本館出版品 - 國立公共資訊圖書館

文：楊雨菲 照片提供：臺北市立圖書館總館、臺中市立圖書館總館、高雄市立圖書館總館、花蓮縣圖書館. 走進圖書館首站——流通服務 ... （3）洗手間位置、飲水機位置？ 跳到主要內容 選單 登入 facebook line RSS訂閱 直播 活動公告 公告資訊 全部訊息其他公告徵才公告新聞稿防疫專區志工訊息 各類活動 全館活動查詢電影享讀閱讀講座研習活動藝文展覽兒童活動主題書展聽視障活動活動資訊精彩回顧 活動報名 活動報名系統當期活動簡訊歷史活動簡訊 主題活動 世界閱讀日閱讀全壘打臺灣閱讀節巡迴展 Rss新聞訂閱 數位資源 數位閱讀推廣 數位資源入口網熱門電子書及資料庫介紹自建學習資源介紹到校館所推廣服務 電子書 電子書服務介紹電子書服務平台電子書資料庫 語言學習與檢定 語言學習資料庫語言檢定資料庫 兒童樂閱讀 兒童繪本影音資源圓夢繪本資料庫解密圖書DNA 期刊報紙 電子期刊電子報紙 電影休閒 電影資料庫音樂資料庫線上視聽媒體中心 自然與社會科學 自然科學資料庫社會科學資料庫 人文與藝術 人文藝術資料庫設計師之手 原住民學習資源 原住民資料庫 數位典藏 數位典藏服務網日文舊籍舊版報紙 讀者服務 線上申請 活動報名預約訂位班級工作坊網路辦證場地借用參訪導覽 讀者常用服務 館藏查詢新書資訊借閱記錄、預約續借 閱覽服務 借閱證申請關於借還書閱覽相關規定視聽資料資訊設備借用服務圖書遺失賠償期刊報紙服務 館藏介紹 特藏文獻資料本館出版品 智慧服務特色 iLibGuider尋書導引APPiLibReader電子書共建共享數位資源一證通智慧機器人智慧型RFID預約取書服務系統VOD公播智能語音便利服務綠能機房 相關服務 資料薦購上網服務筆電優先使用區及充電區影印服務館際合作服務檔案應用 無障礙服務 聽視障資訊中心無障礙設施平面指示圖無障礙友善服務無障礙停車資訊中興分館無障礙服務黎明分館無障礙服務 分眾導覽 親子兒童青少年樂齡多元文化族群聽視障 意見信箱FAQ 常見問答意見信箱意見信箱處理進度 來館資訊 開放時間 休館日查詢總館黎明分館中興分館精武分館(委由臺中市立圖書館全權營運) 交通資訊 總館黎明分館中興分館精武分館 空間設施 幸福走讀地圖樓層空間導覽餐飲/商店閱覽空間多媒體視聽中心數位休閒/美術中心導覽QRCode公共藝術品 關於我們 本館簡介 簡介館長介紹組織職掌科室簡介歷任館長介紹館徽與吉祥物館史特展 榮耀佳績 重要獎項及榮譽國際會議入選海報 協助我們 捐贈圖書捐贈電子書異業結盟 志工專區 志工差勤系統志工訊息志工行事曆檔案下載服務規則緣起志工大事記 政府公開資訊 政策、書表與報告資訊圖書館相關要點與使用規定機關重大政策業務統計圖表政府資料開放專區個人資料保護公職人員利益衝突迴避專區獎助資訊 網站導覽 雙語辭彙 意見信箱 常見問答 無障礙專區 兒童網 公共圖書館家族 活動公告 公告資訊 全部訊息其他公告徵才公告新聞稿防疫專區 更多 各類活動 全館活動查詢電影享讀閱讀講座研習活動藝文展覽 更多 活動報名 活動報名系統當期活動簡訊歷史活動簡訊 更多 主題活動 世界閱讀日閱讀全壘打臺灣閱讀節巡迴展 更多 Rss新聞訂閱 更多 數位資源 數位閱讀推廣 數位資源入口網熱門電子書及資料庫介紹自建學習資源介紹到校館所推廣服務 更多 電子書 電子書服務介紹電子書服務平台電子書資料庫 更多 語言學習與檢定 語言學習資料庫語言檢定資料庫 更多 兒童樂閱讀 兒童繪本影音資源圓夢繪本資料庫解密圖書DNA 更多 期刊報紙 電子期刊電子報紙 更多 電影休閒 電影資料庫音樂資料庫線上視聽媒體中心 更多 自然與社會科學 自然科學資料庫社會科學資料庫 更多 人文與藝術 人文藝術資料庫設計師之手 更多 原住民學習資源 原住民資料庫 更多 數位典藏 數位典藏服務網日文舊籍舊版報紙 更多 讀者服務 線上申請 活動報名預約訂位班級工作坊網路辦證場地借用 