Q & A - 好管家,管家,鐘點管家,全職管家,台北管家,幫傭,清潔管家 ...

多數管家多服務多家客戶，使用自己家中器具可避免病菌傳染的風險。

... 鐘點管家碰到國定假日或年節一律正常上班，費用不變，包月管家一律依人事行政局規定放假。

好管家管家種類服務項目客戶專區服務計價Q&A員工招募促銷方案協作平台地圖 Q&A Q:您為何需要自備相關清潔用品與食材?多數管家多服務多家客戶，使用自己家中器具可避免病菌傳染的風險。

避免難以拒絕管家推銷。

您會有習慣的品牌、香味、等級，自己準備才能製造出最舒服的居家環境。

Q:到底要準備那些器具呢？一般居家清潔需準備厚手套、掃把、拖把、抹布(不同環境不同種類)、菜瓜布、吸塵器、地板清潔劑、廁浴/廚房清潔劑、或萬用清潔劑、、、等。

另外，針對不同服務，也不局現以上幾種，可以依據您生活的環境再判斷。

  Q:管家人格與品格？我們會以良民證做基本篩選，但這不代表可以杜絕所有問題。

部份不肖管家會試圖說服您直接任用該管家，或請親友代班；但當您的管家表現不適當，您是否能說出口要求或更換管家？或當管家讓一位陌生人進到您家，您的生命財產安全可能置於危險之下。

財不漏白；不論您跟管家多麼熟悉，希望在管家為您服務時，請盡可能將財務收好，人性經不起挑戰。

  Q:您是否需在場監督？第一次請至少有一位在家，以利管家與您做相關需求的溝通；後續則依據您情況決定是否需有人在家，或趁您外出時打掃。

Q:損壞賠償及偷竊？本公司有投保產品責任及員工誠實險，對於損害賠償在雙方合約有明確規範，倘若雇主有管家偷竊疑慮，我們會建議您先與本公司聯絡，交由本公司處理。

Q.管家是否可以協助倒垃圾？假如您住的大樓或社區有垃圾收級點，管家可以在離開時順便丟垃圾。

假如無垃圾回收點，也不在服務時間內，管家會將垃圾打包，煩請您自行丟棄。

Q.上班時間碰到國定假日或天災付費方式？鐘點管家碰到國定假日或年節一律正常上班，費用不變，包月管家一律依人事行政局規定放假。

 假如您或管家時間無法配合，可通知本公司安排遞補人員協助。

如是颱風等，好管家一律以人事行政局規定停止上班，不再另行通知。

Q.管家/保母/客戶請假的計價方式？管家/保母請假一律扣薪。

 客戶請假：依合約比例調班或半薪計算。

Q.管家/保母可派遣地區？大台北捷運可達範圍 (出站行走約10分鐘)。

 太偏遠將依情況補貼車馬津貼，或等待合適管家。

Q.管家/保母可派遣時間？早上08:00~下午01:00，任選4小時。

下午01:00~晚上07:00，任選4小時。

 超過晚上07:00需補貼誤餐費。

其他超過4小時歡迎來電洽詢。

Q.如您需要特殊技能、、、？如有特殊需求可以事先提出，我們會盡量安排合適的管家或保母。

目前，我們有提供精通英文、西班牙、印尼、馬來語、、、等台籍管家。

 保母證、看護證照、丙級證照、月子餐訓練、、、。

Q.管家職場安全？依據職場安全規範，只要危及客戶及管家人身財產安全，管家及客戶雙方都有權拒絕。

常發生的職場安全考量案例登高清潔：只要登高高度160公分，管家有權拒絕。

 跪著擦地：因管家有職場壽命考量，無法跪著擦地；如您的需求是希望地板清潔明亮，可以要求管家增加拖地次數並確認是否地板以擦拭無灰塵(除塵紙、大板拖、、、)。

外窗擦拭：部分高樓無外陽台，管家針對外窗只能透過平板拖等擦拭外窗，無法爬至窗外清洗玻璃，也不拆卸外窗(以免掉下損傷)，煩請專業高樓外窗清潔公司。

(2012.12在其他管家公司在三重發生管家擦拭外窗由12樓墜下意外) 版權所有、轉載必究 ReportAbuse|PoweredByGoogleSites