運送問題 - 史泰博購物網

提醒您，單筆訂單滿750元免運費，如單筆訂購金額不足750元，則須支付80元的運費。

(外島地區，運費另計; 大型材積無法以宅配寄送之商品，運費另計，歡迎來電洽詢客服). 建議使用ie8以上的瀏覽器。

下載專區│ 訂閱電子報│ 客服信箱 服務專線：(02)7739-5688│傳真：02-7715-9751│免運$750 登入 新會員註冊 客服信箱 搜尋 熱門搜尋： 裁紙機 報表紙 A4影印紙 捕蚊 酒精 循環扇 文件夾 白板 昆黛爾KUNDAL MUJI無印良品 首頁>常見問題>運送問題 Q.我訂購了商品，多久可以收到？ 一般商品於下午4:00前訂購且貨源充足的情況下會請配送業者進行配送但實際到貨日期以配送業者實際安排送貨時間為主 正常為隔日或2-3日 ,部份商品交貨期較長，詳情請參考各商品頁面說明。

提醒您，單筆訂單滿750元免運費，如單筆訂購金額不足750元，則須支付80元的運費。

(外島地區，運費另計;大型材積無法以宅配寄送之商品，運費另計，歡迎來電洽詢客服) Q.我所訂購之商品是否會分次運送？ 原則上商品訂購完成會以配送物流公司的實際配送日為主，若有缺貨情形，客服人員會以電話與您聯繫，並確認配送時間及方式。

此外，有部份大型商品會由供應商直接配送給您，詳情請參商品頁面下方之「運送與售後服務」說明。

Q.東西沒收到怎麼辦？ 建議您直接來電客服專線02-7739-5688請客服人員為您查詢。

Q.收件地址可否更改？ 在商品尚未包裝出貨前，您可來信客服信箱更改送貨地址，或請來電洽客服專線02-7739-5688或市話直撥4128-288 洽詢客服人員。

成功訊息 警告訊息 錯誤訊息 × 史泰博幣規則說明 ◉參加資格 凡本公司會員，並於史泰博購物網站下單購買商品者，均可參加【史泰博幣】累計與兌換活動。

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【史泰博幣】非實體貨幣，僅以虛擬形式存放在您的系統會員帳戶中。

獲贈之【史泰博幣】於該筆帳款結清後及商品已過本公司之退貨猶豫期後，即可於史泰博購物網【史泰博幣】商品兌換專區兌換使用。

若有退、換貨之情形發生，則該次訂單所產生的【史泰博幣】將不予計入帳戶中，系統將自動換算、扣除退、換貨所產生之【史泰博幣】。

凡本公司會員，於史泰博購物網購買商品，每滿$100元(含稅)即獲得【史泰博幣】一枚。

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【史泰博幣】商品兌換專區除了有精美豐富的商品供您兌換外，更增加了現金折價券，可供您直接折抵當次購物金額。

單筆訂單需滿$1000元(含稅)，方可使用現金折價券折抵購物金額。

(環保局專用垃圾袋及史泰博幣加價購商品之訂購金額不適用$1000元之訂購計算) 期限說明 史泰博幣2019年以前生效，兌換期限至2021年6月30日。

史泰博幣2020年生效，兌換期限至2021年12月31日。

史泰博幣自2021年即日起，兌換期限修正為自出貨日起+10天為生效日，生效日起１年內須兌換完畢，否則失效。

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