職場上如何應對上司冷暴力 - 秀美派

名詞解釋：職場冷暴力主要包括對員工工作的持續批評、辦公室裡大聲叫嚷、重複提醒員工所犯的錯誤、同事間散佈流言蜚語、戲弄或排擠同事等等。

一般是指上司 ... 職場上如何應對上司冷暴力 釋出時間：2021-06-17 本文已影響2.81W人  職場上如何應對上司冷暴力，職場也是有一些做人的原則的，怎麼做才能解決這個問題，面試的時候一定要自信，做到不被職場困住就是一大成功，在職場上，職場上如何應對上司冷暴力是很重要的。

職場上如何應對上司冷暴力1流行症狀一：被老員工拒之千里剛剛進入職場的新人總會抱怨公司裡的前輩給自己臉色看，明明一起搭檔做事，可是前輩總是不把自己的意見和建議當回事，新人把一些新鮮的想法告訴前輩，前輩一臉的不屑，給新人著著實實地澆了一盆冷水，時間久了，新人再也不願說出自己的想法，而前輩也缺少了一個得力干將。

兩代職員之間也有了鴻溝，很難融洽相處，都是隻跟自己同時進來的員工一起，形成兩個獨立的圈子。

專家解惑：這種現象在職場冷暴力中非常常見。

在這種現象裡，前輩就是冷暴力主動的一方，新人則成為被動的一方。

冷暴力的源頭源於老員工，他們對於新人有著兩種態度，一個是新人沒有經驗，於是老員工抱著經驗主義的思想，對新人視而不見，還有一種原因就是老員工的不自信，新人的勢頭總是很強勁，而且工作積極性更高，知識面也更為廣泛，老員工害怕新人的風頭蓋過自己，因而開始用不合作、不理睬的方式向新人施暴。

如果不能正確應對，新人的挫敗感會越來越強烈，工作的積極性下降，而老員工呢，也並不是這場暴力爭鬥的勝利者，相反，老員工失去了新人的尊重，如果有一天新員工成長起來，這個老員工也許將成為新員工的施暴物件，形成惡性迴圈。

同時，老員工也在這一過程中失去了一個得力的助手，以及互相學習、共同成長的的機會。

白領支招：懂也要裝不懂華敏，24歲，外企白領作為一個職場新人，受到前輩的冷落真的是心裡很不是滋味，用句俗語就是“熱臉貼人家冷屁股”的感覺，實在是不好受，剛開始，我也接受不了，畢竟剛剛從大學裡走出來，年輕氣盛，就和前輩對著幹。

可是後來才發現這樣根本不能解決問題，只是不停地較勁，於是，我開始嘗試溝通，變被動為主動，積極請教老員工，即使自己知道的一些小問題我也會假裝不知道，並且認真做好每一個細節，讓前輩看到我的價值存在。

後來，我發現前輩對我的態度有了很大的改變，他也開始放低姿態，我們的合作越來越好，工作效率大大提高。

流行症狀二：冷暴力讓我失去工作積極性曾經在一個論壇裡看到過一封下屬給領導的離職信，整封信的內容就是將工作一年來上司對自己的種種冷暴力進行盤點，這個員工從最開始對公司的感恩，到最後充滿怨恨地離開公司，歸根到底只有一個原因，就是上司永遠不滿意，信中提到上司總是無休止的指責，而做出的成績卻永遠沒有一句表揚的話，做好了是應該的，做不好就是大逆不道。