更多 讀者常用服務 館藏查詢新書資訊借閱記錄、預約續借 更多 閱覽服務 借閱證申請關於借還書閱覽相關規定視聽資料資訊設備借用服務 更多 館藏介紹 特藏文獻資料本館出版品 更多 智慧服務特色 iLibGuider尋書導引APPiLibReader電子書共建共享數位資源一證通智慧機器人智慧型RFID預約取書服務系統 更多 相關服務 資料薦購上網服務筆電優先使用區及充電區影印服務館際合作服務 更多 無障礙服務 聽視障資訊中心無障礙設施平面指示圖無障礙友善服務無障礙停車資訊中興分館無障礙服務 更多 分眾導覽 親子兒童青少年樂齡多元文化族群聽視障 更多 意見信箱FAQ 常見問答意見信箱意見信箱處理進度 更多 來館資訊 開放時間 休館日查詢總館黎明分館中興分館精武分館(委由臺中市立圖書館全權營運) 更多 交通資訊 總館黎明分館中興分館精武分館 更多 空間設施 幸福走讀地圖樓層空間導覽餐飲/商店閱覽空間多媒體視聽中心 更多 關於我們 本館簡介 簡介館長介紹組織職掌科室簡介歷任館長介紹 更多 榮耀佳績 重要獎項及榮譽國際會議入選海報 更多 協助我們 捐贈圖書捐贈電子書異業結盟 更多 志工專區 志工差勤系統志工訊息志工行事曆檔案下載服務規則 更多 政府公開資訊 政策、書表與報告資訊圖書館相關要點與使用規定機關重大政策業務統計圖表政府資料開放專區 更多 線上申辦 線上申辦 線上申辦 活動報名 預約訂位 班級工作坊 網路辦證 場地借用 參訪導覽 館藏查詢 館藏查詢 找書搜尋 館藏查詢 數位資源 站內搜尋 電子書 找書搜尋 ::: 讀者服務 線上申請活動報名預約訂位班級工作坊網路辦證場地借用參訪導覽讀者常用服務館藏查詢新書資訊借閱記錄、預約續借閱覽服務借閱證申請個人借閱證申請方式網路辦證集體辦證借閱證申請要點關於借還書館藏借閱借閱紀錄、新書查詢館藏預約及在架調閱自助借、還書跨館還書館藏標籤說明閱覽相關規定視聽資料資訊設備借用服務圖書遺失賠償期刊報紙服務期刊報紙服務簡介期刊訂閱一覽表報紙訂閱一覽表館藏介紹特藏文獻資料本館出版品智慧服務特色iLibGuider尋書導引APPiLibReader電子書共建共享數位資源一證通智慧機器人智慧型RFID預約取書服務系統VOD公播智能語音便利服務綠能機房相關服務資料薦購上網服務無線網路服務須知WiFi設定教學電腦版Apple版Android版iTaiwan無線上網無線網路漫遊服務熱點位置示意圖筆電優先使用區及充電區影印服務館際合作服務檔案應用服務申請線上申請作業要點收費標準檔案應用相關表單下載常見問題加值推廣檔案應用推廣計畫檔案法規檔案管理局檔案法規立法院全球法律資訊網司法院法學資料檢索系統相關連結機關檔案目錄查詢網ACROSS檔案資源整合查詢平台國家檔案資訊網檔案樂活情報無障礙服務聽視障資訊中心服務簡介借閱證申請空間設備館藏目錄活動資訊有聲書相關網站其他相關資訊無障礙設施平面指示圖無障礙友善服務無障礙停車資訊中興分館無障礙服務黎明分館無障礙服務分眾導覽親子兒童青少年活動推薦.回顧2020青少年活動2019青少年活動2018青少年活動2017圖書館超級任務2017暑期桌遊體驗會2017親子桌遊講座桌遊.美術用具.STEAM教具借用館藏.書展推薦空間樂齡多元文化族群服務簡介美國資料中心英國資料中心法國資料中心東南亞新住民服務原住民族資料區留學服務聽視障意見信箱FAQ常見問答意見信箱意見信箱處理進度 略過字型切換，社群分享工具列 小 中 大 列印 facebook twitter plurk line ::: 首頁 讀者服務館藏介紹本館出版品 本館出版品 讀者特搜排行．第一線館員真情公開 文：楊雨菲 照片提供：臺北市立圖書館總館、臺中市立圖書館總館、高雄市立圖書館總館、花蓮縣圖書館 　走進圖書館首站——流通服務櫃臺，借書、還書、讀者諮詢，都由第一線館員一手包辦，親切的笑容和服務，讓你在圖書館徜徉自在、感受書香。

