關鍵成功因素分析(Key Success Factors)-知識百科-三民輔考

訊息 訊息 所謂企業經營的「關鍵成功因素(KSF)」，係指影響企業營運成敗的諸多因素中，最為關鍵的少數核心要素，當企業能在這些少數關鍵因素中取得領先優勢時，比較容易成功。

但是每個產業，由於特性不同，KSF也會略有不同。

關鍵成功因素，可能是研發能力、專利權能力、規模經濟量產能力、資本雄厚能力、品牌優勢能力，有些公司的關鍵成功因素可能是最佳優勢、服務優良能力、產品創新能力、產品差異化能力、低成本報價能力、通路掌握能力、資訊科技能力……等。

因此，企業為了勝出，必須