新鮮人職場學：用一篇爆肝3 個月的實習心得 - 報橘

（本文經原作者 清風授權轉載，並同意TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈95 后实习生熬夜爆肝三个月后，总结了这12 条职场心得〉，首圖來源： ... Share 【我們為什麼挑選這篇文章】你是否覺得自從進入職場自己完全沒有長進？心裡一直有個聲音，在夜深人靜時反覆告訴你，這職業或許不是你的天命。

每天做著跟你起初想學完全沒有關係的事情，你覺得處處受限、無法大施拳腳，無法認真的成長。

不過每次怨天尤人後，你還是乖乖地回去上班，日復一日，年復一年。

但你現在回去看3個月前的自己，都沒有什麼不一樣了嗎？你如果都有認真做，你敢說你一點成長都沒有？人際上、社交上、應對進對上、專業上。

或許你就像正值青春期長高的男孩女孩們，幾個月過去長了10公分卻不自知。

寫一封信給3個月後的自己吧！寫著寫著，或許你會開始體會為什麼你過去所做的都不是徒勞無功，並且開始理解自己的成長遠比想像中的還要完美。

而這就是一個階段的結業式，也是另一個成長的開始。

（責任編輯：陳伯安） 本文轉自微信公眾號：写作黑客。

我有一個習慣，每一位實習生在實習三個月的時候，都會讓他們寫一個回顧。

這個回顧的標題就是：給三個月前的自己。

這既是給他自己的，也是給未來要入職的實習生的一封信，同時它也是一份工作指南。

我在 LinkedIn 時帶的實習生，請他做了一個案例，後來去港大給 CMO/ 市場總監們做分享，成為他們沒聽過的一個案例。

希望每一位實習生，在實習完都能有一份完整的作品離開。

這樣，他在正式開啓職場生涯時，能有一個好的起點。

Enjoy： 下次開始一段新工作，不要提前給自己設限 Hi，想要昏睡三天三夜的自己：  首先，還是想對你說一句：最近忙得稀爛的你，辛苦了。

 3 月 19 日，是你正式開始一段全新的實習生活的日子。

 來長沙之前，你把事情想得很簡單，告訴自己輕裝上陣。

你原以為這就是一段普普通通的實習，正好填補你畢業前 3 個月的空白時間。

3 個月之後，按照約定，走人，開始正式找新工作。

但你完全不會想到，真正準備離開長沙的前兩周，你就開始陷入無盡的傷感中。

你原以為你來這裡是來繼續做內容運營的，寫寫文案，想想選題。

但你完全不會想到，3 個月之後，你會對社群運營產生極大的興趣，並且從抵觸進化到開始找到感覺。

  你原以為結束北京的實習工作，來到這裡會作息規律，不會瘋狂加班，甚至還對「正常人」的生活有些期待。

但你完全不會想到，你後來會因為工作連續通宵爆肝一星期，你還會時常感慨：工作使我快樂。

  所以，現在的我想提醒你： 下次開始一段新工作，不要提前給自己設限。

除此之外，還有幾條工作上的建議，希望你可以謹記於心，隨時把這封信翻出來看看，避免重複摔跟頭。

byAhmetIltasonMar27,2018 把事做好是為了避免後續還要解釋 記得，這是你開始這段實習後遇到的第一個坎。

花了一上午時間做的課程表，花了很多心思，卻遭到了師老（注：實習生的老闆，下同）的無情吐槽。

結果是全盤推翻，重頭再來。

當時的你，有點埋怨，感覺浪費了大把時間。

硬著頭皮重新做了一版表格，迎來了你的第一次加班，晚上快 12 點才回到家。

請記得師老當時跟你溝通過程中的重點： 所見即所得。

所有希望可以傳遞的重要信息，或指導用戶行為的物料，最後呈現到用戶面前的那一版，盡量要確保用戶看完之後就能懂、能用起來，不會再向你提出額外的問題。

這在本質上，其實是在幫你自己減少日後的解釋成本。

該工作時，專業度要有 記得，這應該是你開始這段實習後遇到的第二個坎。

平時私下裡和大家打成一片，嘻嘻哈哈慣了的你，在確認工作事宜的過程中，也沒忍住嘻嘻哈哈的態度，對待之前開會已經確認過的問題不以為然。

就在你還在迷迷糊糊無法確定這個問題之前到底有沒有說過的時候，師老很認真的提醒了你一句： 咱們平時嘻嘻哈哈無所謂，但開會定下的關鍵流程、動作有共識了，大家還是要同步的。