你知道流通櫃臺詢問度最高的問題嗎？早上、下午、晚上主要來圖書館的族群為何？別錯過本期「北、中、南、東」圖書館總館專題特搜，除了第一線祕辛大公開，也聽聽館員們分享暖心小故事。

  我的最愛（4） 北：臺北市立圖書館總館 中：臺中市立圖書館總館 南：高雄市立圖書館總館 東：花蓮縣圖書館   Q1　圖書館流通檯詢問度最高的問題？ 北 （1）請問廁所在哪裡？ （2）哪裡可以查書？ （3）如何辦理借書證、新北市的借書證可直接在臺北市使用嗎？ 中 （1）請問一個人最多可以借幾本書？ （2）請問辦借書證要怎麼申辦？ 南 （1）借閱冊數幾本和借期多久？ （2）最近有辦理什麼活動，如說故事或講座活動？ （3）洗手間位置、飲水機位置？ 東 （1）如何辦理借書證？   詢問度最高：如何辦理借書證？   Q2　近三個月詢問度最高的書名或書籍的類別？ 北 （1）成人書籍：投資理財類、健康保健、減重(低GI、減醣)、食譜、英文學習等，此外受疫情影響電子書詢問度也增加。

（2）中文兒童書：屁屁偵探、怪傑佐羅利、鬼滅之刃、知識性漫畫。

（3）外文圖書館：適齡的書、Magictreehouse、公主、Thomas、漫威等影視類的書籍。

中 （1）兒少書籍：《怪傑佐羅利》、《科學實驗王》 （2）成人書籍：財經創業投資相關、醫療保健食譜類別（例如低GI、生酮飲食。

） 南 （1）金庸小說 （2）旅遊類 （3）財經類 （4）手工藝類圖書 （5）疫情影響口罩慌：借閱製作口罩套的讀者也不少。

東 （1）植物大戰殭屍系列 （2）如果歷史是一群喵 （3）原子習慣：細微改變帶來巨大成就的實證法則   詢問度最高：財經相關書籍   Q3　早上、下午、晚上主要來圖書館的族群為何？有何不同需求？   早上 下午 晚上 北 樂齡、考生、親子   樂齡族群喜歡閱讀報紙及期刊或參加樂齡活動、讀書會，考生抽號碼牌自修，父母祖父母帶著幼兒來館內借書。