時間長了，工作再沒有了積極性和成就感，離職成為最終的選擇。

專家解惑：上司對於下屬工作的不滿意是出於公司整體利益出發，這個出發點沒有任何問題，只是方法選擇錯了。

上司不能不允許下屬犯錯，只是犯錯的次數和程度要有一個底線，而在員工做出成績時上司一定要鼓勵員工，從欣賞員工的角度出發，將其優點最大化，而不是一味地挑錯。

員工在犯錯後可以在適當的時間單獨找他談，問清失敗的原因並給出建議和方法，這樣員工才會對公司有歸屬感，更願意傾盡全力為公司爭取利益。

員工遇到批評時也不要與上司產生對立心理，多做自我反省，也可以主動與領導溝通，說出自己的困惑，尋求幫助，這樣能避免消極心理的產生。

白領支招：主動與上司溝通，換位思考殷曉華，30歲，銷售經理我就遭遇過上司的冷暴力，上司不分青紅皁白就對我的工作進行指責，把我的努力全盤否定，即使最後證明我的策劃案沒有任何問題，上司還是在大會上批評了我，於是我和上司對著幹，不去努力做方案，業績也直線下滑。

後來我主動找到上司，並進行了積極的溝通，我也瞭解了上司的難處，站在不同的位置思考問題會發生很大的變化，相互的理解和寬容在上下級之間很適用。

不管是老闆還是員工，找到“為了公司利益”這一共同點，就是找到了破解彼此冷暴力的一把鑰匙。

流行症狀三：領導越寵愛，同事越隔離在職場中，很多被領導重視的同事往往成為眾矢之的，其他的同事想方設法的隔離他，不僅工作不和他配合，即使是休息時，其他人聊得熱火朝天偏偏連插話的機會都給他，平時見了面更是理都不理他。

專家解惑：在職場上，其實每個人的潛意識都是希望得到領導的重視與欣賞，只是不幸的是，被領導重視的總是隻有那麼一兩個，因此，嫉妒心理就會在其他人中滋長，而這些同樣不被重視的人，就開始形成小團體，主動孤立受寵的人。

此時被動方最不能做的就是任由事態的發展，這樣下去，即使你工作出色，領導也會認為你沒有合作精神，所以，一定要先接受被孤立這一事實，然後主動出擊，並且有足夠的耐性，在其他同事工作需要幫助時，保持低姿態，伸出援手。

主動方則要明白即使你孤立對方也沒有任何好處，還不如增強自身能力，像優秀的同事學習，這樣才是工作應有的積極心態。

此外，還有一部分人除了隔離同事外，還會散佈同事隱私，嘲笑同事。

這些行為雖然算不上直接的冷暴力，但其最終結果就是冷暴力，很多人在競爭中為了求得生存，通過各種方式打擊對方。

這種打擊別人的目的都是為了抬高自己，這種惡性競爭會影響工作。

因此，要將競爭變成良性的比賽，在比賽中共同提高。

白領支招：獎勵與同事共享李文靜，32歲，行政人員工作能力強本是一件好事，但在領導和同事2種不同的人群中就會產生不一樣的概念，因此，如果協調好這個中的關係尤為重要。

拿我來說，每當領導當著同事誇獎我的工作時，我總會順帶將同事的功勞一併報告給領導，這樣既給了領導面子，也讓同事們和我一起受到領導的褒獎，不會把我排除出去，拉近了彼此心靈的距離。

合作的同時，我還會與同事分享彼此的工作經驗，久而久之，同事也願意和我合作。

流行症狀四：錯誤行為讓冷暴力降臨在職場中生存的第一要件就是要做好自己的事，然後才是去多關心同事的行為。

然而有些人，就總是打破遊戲的'規則，譬如你的電腦開著，人不在，而剛好MSN、郵箱也是處於開啟狀態，等你回來後，發現電腦被人動過了，MSN中沒來得及看的留言被人開啟看了，郵箱中未讀的郵件也被人讀了……是誰都難以接受。

如果你有這樣的好奇心去看別人的電腦，很可能會讓同事們離你漸行漸遠，處處防著你。

專家解析：好奇心在有些時候是通向成功的起點，然而在職場中，好奇心有時就葬送了你的人際關係。

而在職場中，偷看別人電腦只是其中的一個表現形式，還有很譬如將同事在閒聊中對領導的一些玩笑話轉告給領導，挑撥同事間關係等。

這時冷暴力勢必會出現在你和同事之間，嚴重影響同事間的關係，使自己被隔絕出職場人際圈之外。

此時要先從自身找原因，杜絕此類事件的發生，切忌以暴制暴，這樣會使暴力升級，要主動和同事溝通，讓同事對你恢復信心。

白領支招：管好自己郝芸，29歲，祕書我就是個好奇心很強的人，有時找同事要資料，他剛好不在，我就自己到他的電腦裡拷貝出來，如果當時他的電腦裡恰巧有聊天對話方塊開著，我就順手就打開了。

