線上續卡開卡說明---IE瀏覽器相關設定@ MOICA-自然人憑證
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操作教學. Q:於線上續卡開卡網頁,讀取不到卡片或點選”開卡”沒有反應,應如何處理? A:使用者初次造訪MOICA專屬網站時,通常會自動下載憑證作業的元件於電腦中,因 ...
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201410072344線上續卡開卡說明---IE瀏覽器相關設定?操作教學
Q:於線上續卡開卡網頁,讀取不到卡片或點選”開卡”沒有反應,應如何處理?
A:使用者初次造訪MOICA專屬網站時,通常會自動下載憑證作業的元件於電腦中,因憑證作業的元件是採用ActiveX的通道下載及安裝,如果下載失敗,可能會造成一些憑證作業上的障礙。
敬請確認以下項目並進行IE設定:
請連結至內政部憑證管理中心專屬網站http://moica.nat.gov.tw/(憑證作業/檢視憑證IC卡資訊)
--確認卡片是否可正常讀取,及讀卡機是否安裝成功。
IE版本須為6.0以上,加密強度為128位元以上
請至瀏覽器最上方點選『說明』(或工具符號)功能,再點選『關於InternetExplorer』之選項。
設定IE瀏覽器的相容性設定
點選順序為:IE/工具/相容性檢視設定,點選新增網址將【moica.nat.gov.tw】、【61.60.9.42】新增至相容性檢視的網站,並”勾選”在相容性檢視下顯示所有網站。
(如圖一、圖二所示)
(圖一)
(圖二)
將憑證相關網站加入信任的網站
點選順序為:IE/工具/網際網路選項/安全性/信任的網站/網站,取消勾選https後,將【moica.nat.gov.tw】、【61.60.9.42】二個網址新增為信任的網站,再修改信任網站的安全性設定。
確認ActiveX選項是否已開啟
(IE/工具/網際網路選項/安全性/信任的網站/自訂層級/ActiveX控制項與插件,將相關『ActiveX選項』全部相關ActiveX設定都點選為『啟用』)。
如已更改IE瀏覽器中ActiveX控制項之設定後,請點選『一般』的標籤頁,按下『設定』點選『每次查閱畫面時』,再執行『刪除Cookie』、『刪除檔案』並勾選刪除所有離線內容)。
按下『確定』離開網際網路選項後,重新開啟IE瀏覽器。
補充說明:
通常憑證應用元件會於進入MOICA網站時自動下載,做請在進入網頁時將安全性警告按『接受』,或是點選網址上方或下方的”黃色資訊列”安裝憑證作業的元件。
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