期中考- 每章重點- Google 簡報 - Google Docs
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課本每章重點企2B葉姿欐H14173031第2章1. 什麼是企業流程?其與資訊系統有何關聯?企業流程是指一群邏輯上互相關聯的活動，定義特定的企業工作如何被執行，並代表了組織協調工作、資訊與知識的獨特方式。
管理者需要關注企業流程，因為企業流程決定組織執行業務的優劣，且可成為策略競爭優勢的來源。
每一個主要的企業功能都有特定的企業流程，但許多企業流程是跨功能的。
資訊系統可使部分的企業流程自動化，並協助組織重新設計與簡化企業流程。
2. 在企業中資訊系統如何為各個不同的管理團隊提供服務?用來服務