時間長了，同事們都不愛理我了，我才認識到嚴重性，其實解決方法很簡單——管好自己，跟同事表示歉意。

絕不讓自己再出現錯誤行為，時間就是最好的證明，時間長了，同事們看你不再有這樣的行為發生，自然而然也就原諒了我。

總體而言：病毒名稱：職場冷暴力名詞解釋：職場冷暴力主要包括對員工工作的持續批評、辦公室裡大聲叫嚷、重複提醒員工所犯的錯誤、同事間散佈流言蜚語、戲弄或排擠同事等等。

一般是指上司或群體用非暴力的方式刺激對方，折磨對方心靈的嚴重傷害的行為。

症狀：經常被同事、領導忽視，集體活動常被遺忘，也無法融入其他人的圈子，或長期遭受譏諷、排擠，心理壓抑、心情鬱悶，還無法向人傾訴，甚至於影響到日常工作。

相對拳腳相向的“熱暴力”而言。

表現形式：一是“得罪”了老闆後被冷落。

本來應該你做的工作，老闆安排其他人去做，把你晾在一邊，不搭理你也不批評你，讓你感覺壓抑而沉悶；二是與部門主管發生矛盾後，主管成心給你安排8小時內做不完的工作量，使你忙得喘不過氣來，或者直接冷處理，不理不管，逼你自動辭職；三是同事間有人際圈，大家都排擠你，給你穿小鞋，讓你始終形單影隻；四是自己某一次不當的舉動或者話語，成為“公憤型人物”，此後被同事“敬而遠之”。

遭受冷暴力的員工如何應對：1、適應原則：任何進入工作崗位中的人都會有對新的職場生活的憧憬和幻想，冷暴力會給我們兜頭一盆冷水，很正常，冷暴力不可能絕對消失。

要有這個見怪不怪的覺悟。

2、積極應對原則：不要等著忍不住了才去解決，而是當自己在職場中第一次受挫，就應該積極考慮解決方法，至少要有一個積極應對的意識。

主動溝通並積極溝通是尤為重要的，其實在冷暴力的戰役中誰先主動誰就是勝利，並且這個溝通必須是積極的，不是為了溝通而溝通，要坦誠布公，就問題展開討論。

3、樂天原則：坦然面對職場冷暴力，不反抗就是最好的反抗，在沒有搞清楚怎麼回事之前，我們先不去理會，自己該幹什麼幹什麼，不往心裡去。

永遠保持自己的樂觀心態。

職場上如何應對上司冷暴力2曾經有一個調查，大概有七成的白領遭遇過冷暴力，暴力的主要來源是他們的上司。

上司對自己無休止的指責，永遠的不滿意，做好是應該的，失誤就是背叛，從沒有表揚，日復一日工作壓力越來越大，積極性卻越來越低。

這種時候需要思考，這份工作適合自己嗎？我還想繼續把工作做好嗎？如果答案是否定的話，那就離職另謀他路，因為這樣的環境你不喜歡，時間長了反而容易抑鬱。

如果回答是肯定的話，那麼我們一定要保留領導的面子，需要自己低頭去找領導溝通，千萬不要和領導硬碰硬，如果真是自己的問題那就保證改正；如果不是自己的問題，那也不需要讓領導承認錯誤，只保證自己以後會繼續努力。

職場就是一個學會隱忍的地方，受到批評也不要與上司產生敵對心理，要以積極的心態去面對。

面對職場冷暴力，我們要勇敢說“不”！擺正自己的心態，儘量不要受環境因素影響，工作態度要謙虛，堅持正能量生活，低調做職場之人，高調做擅長之事，遠離職場冷暴力，從提升自己做起。

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