專技護理師基本護理學(包括護理原理,護理技術) 與護理行政145
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專技護理師基本護理學(包括護理原理,護理技術) 與護理行政 · 67 選擇品質改善項目之優先順序,下列何者應為優先項目?(A)最困難改善(B)最容易改善(C)最高發生頻率(D)最低 ...
專技護理師基本護理學(包括護理原理,護理技術)與護理行政
67選擇品質改善項目之優先順序,下列何者應為優先項目?(A)最困難改善(B)最容易改善(C)最高發生頻率(D)最低花費的改善活動
68為提升醫院的研發能力,醫院集結各領域的研究創新人才,組成一個新的育成中心。
此種組織結構設計屬於下列何種類型?(A)矩陣式(B)功能式(C)直線-幕僚式(D)扁平式
69使用多項護理人力的彈性運用策略,以解決護理人力短缺問題,下列何者屬於「數量彈性」?(A)工作分享制(B)工作多樣化(C)專業性分工(D)領導彈性
70有關人力資源管理,下列何者不是護理員工教育訓練之目的?(A)協助角色適應(B)作為考核依據(C)提升專業能力(D)減少執業疲潰
71因個人擁有高度專業知識技能而贏得部屬的尊敬和信從,是屬於下列何種影響力?(A)榜樣的影響力(B)專家的影響力(C)獎勵的影響力(D)合法的影響力
72在單位中若大部分的護理同仁為資淺且臨床能力較不足,但仍有意願完成工作,基於情境領導理論,此時護理長宜採取下列何項領導行為?(A)說明決策並提供機會讓同仁澄清疑問(B)借助協調與溝通與同仁分享想
73病人因水腫氣喘至急診求助,經檢傷分類後至內科急診區域等候。
護理師幫該病人抽血後,等候50分鐘才取得抽血報告。
家屬因不耐久候、情緒失控,大吵大鬧。
約10分鐘後醫師來看病人並解說病情。
家屬抱怨
75有關各成本項目之歸屬,下列何者正確?(A)固定成本:門診量、手術量、電腦斷層機器之折舊(B)變動成本:手術室護理師薪水、手術床折舊、外科主任之薪水(C)間接成本:醫院水電費、資訊室費用、醫師薪水
76醫院評鑑之具體執行內容,下列何者屬於評鑑醫療服務之結果面指標?(A)加護病房病人中央靜脈導管換藥正確性(B)加護病房病人血流感染率(C)首次接受化學治療病人護理指導完整率(D)手術同意書填寫
77醫院廢棄物分類中,下列何者為一般性醫療廢棄物?(A)與針頭相連之注射筒及輸液導管(B)蓋玻片或破裂之玻璃器皿(C)致癌或可能致癌之細胞毒素(D)非有害藥用玻璃瓶或藥水容器
78某病房最近發生集體院內感染,護理部主任經與督導個別討論後,主任決定要求護理長提出改善方案,此決策模式屬於下列何種決策?(A)團體一型(B)團體二型(C)諮商一型(D)諮商二型
79醫院湧入大量粉塵爆傷患,經此嚴重的災難後,醫院為推動持續品質改善機制,下列何者較適合作為事後分析工具?(A)危害分析(B)PDCA循環(C)失效模式分析(D)SWOT分析
80有關平衡計分卡的敘述,下列何者錯誤?(A)包含品質構面、顧客構面、內部流程、學習與成長等4項構面(B)績效評核指標之管理工具(C)以機構願景與策略訂定可衡量指標(D)可作為與員工間溝通的工具
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延伸文章資訊
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三、品質改善的實踐. ❍品質第一顧客需求導向(以品質為中心) ... 決定優先解決項目與時程 ... (四)問題確立. (五)專案目的. (六)文獻查證. (一)選定欲改善之作. 業項目.
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