為何離開上一份工作?善用四象限分析讓陷阱題變加分題
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很有可能你履歷中的某個bullet point 所提到的技能正是目標職位所需,也是你的履歷被選中晉級的原因。
因此,面試前充分了解job description 以及對公司和 ...
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面試時,被問到離職原因,不要用話術迴避問題。
用心分析上一份工作與目前追求職缺的異同,展現亮點,誠懇溝通。
面試中,描述現在的工作幾乎是個繞不開的話題,「為何離開上一份(現在的)工作?」也常常被視為令人頭痛的「必考題」,有人甚至以「陷阱題」來形容這個問題。
其實如果能夠善用四象限分析,也能將這樣的陷阱題轉換為加分題,讓你離offerletter更進一步。
本文我們介紹5個實用技巧,告訴你如何在面試中從容應對過去的工作經驗相關問題,避免採坑的同時更將「Whydidyouleaveyourcurrentjob?」變成表現得分的機會。
異中求同-讓過去經驗成為你的亮點
面試官不會浪費時間問無謂的問題,每個問題的背後都有面試官想知道的事情。
通常會讓面試官感興趣並且題問的過去工作經驗,都是與目前職缺需求有關的。
很有可能你履歷中的某個bulletpoint所提到的技能正是目標職位所需,也是你的履歷被選中晉級的原因。
因此,面試前充分了解jobdescription以及對公司和職位的背景知識掌握就非常重要。
面試前針對目標職缺的共同之處做好準備;面試時引導話題並針對共同處著重回答。
無論產業職位是否相同,都可以找到與目標職位的共同處。
例如:你曾在連鎖旅館擔任定價分析師,應徵電商廣告分析師時,雖然產業不同,但可以強調你如何處理時間逼近而還沒賣掉的房間(電商廣告也是賣不掉就沒了)。
銀行資料科學家的面試,被問到碩士班作過農業遙測分析的project,可能是銀行也想做類似的工作,就該事先瞭解職缺並強調影像技術層面而非把話題帶到農業相關。
即便產業、職位不同,在經驗與職缺需求裡異中求同,便可將你的過去經驗化為面試亮點。
展現良好個人特質,遵守企業倫理
「遵守企業倫理」聽起來很古板,但換位思考,如果你是面試官,你會想要未來有個不好相處或是在背後說你壞話的同事嗎?面試中,在你描述過去工作的同時,面試官也會想像和這個人共事的情景,所以在回答面試問題中也要盡量展現良好的個人特質。
良好的個人特質具體而言,包含了:
注重團隊合作
描述自己在團隊工作中的貢獻,但也不忘提及teamwork的重要,更不要將團隊成就講成自己一個人的。
例如你設計了某個app中的某個介面,不要說成是自己做了那個app。
花一點時間解釋前因後果,具體使用了什麼方法和技能,更是面試官想知道的。
忌說他人壞話
應該大家都知道,不要在面試時說前同事和主管壞話,因為會在面試官心中造成負面的情境。
面試官可能會聯想到未來你跟其他人說他壞話的情境,而產生不好的印象。
謹言慎行,勿洩漏機密
在面試時,必然會問到過去工作的許多細節。
回答時要在呈現工作成果與保護曾任職的公司中找到平衡,不該透露的資訊不要在描述工作時不小心透露出來。
如果能夠做到,可以顯示你的細心,並且是重視企業倫理的人,面試官也會更放心讓你加入團隊。
這個原則,在一些重視資料隱私的產業中更是如此。
這些印象分數,有時候甚至是成敗關鍵。
我們顧問團隊成員實際擔任面試官時,就有客觀條件和技術都很好的求職者,因為這個問題最終沒有被錄取。
不迷信「神回覆」
被問到「為何離開現在的工作」時該怎麼回答?網路上隨手一搜就可以看到許多模板。
我們建議模板可做參考,但不要迷信模板生搬硬套。
有經驗的面試官面試都面成精了,太模板、千篇一律的回答(如沒有挑戰性、追求自我成長之類)都騙不過他們。
對面試官來說沒有獲得資訊雖然可能是安全牌,但等於浪費了寶貴的五分鐘(於此同時其他求職者可能把握了這五分鐘展現個人亮點)。
要記得,面試官不會無緣無故的問你問題,這個問題會被問,就表示面試官有想從中獲得的資訊,這個問題面試官想知道的是:你心目中的理想職涯發展careertrajectory、你對目標工作的理解程度、你的人個特質,所謂神回覆相較之下可能會顯得敷衍。
模板並非不能用,至少比那些自殺型答案好多了,但是如果能夠誠懇補上更多細節,以溝通而非應試答題的心態應對,會有更好的效果。
善用四象限分析
在準備面試必考題「為何離開前公司?」時,第一步驟是好好了解目標職缺的職位、公司、產業,然後將現職工作跟目標職位各自有或沒有的特質化為「皆有Common、現無將有Plus、現有將無Minus、皆無Irrelevant」的四個象限。
再根據這個四象限分析仔細思考你的答案。
雖然問題問的是「為何離開前公司?」,但建議還是要以「皆有Common」這個象限切入,先正面表述喜歡且擅長你在目前公司(且在目標職缺也會有的)的某些工作與技能,這樣一方面讓面試官知道你有這方面的經驗,也代表你對工作內容有一定的了解,另外,先正面表述也可以避免因為負面表述讓面試官提高警覺的現象發生。
之後,再從「現無將有Plus」這個象限裡著手描述你想要在目標職缺獲得的東西,並視情況可以簡短帶到你的職涯發展規劃。
這樣可以讓面試官清楚知道你想離職的真正原因、展現你對未來工作的了解、並知道你想要在工作中獲得什麼。
總結而言,回答應著重喜歡「皆有Common」、追求「現無將有Plus」,正面表述,展現對工作的了解並帶到關鍵經驗與職涯發展。
把握本來可能浪費掉的五分鐘好好表現。
即使面對「whydidyouleaveyourcurrentjob?」,誇誇前公司(順便誇誇自己)也沒什麼錯。
可以用Iactuallyloved…+「皆有Common」開頭,後面再以Iamlookingfor…+「現無將有Plus」展開真正原因。
善用四象限分析,讓「為何離開現公司」成為你的面試加分題
雙向交流,必要時誠實回答
對於離開的原因,有些時候不妨誠實一把。
例如2020年從旅遊業被裁員,基本上不會是太大的扣分項。
面試是個雙向溝通的時間,誠實說出真正原因,也可以反向篩選掉太坑、或是跟你理念不相符的公司,及早避免入取後不適應或工作做得很痛苦問題。
例如上個公司不支持哺乳時間是你在意的點,在面試中誠實溝通,會因此不錄取你的公司可能也是你不會想去的公司,因為這樣的公司很可能之後在你需要照顧家庭請假時也會不太順利。
面試中問到上一份工作經驗,其實是好現象,表示面試官對你有一定的興趣。
即使面對尷尬的「為何離開」,也不要只求過關。
善用四象限分析並誠懇溝通,也可以把一般人眼中的陷阱題,變成成敗關鍵的加分題。
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