫助，然後它也很好讀。

還有一本關於二戰歷史的，平時大多數人在書店看到可能都不會有興趣閱讀，但如果仔細去讀，那是一本很好看的書，有很強的歷史性，是一本紀實文學。

有讀者在微信朋友圈貼出了剛剛收到的圖書漂流包

澎湃新聞：書單最後如何產生？每本書要配多少量？

楊遠騁：團隊會群策群力，「世相君」最後定奪。

我們有四五個小組，大家都會坐下來討論，尤其第一次，我們挑了好幾十本書，後面每個月也都會坐下來再補充幾本書，現在有越來越多的出版社會來找我們，出版社的編輯會推一些他們覺得合適的書，然後我們內部有工作人員先把這本書讀完，做一個鑑定。

如果覺得不錯，我們會採購，一般第一批新書不會采太多，先幾十本發出去試一試，如果評分不錯再放大量。

書的數量會有動態調配，現在一般每本書平均下來準備500本，評分高的書會多采，也會考慮價格，有的很昂貴的書，我們采的量就會少一些。

澎湃新聞：現在大多數讀者都是基於自己的閱讀興趣，再做選擇，比如我自己特別不喜歡讀自然科學的書，你們會不會把讀者興趣列入考慮呢？

楊遠騁：我們儘量選普通大眾讀得下去的書。

會有一些書，在討論過程中有很大爭議，我們覺得會有很多人不感興趣。

也有選過一本自然科學的，確實有人說他收到之後覺得讀不下去，退回來，這個我們也沒關係，因為不是強制你要讀完，但是也發現很多人會說，如果在書店看到這樣一本書我絕對不會打開，但因為你寄給我、推薦給我，所以我去讀了，就像打開一個新的窗戶，接觸到之前不太可能接觸到的信息，他會很享受這個過程。

讀者推薦程度統計

澎湃新聞：在整個活動中，有遇到什麼特別的事嗎？

楊遠騁：有讀者寄了一個金華火腿回來，拜託我們寄給下一個人，我們寄了，但這件事肯定不能鼓勵，要不然我們倉庫會變得很複雜。

還有人會寄自己的書給世相君，就是把書寄還的時候會多寄一本，會說謝謝世相君給我推薦這本書，我也給你們推薦一本書，就送給我們，我們也會去讀。

還有人，尤其第一期用戶，常年看我們的文章，很有感情，有人會寫信回來。

澎湃新聞：每期活動定價129元是如何確定的？經過兩期，最後能夠完成閱讀任務的有多少人？

楊遠騁：這個確實沒有那麼精確核算，這個項目我們在做的時候猜平均每個人會讀2.5本，並不是所有人都能讀完的，所以2.5本算下來，一本書大概願意付出多少錢，所以就是129扣去發4次書的郵費，每次10元錢，就是89元，再除2.5，最後每本書大概35、36元，大家覺得都能接受，我們選擇的書的平均定價也差不多是在這個數。

第一期賣了3000人，最後完成的比例是40%，第二期目前還沒完全結束。

澎湃新聞：圖書的來源是哪裡？是跟書店合作嗎？

楊遠騁：有一些採購，有一些是和出版社的合作，對出版社來說是一個不錯的營銷方式，上次有出版社還送了作家阿城一些簽名版圖書，有的出版社甚至沒上市的書，封皮都還沒設計，也會送一批過來，因為這是一個很好的搜集反饋的渠道，而且我們每次采書就是500本，也沒有退貨一說，這對出版社來說是一個很大的量。

不過目前沒有出版社免費提供大批量的書，會贈閱一些，但大頭是我們採購。

澎湃新聞：寄出寄還過程中，書破損嚴重該怎麼辦？書庫大概多久會更新一次？

楊遠騁：這就等於報廢，我們都放在一個角落，現在也在想怎麼處置那批書，因為也不能當成廢品賣掉。

書庫每個月都會更新，不是完全更新，因為讀者們讀完書，會像豆瓣上一樣去評分，然後我們採用末尾淘汰制，每個月會把評分比較低的三四本書淘汰，然後再引入一些新書。

澎湃新聞：有時候讀者喜歡在書上做筆記，圈點勾畫，你們的書允許這樣做嗎？

楊遠騁：我們會送給讀者一個漂流包，裡面有些卡片和字貼，我們不希望大家在書上寫，但是可以寫在送的卡片、字貼上，貼在書的扉頁，或者書里想貼的某一頁。

我昨天隨便翻，看到一些卡片，上面的文字就非常感人。

這本書會寄出，會持續地往下走，後面的讀者看到這本書之前，也會先看到這些故事。

澎湃新聞：兩期之後，你們有沒有收到一些意見或者批評的聲音？今後考慮怎麼解決？

楊遠騁：有，最大的兩個意見就是覺得快遞浪費了比較多的時間，另一個意見就是剛剛提到的收到某一本書，會覺得不想讀。

第二個問題我們現在會不斷地做末尾淘汰，再就是根據我們的調研去考慮讀者興趣。

調研結果和我們原本的設想也很不一樣，我們剛開始以為「80後」是主力，但發現「90後」比「80後」多，剛開始也會覺得從職業考慮學生、媒體、網際網路從業者比較多，但後來發現學生其實只有17%，在企事業單位的有12%。

讀者年齡統計

讀者職業統計

快遞的話，剛開始有貨到付款的問題，有的地方不接受貨到付款，那我們就統一這邊付，還有因為不同地區快遞速度不一樣，那我們就會選擇不同的快遞來做配送。

澎湃新聞：有發生過中途丟失書的情況嗎？

楊遠騁：寄丟到現在都還沒有過，有時候會寄錯，是因為打包過程中出現問題。

不過我們的系統做得很完善，基本上保證出錯率很低。

昨天我們去京東的圖書倉參觀學習，結果發現他們的倉庫出貨流程、安排和我們還蠻像的，雖然我們是歪打正著設計的。

做到第二期就很少出錯了，按照系統流程走下來，如果出錯的話，都想不到是為什麼，我們把每個步驟拆得很細，每個人只做一件事，這件事情還不需要去判斷、思考，就像流水線一樣。

澎湃新聞：跟前兩期比起來，第三期有沒有一些創新？

楊遠騁：第三期現在準備開發交友功能，會開放一個「圖書漂流」讀者專屬的查找系統，每個人都可以知道在你附近有多少人一樣是圖書館讀者，在全國有多少人跟你在讀同一本書。

還能掌握你讀過的那本書它的漂流路線，上一個閱讀這本書的人在哪裡，讀完以後這本書又去了哪個街道，書的流動軌跡都會在一張地圖上顯示。

也會做一些隱私保護，一方面只會查到讀者所在的城區和街道，不會有更具體的地址，另一方面，讀者也會被邀請先設置隱私，自己決定要不要公開微信號，如果不公開的話，會再問讀者是否願意接受把想主動認識TA的人的微信號通過簡訊發給你。

第三期圖書漂流軌跡示意圖

澎湃新聞：最後一個關於你個人的問題，你自己的閱讀量差不多是什麼水平呢？

楊遠騁：這應該問「世相君」，他讀的書非常多，我每讀一本書都會在豆瓣上標，去年大概是讀了50-55本，今年因為這個工作，會讀得更多，昨天我看今年我已經讀了30多本接近40本，肯定能超過前兩年。