[GA4] 設定Google Analytics 4 的事件追蹤
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大家好,我是Eric。
之前在討論通用GA 與GA4 的差異時,曾經提到,GA4 是以「事件」為主要的追.
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大家好,我是Eric。
之前在討論通用GA與GA4的差異時,曾經提到,GA4是以「事件」為主要的追蹤邏輯。
因此在GA4裡面,不會再像通用GA一樣,要去了解不同匹配(hit)種類,同時還要小心「使用者」、「工作階段」與「匹配」的差異。
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【2021年更新】新版GoogleAnalytics4與通用GoogleAnalytics比較
最近對行銷人員網站站長最重要的大事之一,就是GoogleAnalytics4登場了。
GA4大幅變更了通用GoogleAnalytics以降的系統介面,以及資料的傳遞方式。
今天,我們就來看看這次的GA4有哪些改變,以及如何升級。
今天,想要跟大家分享一下事件追蹤為什麼在GA4當中這麼重要,以及介紹三種在GA4當中進行事件追蹤的方式,從最簡單的預設加強型評估事件、在GA4介面中建立事件,到進階的GTM自訂事件。
如果你希望了解如何在GA4當中設定事件追蹤,相信這篇文章能對你有所幫助。
Contents1為什麼要了解事件追蹤2設定事件追蹤的基本:加強型評估事件2.1將參數呈現在報表中:自訂維度3透過使用者介面建立事件4透過GTM新增自訂事件5結語6參考資料
為什麼要了解事件追蹤
想要了解GA4的運作邏輯,必須先有一個概念:在網站跟App載入後,是由不同的「事件」建立出使用者的操作體驗。
例如在通用GA中,我們所理解的指標「工作階段數」,在GA4中其實就等於session_start的事件次數。
事實上,這種以「事件」為基礎的追蹤方式,在其他不同的追蹤工具都很廣泛的使用,如Mixpanel、Matomo,以及已經終止的FacebookAnalytics等。
以事件為基礎的追蹤方式,讓跨裝置、跨平台(App與網站)的追蹤有同樣的基礎。
設定事件追蹤的基本:加強型評估事件
首先,GA4針對常見的事件(如點擊、影片播放等),已經可以透過「加強型評估事件」進行追蹤,不需要撰寫其他額外程式碼,就可以有基本的追蹤功能。
這些加強型評估事件中,也會包含跟事件相關的參數,譬如page_location或search_term等。
需要注意的是click這個事件,在定義上是「外連點擊」,也就是「不同網域」的點擊。
因此如果是要針對站內的連結做點擊,你需要透過GTM自訂事件的方式進行。
將參數呈現在報表中:自訂維度
需要特別注意的是,儘管加強型評估事件會自行帶入相關參數,但是在預設的報表中,並無法直接檢視這些參數。
譬如說我們在事件報表的click中,無法進一步看到點擊的連結。
根據Google的文件說明,我們需要「將這些參數對應至自訂維度和指標,以便將這些參數用於報表。
」因此我們需要透過自訂維度的方式,讓報表可以表現出相關的資訊。
首先,點擊最左側的[設定],選擇[自訂定義],在[自訂維度]的分頁中點擊[建立自訂維度]。
接著填入定義的維度名稱,一個簡單的做法,是使用與事件參數相同的維度名稱。
接著就可以在報表中將剛才設定的自訂維度列入報表中。
透過使用者介面建立事件
我們可以根據加強型評估事件建立的預設事件,稍加調整後,建立自訂事件。
舉例來說,想要將「瀏覽感謝頁面」獨立成一個事件,當作轉換事件使用,我們便可以透過[建立活動]的方式來自訂事件。
舉例來說,如果我們的感謝頁網址包含了complete,便可以在自訂view_thankyou時,設定「瀏覽(page_view)網址(page_location)為complete時,便會建立view_thankyou的事件」。
透過GTM新增自訂事件
如果要針對更細部的事件進行追蹤,譬如註冊會員或是寄送表單,可以利用GTM設定更具體的觸發條件,並建立自訂事件。
以applemint官網來說,我們在傳送表單時,會觸發名為form_submit的事件。
需要特別注意的是,如果要使用GTM建立自訂事件時,務必記得要避開加強型評估事件的預設事件名稱(如page_view、scroll、click等)。
結語
今天介紹了3種在GA4中設定事件的方式,希望對於想要在GA4設定事件追蹤的你有幫助。
如果對於GA4設定追蹤還有其他疑問,也透過聯絡表單與我們聯繫,或是訂閱applemint電子報,隨時掌握我們的新文章。
參考資料
[GA4]加強型評估事件[GA4]自動收集的事件[GA4]在自動收集的事件中加入自訂參數[GA4]透過使用者介面修改及建立事件
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作者:EricChuang專門研究行為科學與量化研究,於applemint擔任WordPress開發人員與GoogleTagManager技術支援(追蹤碼安裝、調校與客製化)。
前職在日企電商的顧問公司擔任數位媒體採購,專職RTB廣告操作,如Facebook、LINEAdsPlatform、與Yahoo!原生廣告。
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