「先說重點，再說觀點」：職場上受到重視的人，都掌握了這5 ...

很多人能力明明不錯，卻敗在溝通不夠厲害，於是就留下了「不可靠」的印象，錯失了很多機會。

反觀職場上那些受到重視的人，通常都掌握了重要的說話方法 ... WHAT’sNEW CULTURE&LIVING Health&Beauty|健康美態 Food&Travel|飲食旅遊 Mind&Wellness|心靈關係 Career|職場 HomeDecor|家居設計 Art&Design|藝術與設計 Mommy&Kids|親子關係 Bridal|婚禮 People|人物 ORIGINALS TheBlog #CoverStar #DaydreamStartup #80/90後懷舊電台 #AskADay #女生公寓 #台北租屋記 #鯨魚的故事 #她不在的一百天 #她的週三情書 #ADayInsider #職人帶路 #不負責任的男人女人 #聚會研究所 #港星故事 #生活的理想頻道 #DAYMAKERS ADayStore #ARTPASS 關注我們 關於我們 廣告查詢 聯絡我們 職位空缺 版權聲明 ADayStore #DayMakers #DaydreamStartup 「先說重點，再說觀點」：職場上受到重視的人，都掌握了這5個溝通重點 0Shares 0 0 0 關注我們 關於我們 廣告查詢 聯絡我們 職位空缺 版權聲明 ADAYSTORE #DAYMAKERS #DaydreamStartup 0Shares 0 0 0 職場有個很有趣的現象，剛到一個新的職位時，就算沒人和你說，你也能憑直覺感受出誰是辦公室裡的主角，誰又是可有可無的角色。

其實如果你仔細拆解，就會發現這些「印象」與一個人的說話方式有很大關連。

很多人能力明明不錯，卻敗在溝通不夠厲害，於是就留下了「不可靠」的印象，錯失了很多機會。

反觀職場上那些受到重視的人，通常都掌握了重要的說話方法，無形中建立起信賴。

以下幾種專業溝通方式，不妨偷學起來：     # 先說重點，再說觀點 溝通的時候，請先說結論，然後再去解釋達到這個結論背後的種種觀點。

如果你從觀點開始出發，例如用「我覺得……」當起手式，難免會給人一種「太過主觀」，或是「毫無條理」的感受。

所以講事情時，要先讓對方清楚知道你最終的目的，然後再用清晰分明的邏輯，去一一解釋背後的脈絡。

    # 學會什麼時候要「迴避溝通」 溝通是人際關係的重要橋樑，但是，有時候「溝通」並不能解決問題。

成功的溝通，首先預設了雙方有意願溝通，以及有相當的智力與精神溝通，要是你知道公司裡，有個同事就是容易鑽牛角尖、對某個話題容易玻璃心、對某些政治議題特別激憤，那就會導致正常對話難以發生，這種時候，最好聰明迴避，找別的時間或別的方式去傳達信息，否則硬碰硬只會惹一身腥。

  # 別人說話，你不用馬上做出回應 觀察一下，有時候你和某人說話，你話都還沒說完，他就搶著做出回應，這代表很可能你話還說到一半，他就已經在腦海裡構想待會該怎麼回覆、反駁，所以你後面所說的話，或是將要說的話，他都沒有真正聽到耳裡。

這種狀況，當然也會發生在我們身上，使我們錯失重要信息。

別人跟你說話時，你其實不用立馬做出回應，先消化一下，思考一下，請對方多說一點他的想法，資訊充足後，再去說話。

    # 復述和確認很重要 有沒有遇過一種讓人超崩潰的情況，你明明跟某同事說要做某件事，期限到的時候問他，他竟然一臉無辜地回你：「我不記得你有說啊？」「我不記得我有答應啊？」 遇到這種情況，真想讓人掀桌。

不過生氣歸生氣，冷靜下來後，你會知道對方可能不是想與妳作對，而是真的沒有聽到，或是當初沒有溝通好。

所以，復述和確認非常重要，無論是email，還是口頭，請記得在對話最後總結重點，復述與確認彼此意思。

    # 三個溝通的最佳時機 最後，溝通的時機也很重要，請不要在對方忙得焦頭爛額時，跑過去煩他。

三個溝通的最佳時機是：剛到公司、工作的間隙以及下班之前。

不過注意，工作的間隙不包含午休或午飯時間，這是大家休息的時候，公事請待會再說。

ReadMore >>>如果你看見上司具備這6種特質，請記得要好好地跟在他身邊 >>>「別在該拼搏的年紀，想得太多做得太少」：成熟穩重的職場人，都曾想通這4個工作道理     Artdesign:Becky WHAT'SNEXT? AbbyCh. ADayMagazine資深編輯 「詩是一種品質，不是一種文類。

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