談判前,高手們都會做好的4個準備

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談判前,高手們都會做好的4個準備 · 1.事先搜集情報. 在開始談判前,資訊掌握越充分,越可讓自己在談判中居於有利地位。

· 2.設立更高的目標. 設立一個更高 ... SmartM人才培訓網 SmartM人才培訓網 搜尋 人物觀點 職涯 執行力 創新 人際溝通 領導 業務銷售 影音講堂 網路趨勢 活動報名 講師陣容 關於我們 談判前,高手們都會做好的4個準備 人際溝通 談判 SmartLinkin∕彭雅瑄 2015-10-08 人的一生無時無刻都在談判,有些事就像在超市買菜討價還價般的輕鬆自然,然而有些事卻難以啟齒,好比跟主管談薪水、跟合作夥伴談利益分配、維護自己的權利,但這些卻又是影響工作或生活的大事,因此,如何成為一個談判高手,讓談判更有效率的進行,將是每位上班族都無可避免的課題。

  究竟該如何成為談判高手?網路行銷公司AudienceBloom創辦人暨執行長Jayson Demers,在《Inc.》雜誌網站上,提出了四個要訣:   1.事先搜集情報   在開始談判前,資訊掌握越充分,越可讓自己在談判中居於有利地位。

例如,在古董店想要殺價之前,通常得要了解決定價格的因素有哪些?同樣水準的產品,市場價值為何?商品的哪些瑕疵,會影響價值進而可以殺價?   同樣的道理也可對應到職場。

若想要跟主管爭取加薪,就應該要先了解產業內相似經歷職位的人,普遍的薪資水準為何?哪些工作能力、特質與表現,值得獲得更高的薪水?找出關鍵的原因,再去向主管開口,雙方的對話才有基礎,也讓主管知道值得加薪的原因, 事前準備得越充分,就越能夠提出合理的說詞來說服對方。

  2.設立更高的目標   設立一個更高的目標,在討價還價之後達成的,便有極大可能會是你一開始就預期的結果。

許多人都知道,如果一個東西賣50元,你想要便宜10塊買到,你會跟老闆說:「能不能算我30元?」為什麼不直接就說40元?因為談判的過程中,對方通常不會直接就答應你的要求,此時就需要有賭一把的心態。

  在商務談判上,設定更高的目標也十分重要。

一旦設定後,在談判時往往可讓對方感受到更多壓力,自己也能更居於主動的位置,儘管最後未必能達到預先設定的高目標,但談判後的收穫,絕對會比只設定一個普通而容易達成的目標來得多。

  3.預先揣測對方的想法   試著站在對方的角度思考,能使想法與觀點更完整。

例如說,談判過程中,針對對方會提出的價格、資源,以及可能希望獲得哪些利益、有哪些做決定的考量……等,諸如此類種種問題,若能預先準備好,雖然無法猜到對方可能會有的所有回應,但透過模擬多個可能發生的情境,已經足以讓想法更完整,屆時不管對方怎麼說,都能夠更迅速地提出一套回覆。

  4.多練習,展現出自信的樣子   自信讓人擁有更強的談判力,也會讓要求被更認真的對待。

自信是需要花時間培養的,但有些小細節你可以先準備好,例如走路抬頭挺胸,不要駝背,穿著適當的服裝,講話簡潔有力,更重要的,看著對方說話。

  此外,Practicemakes perfect!把想法多說幾次就對了!準備要參加談判前,可以先在家對著鏡子說話,如此一來,可以變得更有自信,在表達想法時,也可以顯得更自然,當然也可以避免說出一些不該說的話,但要小心不要過度練習,以免會變得像一個背稿機器人一樣。

  延伸閱讀:取得突破性的主導權!4個贏得更多優勢的談判技巧   原文出處:Inc.   親愛的讀者,您加入SmartLinkin商務社群網的「LINE@」群組了嗎?立即加入,即可收到最新工作、管理、商務資訊,學習不間斷,精采文章不漏接(請用手機點擊「加入好友」連結,或是掃描QR Code加入)。

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