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「IG購物功能」新手指南(上集)|什麼是IG購物?
2021-09-15
「IG購物功能」超級指南(上集)|什麼是IG購物?今天就帶店老闆來了解:🐣 【一、Instagram購物功能是什麼?】🐣 【二、為什麼要使用Instagrm購物功能?】🐣 【三、Instagrm購物有包含哪些功能?】🐣 【四、Q&A】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!綜觀2020年,由於新冠疫情的爆發,進而加速了消費者的消費行為,從實體通路轉移到線上社群購物,轉變之快,也讓社群平台上湧入了非常大量的用戶,當越來越多人願意在社群上互動,這些用戶就成為了消費者、因此逐漸為社群電商的發展加入了強烈的動能。
Facebook 從去年2020年5月推出FacebookShops後,也於2020年10月底在全球諸多市場中開啟「Instagram購物功能(InstagramShopping)」,而此功能也已在台灣市場正式上線!而Instagram購物的功能開放,勢必為成為未來品牌在布局電商通路時不可或缺的管道之一。
店老闆們,你準備好了嗎? 一、Instagram購物功能是什麼?Instagram購物功能,可讓用戶透過您發佈的「相片」、「影片」、「限時動態」等去做購物。
除此之外,用戶也可以在「商店」頁籤內,針對個人興趣搜尋特殊類別的內容,例如:運動、流行、旅遊、音樂等,讓用戶更快速找到相關的品牌或產品,或官方推薦可能與用戶喜好相符合的產品。
因此,這項功能即可創造出身臨其境的消費體驗,讓用戶彷彿走進實體店面般,瀏覽各項熱銷商品,最後下單購買!──────────二、為什麼要使用Instagrm購物功能?1.提升品牌曝光度Instagram在全球用戶數量超過10億人次,因此只要有Instagram購物功能,品牌就可以動過動態消息、限時動態、「探索」功能和商業檔案來曝光商品,藉此提高品牌曝光度與互動率,觸及新的潛在顧客,讓更多人認識品牌。
且根據Instagram官方資料顯示:📈70%的購物愛好者表示,自己會透過Instagram發掘新商品或服務📈87%的用戶表示會受網紅的影響而購物📈90%的用戶會追蹤品牌企業商家帳號📈2/3的受訪用戶表示Instagram是他們與品牌業者展開互動的管道📈 Instagram 每個月有1.3億名用戶會與購物貼文互動2.培養高黏著度粉絲,節省廣告費對於店家的品牌商店來說,「社群軟體」是與核心受眾溝通的管道之一,無論是〔新上架的產品〕或是〔優惠促銷〕等廣告類型的一般貼文或是限時動態,對於粉絲來說會有較高的接受度,因此若能善用購物功能,不但可以節省部分廣告費用,還能透過社群經營優化達到提高轉換率的目的。
3.豐富品牌社群內容,個性化商品型錄在過去當消費者點擊店家商店的Instagram主頁時,只能看到精選動態、貼文、IGTV、以及被標注的照片,在購物功能上線後,頁面更額外新增了「商店」與「商品精選集」的頁面,因此,店老闆們可以透過這個功能結合圖片素材,設定成具有品牌風格的「商品型錄」,讓消費者可以對所有系列商品一目瞭然。
4.簡化購物流程,高轉換率的秘訣如上述第三點所說,過往消費者若想要購買Insatgram內的商品,往往需要經過重重的關卡,才能找到自己想要或喜歡的商品才有辦法進行下單購買,不過,購物功能的出現已大幅簡化購物流程,讓消費者在 Insatgram 就能快速且充分了解商品資訊、價格、使用/搭配方式,因而減少了在頁面跳轉過程中,而改變消費決策的機會,進而提高產品銷售數字!──────────三、Instagrm購物有包含哪些功能?1.Instagram 商店店家可自行打造屬於您自己的店面,並且讓用戶可以直接在您的 Instagram 上進行購物。
2. Instagram 購物標籤可以在「一般貼文」、「限時動態」中,置入您主打或正在舉辦優惠的商品,並嵌入您的商品標籤,即可引導客戶從您的IG貼文上,直接前往您的網路商店囉!*一般貼文內,單張圖,最多可以設定「5個商品標籤」;如為多圖貼文,最多可以設定「20個商品標籤」。
*限時動態最多只能置入「1個商品標籤」3.「探索」中的商店「探索」中的頁籤,可讓顧客瀏覽品牌店家和創作者,發佈並標註的商品內容。
4. 商品精選集此功能可讓店老闆們在商店內,依據不同商品的「主題」、「系列」陳列商品,打造編排精美的展示版面/型錄。
5. 商品詳情頁面以商品為主的頁面,可展示商品的相關詳細資訊,例如:價格、商品說明、使用/搭配方式,且可以利用豐富的文字與影音/圖片內容,引起顧客前往下單結帳的慾望。
6. 含有商品標籤的廣告商家可以在廣告管理員和Instagram應用程式中,建立含有商品標籤的廣告,或推廣現有的購物貼文,以增加購物內容的觸及人數。
這些廣告可帶動轉換次數、連結點擊次數與貼文互動。
──────────四、Q&A▌Q1:該如何開通Instagrm購物功能呢?可以前往:「IG購物功能」新手指南(下集)|如何開通?依序步驟做開通就可以囉!▌Q2:如何進行網域驗證?可以點擊前往:「Facebook網域驗證」掌握社群連結內容編輯權! 依序步驟做開通就可以囉!*需一定要有「獨立網域」方可進行網域驗證。
▌Q3:我已經有開通Instagrm購物功能,如何在貼文中使用商品標籤?點按「新增相片」→新增說明文字→點按「標註商品」→點按相片→搜尋商品→選擇商品→點按「完成」→點按「分享」。
▌Q4:我已經有開通Instagrm購物功能,如何在限時動態中使用購物貼圖?為限時動態新增好圖片後→點按右上角的貼圖圖示→從貼圖匣選擇產品貼圖→從目錄中選出想要主打的產品→在限時動態中將商品貼圖移至您喜歡的位置→點按商品貼圖可變更貼圖的文字色彩→分享。
▌Q5:我已經有開通Instagrm購物功能,為什麼在IG主頁,未有逛逛商店的按鈕呢?請店家前往以下連結與Facebook客服做聯繫詢問(因IG為Facebook旗下公司):▸https://www.facebook.com/business/help▌Q6:我已經有開通Instagrm購物功能,不過有部分功能無法使用?請店家前往以下連結與Facebook客服做聯繫詢問(IG為Facebook旗下公司):▸https://www.facebook.com/business/help《Shopstore》提醒您:因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。
如有關疫情之疑似症狀,請撥打:1922專線,或0800-001922,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。
*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:「一不」:開放空間不用戴口罩。
「三要」:慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩。
《相關文章參考》:🤸♀ 「IG購物功能」新手指南(下集)|如何開通?🤸♀ 建立Facebook「企業管理平台」!🤸♀ 「FacebookBusinessExtension」工具,更有效率的經營您的商店!《參考資料》:⋐⋑ https://reurl.cc/dxrny8⋐⋑ https://reurl.cc/EZKj6k⋐⋑ https://reurl.cc/yeyLDD⋐⋑ https://reurl.cc/Kr6edn⋐⋑ https://reurl.cc/Gbkjnx⋐⋑ https://reurl.cc/WX4xOD⋐⋑ https://reurl.cc/yeyLAa⋐⋑ https://reurl.cc/XlXGae如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。
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