華南銀行挺紓困成立紓困振興貸款處理小組

最近新冠肺炎疫情迅速擴散，歐美更成為重災區，影響全球經濟甚劇。

而為因應疫情對國內各產業的衝擊，政府相關部會陸續推出紓困振興方案，華南銀行為落實辦理各項紓 ... 跳到主要內容區塊 網站導覽 華南銀行挺紓困成立紓困振興貸款處理小組 華南銀行挺紓困成立紓困振興貸款處理小組 發稿日期：109年4月9日        最近新冠肺炎疫情迅速擴散，歐美更成為重災區，影響全球經濟甚劇。

而為因應疫情對國內各產業的衝擊，政府相關部會陸續推出紓困振興方案，華南銀行為落實辦理各項紓困振興貸款，除要求各分行從經理到授信經辦都要加強研讀相關規定，更對各分行舉辦測驗，以了解第一線同仁是否充分瞭解內容，遇到客戶詢問才能展現專業妥善應對，避免客戶抱怨或申訴。

       此外，華南銀行已經製作相關貸款措施「懶人包」並持續更新放置於官網「新冠肺炎紓困專區」供民眾參考，也詳列總行與分行諮詢窗口，以提供客戶最即時的資訊與服務，協助客戶辦理相關貸款事宜。

近日已經接獲許多客戶來電詢問，都在第一時間以同理心誠懇關懷回覆客戶問題，並快速協助客戶提出申請。

       總行企金部門也比照主管機關扮演「神秘客」，抽查分行是否有拒絕受理客戶申請紓困貸款之情形。

為落實加速辦理各項紓困振興貸款，更由董事長張雲鵬親自召開視訊會議向全行宣導，要求各分行全力配合政府各部會所訂紓困振興方案，並遵循「從寬、從速、從簡」原則辦理相關貸款。

       而為加強跨部門整合運作，積極協助受疫情影響的企業解決營運周轉及資金調度問題，華南銀行也成立「因應受新冠病毒疫情影響之企業紓困振興貸款處理小組」，由總經理張振芳擔任召集人，除研議華南銀行推動企業紓困振興貸款業務之策略方向外，並追蹤檢視全行辦理相關貸款的成效。

       華南銀行將持續強化相關紓困振興貸款配套措施，優化官網資訊揭露，加強內部宣導及行員教育訓練，讓全行相關人員都能熟悉紓困振興貸款規定內容，主動關懷及時協助有需要之企業及民眾，遵循政府「從寬、從速、從簡」原則落實辦理相關貸款，以有效協助受疫情影響之企業及民眾，及時取得資金協助，順利度過難關。

業務聯絡人 華南銀行 企金行銷部 陳銘男 科長 02-23713111#1708 新聞聯絡人 華南銀行 行政管理部 施景心 副理 02-23713111#1807 分享至Facebook 分享至Twitter 分享至Linkedin 分享至GooglePlus 分享至Line 行動選單 首頁 關於華南 華南金控 華南金控 華南銀行 華南產物保險 華南永昌投信 華南永昌綜合證券 華南金資產管理 華南國際租賃 關於華銀 本行沿革 本行組織 經營理念 首長介紹 公司治理 業務範圍 財務概況 得獎紀錄 人才招募 員工福利 職涯發展 行員分享 職缺訊息 與我聯絡 意見信箱-新增 意見信箱-查詢 美滿人生信箱 服務專線 個人金融 個人金融 線上申請 個人信用貸款 個人房屋貸款 個人其他貸款 個人貸款申請進度查詢 預約開戶 消費貸款 新冠肺炎紓困振興專區－個人紓困 房屋貸款 信用貸款 創業貸款 其他個人貸款 數位金融服務 華銀支付 個人行動銀行 個人網路銀行 電話銀行 SnY數位帳戶 華南Rich家App 網路ATM 線上申請專區(數位銀行Bank3.0) 停車費代繳 停車費查詢 晶片金融卡 個人戶隨行保鑣 利用自動化設備繳稅 開放銀行 手機門號轉帳 信託專區 生涯理財 存款服務 外匯匯兌業務 試算服務 信貸額度利率 房貸額度利率 公告事項 電子表單 財富管理 財富管理 智能理財-好基智 基金資訊網 華南圓夢網 精選商品 精選基金/ETF 精選保險 理財學堂 新手介紹 定期(不)定額 理財Q&A 基金/投資商品查詢 基金投資須知及風險預告事項 投資展望趨勢報告 最新優惠 網銀基金優惠 網銀基金優惠活動 領航會員 會員介紹 領航會員美金優利定存專案 人身保險 年金保險 人壽保險 傷害意外險 健康醫療險 投資型(壽險/年金保險) 房/信貸壽險 高齡化保險 微型保險 網路投保專區 活動登錄專區 投資商品 貨幣市場日曆 組合式投資商品 黃金專區 黃金存摺 金幣 證券服務 產物保險 產物保險 信用卡 信用卡 卡片總覽 振興專區 權益服務 卡友權益 代繳代扣 信用卡卡友權益手冊 電子票證特別約定條款 華南Rich家 紅利積點 紅利點數兌換 紅利折現 紅利折抵商店 紅利兌換航空里數 紅利點數轉轉樂 其他服務 餘額代償 預借現金 分期優惠特店 商店收單服務 網路安全驗證服務 消費/線上來電分期 公告事項 ApplyingforCreditCardsbyExpatriates(外籍人士辦卡友善專區) 問答集 企業金融 企業金融 企業貸款 六大核心戰略產業放款專區 新冠肺炎紓困振興專區－企業紓困4.0 企業線上貸款平台 臺商回臺投資專案貸款專區 「5+2」新創重點產業專區 都市更新及危老重建業務 週轉金貸款 政策性貸款 災害復建貸款 中長期融資 線上電子交易融資 應收帳款承購 保證業務 外匯授信業務 資金管理 臺幣存款服務 國際金融 人民幣業務 OBU 外匯進出口業務 外匯匯兌業務 衍生性金融商品專區 數位金融服務 企業網銀-全球財務通 企業行動銀行 電話銀行 停車費代繳 服務性作業系統 企業戶隨行保鑣 跨境電子支付業務 信託專區 線上申請 台塑網 公告事項 電子表單 English ::無障礙服務 華得來點數兌換平台 軟體下載 客服中心