6大方法一次搞懂「顧客終身價值」！教你成功算出留存率 ...
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顧客終身價值在英文中常以Lifetime Value（LTV）或Customer Lifetime Value（CLTV/CLV）表示。
顧客終身價值對於企業的影響在於商業模式定義 ...
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顧客價值高低的判斷，來自於顧客需求滿足的程度，也就是透過產品銷售、服務品質、顧客體驗等方式的互動，顧客體會了多少效益，而願意貢獻其價值。 此處重點擺 ...
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現在，正是衡量與管理顧客價值的時候。顧客忠誠度領先的企業，會創造制度以評量顧客價值，並投資賦能技術；他們運用設計思維培養忠誠度； ...