小學生   放學後小學生會到兒童室寫功課看書，視聽室每日下午有影片欣賞。

上班族   上班族下班後來還書、領取預約書籍。

（疫情期間因實名制的關係，還書的讀者喜歡使用自助還書機，不需進入館內。

） 中 樂齡、考生   樂齡族群喜歡到報章雜誌區閱報，考生來自修讀書。

不分年齡的讀者   各種族群皆會到館活動的時間。

上班族   上班族下班後到館領取預約書籍居多。

南 樂齡、國小、幼兒園的師生   祖父母來圖書館念故事給學齡前的孫子聽，暑假時會有來自國小、幼兒園的師生來圖書館進行班級訪問或者是純粹參觀。

親子、學生、外地旅客   家長會帶放學的孩子來圖書館完成作業，近考試期間，學生會來這裡自修。

總館是高雄地標，會有來自外縣市∕國外，各地的觀光客蒞臨。

親子、考生   父母來館內借書、睡前唸故事給孩子聽，自修的學子仍然會繼續努力到夜間10時閉館。

東 樂齡   樂齡族群主要看報、看雜誌。

家庭主婦   主要借閱食譜及兒童繪本。

學生   學生自修為主。

  上午：樂齡族群 下午：親子兒童 晚上：上班族、自修學生   Q4　讀者來圖書館的高峰期及離峰期？ 北 高峰期：寒暑假、週六日 低峰期：平日晚間19：00後 中 高峰期：假日、預約書到館後的下班時間（總館為週二、週五） 低峰期：平日晚間19：00-21：00 南 高峰期：假日14：00~18：00、平日下班時間（通常是下班來取預約或通閱圖書） 低峰期：平日上午、晚間19：00後 東 高峰期：平日17：00~18：00、假日10：00~11：00 低峰期：平日15：00~16：00、假日14：00~15：00   最高峰：假日下午時段 最離峰：晚間19：00後   Q5　和讀者互動當中，印象深刻的小故事？ 臺北市立圖書館總館楊淑雅 臺北市立圖書館小小世界外文圖書館每周日都會舉辦英文說故事活動，邀請小朋友一起參加，其中有一對可愛的小姐妹，她們是忠實粉絲，尤其在國小的時候，幾乎每周來聽故事、做勞作，直到有次在路上遇見姊妹的媽媽，她說：「感謝圖書館提供資源給民眾利用，讓孩子們養成喜歡閱讀英文的好習慣。

」   臺中市立圖書館總館石珮瑾 在飄著細雨的傍晚，一個坐著輪椅的媽媽帶著年約7-8歲的小朋友來圖書館借書，當時看到這一幕，便趕緊為他們撐傘，及請同事協助辦理借書手續，這位媽媽表達感謝之情，也讓館員們心中感到暖暖的。

  高雄市立圖書館總館池佳蓁 有個學生喜歡在課餘時間到圖書館讀書，因他「趴著」的閱讀姿勢及桌上散亂的書籍吸引館員目光，一問得知這位同學來自經濟弱勢的單親家庭，因媽媽工作關係，無法常陪伴他讀書，但懂事的他並非沉迷於電動，反而喜歡到圖書館看書，因為對他而言，圖書館如同知識大客廳。

  花蓮縣圖書館莊英莉 有位女性讀者非常喜歡閱讀，是圖書館年長組的借書王，她曾說：「因為家中沒有電視，而書籍就是她的精神糧食。

」雖然館內自助借書機提供讀者便利服務，但她還是偶爾喜歡到服務臺借書，因為與館員們互動比較有溫度的感覺。

  附加檔案： PDF格式.pdf 回上頁 回頂端 展開 訊息專區 公告資訊 新書資訊 Rss新聞訂閱 防疫專區 活動資訊 各類活動 活動報名 世界閱讀日 閱讀全壘打 臺灣閱讀節 巡迴展 活動簡訊 讀者服務 線上申請 分眾導覽 讀者常用服務 借閱服務說明 館藏資訊 相關服務 常見問答 意見信箱 來館資訊 開放時間 交通資訊 空間設施 無障礙服務 電腦與上網 數位資源 電子書及資料庫 數位典藏 數位圖書館 關於我們 本館簡介 榮耀佳績 場地租借 政府公開資訊 館徽與吉祥物 協助我們 志工專區 檔案應用 線上服務系統登入 Top