協助學生排解問題- 電腦- Classroom說明

學校帳戶：也稱為「Google Workspace for Education 帳戶」，是由獲得正式認證的學校 ... 如果使用正確的電子郵件帳戶和密碼仍無法登入，表示貴校管理員可能未設定自動 ... 協助學生排解問題本文適用對象為學生，老師請按這裡。

如果使用Classroom時遇到問題，可參考以下做法修正問題。

我是老師，但是使用GoogleWorkspaceforEducation帳戶登入後，系統顯示我的身分是學生 請通知管理員將您的帳戶變更為老師專用帳戶。

我的管理員是誰？ 無法登入Classroom 您可能並未使用正確的帳戶登入Classroom。

請確認您用來登入的確實是與Classroom連結的電子郵件帳戶。

您可以使用下列任何一種帳戶登入Classroom： 學校帳戶：也稱為「GoogleWorkspaceforEducation帳戶」，是由獲得正式認證的學校所設定的帳戶，格式為@.edu。

個人Google帳戶：由您或您的家長/監護人所設定。

個人Google帳戶一般是用在學校體系之外(例如在家教育)，格式為@example.com。

GoogleWorkspace帳戶：由貴機構的管理員設定，格式為@.com。

注意：登入時，必須連上穩定的網際網路連線。

如果使用正確的電子郵件帳戶和密碼仍無法登入，表示貴校管理員可能未設定自動啟用新學生和使用者的Classroom服務，請詢問您的老師。

登入Classroom 我忘記我的密碼了 如果貴校使用GoogleWorkspaceforEducation：請向老師反映，老師會請管理員重設您的密碼。

如果您是在校外使用個人Google帳戶的學生：請參閱變更或重設密碼。

如何切換使用者帳戶？ 如果您需要用其他使用者帳戶登入，請參閱切換帳戶。

如何登出？ 一旦登出帳戶，您會自動登出裝置上的所有GoogleWorkspace產品。

在Classroom的右上方，按一下您的相片或帳戶圖片。

按一下[登出]。

  我的課程代碼無法使用 如果貴校使用GoogleWorkspaceforEducation：請要求老師傳送新的課程代碼給您。

如果新的課程代碼還是無法使用，請向老師反映，由老師將問題告知學校管理員。

如果您是在校外使用個人Google帳戶的學生：請向老師索取一組新的課程代碼。

課程代碼是由6或7個英數字元組成，例如 hjhmgrk或 g5gdp1。

注意：您只有在報名課程時需要使用這組課程代碼，之後不會再用到。

我忘記或刪除了課程代碼 如果您還沒加入課程就刪除、遺失或忘記了課程代碼，請拜託老師再次將代碼寄給您，或者設定一個新代碼。

注意：課程代碼只需在加入課程時使用一次，註冊完畢後就用不到了。

我刪除了課程邀請 如果您還沒加入課程就刪除了課程邀請，請拜託老師再次將課程邀請寄給您。

注意：您只有在報名課程時需要使用課程邀請，之後不會再用到。

我想重新報名之前取消的課程 如果您不小心取消了報名的課程，請拜託老師再次將課程代碼或課程邀請寄給您。

如何建立課程？ 如果貴校使用GoogleWorkspaceforEducation：學生無法建立課程。

如果您是在校外使用個人Google帳戶的學生：請參閱建立課程。

我無法張貼留言 您的老師已關閉課程的張貼留言功能，請向老師詢問詳細資訊。

如何復原刪除的訊息？ 刪除的訊息是無法復原的。

不過，您的老師可以查看您刪除的所有訊息。

我無法收發電子郵件 如果貴校使用GoogleWorkspaceforEducation：貴校的管理員可能已針對學生停用Gmail。

請向老師反映，由老師來聯絡管理員。

如果您是在校外使用個人Google帳戶的學生：請參閱 Gmail說明。

[繳交]按鈕無法使用 如果您點選[繳交]後收到錯誤訊息，請通知老師。

如果您無法繳交指派給您的附件，請嘗試以下步驟： 將您在附件中編輯完畢的作業內容，複製後貼到空白文件中。

在Classroom中的作業附件上，依序按一下「移除」圖示[建立副本]。

按一下新附件。

將先前儲存的作業內容貼到新檔案中。

按一下[繳交]。

我沒有收到老師指派的附件 如果您沒有收到老師指派的附件，請通知老師。

如需接受指派附件的相關資訊，請參閱繳交作業。

如何變更Classroom的顯示語言？ 請變更您Google帳戶的偏好語言設定。

如要進一步瞭解如何在電腦和行動裝置上變更語言設定，請參閱變更語言。

相關主題 如何登入Classroom？ 取得Classroom應用程式 接收Classroom電子郵件摘要(監護人專用) Google、GoogleWorkspace與相關符號和標誌均為GoogleLLC的商標。

所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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