「原創」君忙臣閒 國必亡—淺談管理者的自我定位（一）

本文配圖選自《軍師聯盟之 虎嘯龍吟》

2017年度大戲《軍師聯盟—虎嘯龍吟》，其中老戲骨王洛勇的超凡演技，讓「千古智者」諸葛亮又重新火了一把。

諸葛孔明，三國時期傑出政治家、軍事家，中國歷史上「忠臣與智者」的代表人物，其「鞠躬盡瘁、死而後已」的精神 自古以來一直被廣為傳頌。

但從管理者的角度來看，卻是未嘗不是一種「管理錯位」之殤。

主簿楊顒（yong) 見諸葛丞相終日勞頓不堪，曾上言：「夫為治有體，上下不可相侵。

譬之治家之道，必使仆執耕，婢典爨，私業無曠，所求皆足。

其家主從容自在，高枕飲食而已。

若皆身親其事，將形疲神困，終無一成，豈其智之不及婢僕哉？失厚家主之道義。

是故古人稱坐而論道，謂之三公；作而行之，謂之士大夫。

昔邴吉憂牛喘，而不問橫道死人，陳平不知錢穀之數，曰「自有主者」。

今丞相親理細事，流汗終日，豈不勞乎？」

諸葛亮回答：「吾非不知，但受先帝託孤之重，唯恐他人不似我盡心也。

」

楊顒認為，各層級人員、自有各層級的職責，管理者要想成功，必須授權給下屬而不是樣樣事情都親力親為，這樣做非常累（形疲神困）而且不容易成功（終無一成）。

諸葛亮回答：我並非不知這個道理，但受先帝重託（託孤之重），擔心他人做的達不到我的要求。

因此諸葛亮事必躬親，以至於後來出現「蜀中無大將、廖化為先鋒」 （蜀國人才青黃不接）的局面。

五丈原之戰、諸葛亮強拖病體親臨前線、兩軍對壘，有一次，諸葛亮派使者到魏營，司馬懿挺有禮貌地接待使者，跟使者聊天，說：「你們丞相公事一定很忙吧。

近來身體可好？胃口怎麼樣？」

使者覺得司馬懿問的都是些客套話，也就老實回答說：「丞相的確很忙，軍營里大小事情都要親自抓。

他起得早，睡得很晚。

只是近來胃口不好，吃得很少。

」

使者走了以後，司馬懿就跟左右將士說：「你們看，諸葛孔明 『食少事多、命不久矣』！（吃得少，事務又那麼繁重，能支撐得長久嗎？）」

不出司馬懿所料，諸葛亮由於過度辛勞、積勞成疾，時隔不久便病逝於五丈原，終年54歲（與司馬懿的73歲高壽形成鮮明對比）。

——可憐一代英雄奇才，也只落得後人一聲嘆息 「出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟」。

「君忙臣閒 國必亡」，事實證明蜀國也是三國最早滅亡的。

以史為鑑、可以知興替，在當今職場中，有很多管理者、尤其是新任管理者 也常常忽視這個道理：

經理A，由於突出的銷售業績表現（部內7個人，個人銷量占部門的50%強），年初由銷售員升職為銷售部經理。

新官上任三把火，A更急於出成績，依然把自己定位於「大業務員」，每天都更忙更累地去跑客戶、打業績，忙得焦頭爛額，轉身卻發現各位下屬忙閒不均、甚至有人終日無所事事……

經理A 升職前後 部門銷售業績表

一季度部門總結銷售業績：經理A依然個人銷量突出、占部門總銷量的55%, 但部門的整體業績卻下滑了4%。

這讓A百思不得其解，提拔他的銷售副總也多有不滿，考慮自己是否看錯了人。

剛剛上任就遭遇「滑鐵盧」，經理A該何去何從呢？

（後續請看--《君忙臣閒 國必亡—淺談管理者的自我定位（二）》）