目前只有三個人，開會要高效，以後人多了，溝通效率會更麻煩。

遇到活潑逗比的團隊，私下怎樣撒潑打滾都無所謂。

但是當大家都進入工作狀態，請保持工作該有的樣子，注意分寸感。

抓大放小：先抓框架，再談細節 這也是我從師老身上學到的很重要的一點。

記得我們第一次在咖啡館討論產品手冊的時候，我在一開始就很容易就一個關鍵點無限展開，填充細節。

師老那天下午總在反復強調： 你說的這個細節很重要，但不是我們現在討論的重點。

我們先把框架搭起來，再來逐條展開填充細節。

請你記得，當某件事、某個項目提上日程的時候，最開始討論的內容，應該聚焦於流程把控、框架搭建、關鍵動作梳理，而不是拘泥於一個點無限展開，不然會使討論陷入低效。

  這也就是師老常常念叨的那句：抓大放小。

   byAhmetIltasonApr30,2018 別讓情緒影響工作：如果會，請主動溝通 在日常工作中，因為溝通不暢，我們常常會陷入各種各樣的誤會中，這是難免的。

你是一個敏感且很討厭被冤枉的人，如果被誤會，你會有很大的情緒。

雖然表面上不會說什麼，但你在那個當下很容易帶著情緒工作。

  在實習的三個月，你也有過這樣的經歷。

今後，請你學會正視誤會。

在工作中遇到誤會的時候，請先問自己一個問題：它會影響你在接下來的工作推進嗎？會讓別人對你的印象分大打折扣嗎？ 如果會，請心平氣和地主動溝通。

如果不會，請收起你的小情緒，用行動說話。

  挑毛病看不出深度，帶著建議吐槽才是真正高度 提意見容易，提建議不簡單。

社群裡面有部分人在看他人的作業時，上來就是一頓挑毛病。

很多人開口就是一堆這裡寫得不好那裡也寫得不好的意見，但是卻鮮少有人能夠提出幾條建議，並且說到點子上。

請你記得，如果對方邀請你就某個問題展開討論時，在發現問題之後，準備說兩句之前，先問問自己：如果換做是你來處理這個問題，你會怎麼做？ 請把思考後得出的結論一起反饋給對方。

分清輕重緩急 你在工作上有一個習慣，對什麼事情最有感覺，最先做什麼事情。

還記得你第二次做產品調研時通宵爆肝的那幾天嗎？為什麼花了這麼多時間呢？ 這項工作本身需要投入大量時間是一方面，另一方面是你沒有將當時的工作進行優先級排序。

  當時你心血來潮，很想為大象姐寫一篇人物故事。

而且腦子裡面有一堆想法，迫不及待想用文字記錄下來。

結果花了兩天時間先完成了人物故事的初稿，才開始爆肝做產品調研。

按照優先級來看，你應該先做產品調研，因為大家已經約好了開會時間等你分享，而人物故事這個屬於你給自己挖的坑，隨時填都行。

如果想及時抓住靈感，你大可先列個提綱，把想法粗略記錄下來，而不是追著感覺顛倒主次。

請你記得，下次做事情，記得分清輕重緩急。

不要為了趕 deadline，把自己往死裡坑。

byAhmetIltasonMay4,2018 就算不愉快，也要保持專業 每期社群裡面總有那麼幾個你看不順眼的學員，更準確地說，是看不慣他們的行為，要麼伸手黨，要麼以自我為中心。

這種時候，你就會不自覺對這些成員有成見，於是對他們在社群裡面的求助選擇性忽視，和其它學員區別對待。

請你記得，對於學員來說，你是一個社群管理者，你的一言一行都代表著訓練營這塊招牌。

如果你只是作為普通學員，你完全可以保持自己的喜好，和你欣賞的學員保持熱度。

但是作為一個社群管理者，你需要時刻保持專業。

放下個人成見和情緒，一視同仁，做好你該做的。

以後，也許你會遇到同樣讓你在心裡大罵一百遍傻逼的合作夥伴，也請按照流程，按照遊戲規則，做好你自己的每一分，不要給人留話柄。

大不了這次合作不愉快，下次保持距離，但是請把這一次的每一個動作做標準。

圈子很小，低頭不見抬頭見。

及時反饋是一種沒人注意的基本禮儀 你生性對任何事情帶著抵觸情緒，特別見不得別人給你安排事。

也因為這一點，你常常會忽略及時反饋這一基本職業素養。

你和潔哥（注：實習生的上級）不在同一空間工作的日子里，她常常會通過微信給你派一些臨時的小任務。

比如活躍一下群氣氛，盯著點群。

你看到消息後的第一反應是帶著抵觸情緒去把那件事做了，然後就沒有然後了。

  一開始你覺得及時把事情做好了就無大礙，直到潔哥有天正兒八經地跟你聊了下這件事，你們還因此鬧了些不愉快。

潔哥說： 看到消息後第一時間回復一個「收到」，給對方及時反饋，這是最基本禮儀。

請你記得，及時反饋這一點，不管你去了哪裡，它都適用。

自己的事不要依賴別人，主動跟負責任同步 一開始交代給你的事情，從始至終每個環節都要找對人同步進度。

第三期訓練營開始之前，師老把它的任務設計發給你，讓你按照他的邏輯來做課程表。

你領了任務後，按道理，這個事情就是你來負責了。

中途需要任何幫助，可以隨時跟師老和潔哥商量。

但是中途做了什麼調整，最後定稿做成什麼樣，你都需要第一時間親自和師老同步和確認。

而你的責任意識似乎沒有太明確，在做圖的過程中全程和潔哥討論了各種細節，認為由潔哥和師老同步進度就 OK，甚至認為你和潔哥看著辦就 OK，導致師老全程並不知道你做了哪些調整，等到拿到定稿的時候，吐槽你完全打亂了他原本的邏輯，廢了老大勁和你掰扯。

  請你記得，溝通任何事情，都要有閉環。

自始至終都要親自和各個責任人確認、同步進度。

自己的事情不要依賴任何人。

byAhmetIltasonMay7,2018 沒有任何事情會是白做工，只有你沒發現的成長 你很討厭返工，特別是那種重頭再來的返工。

在這裡的三個月，從課程表到日簽、從嘉賓分享海報到頒獎海報，你做了不少圖，活生生被逼成了一個三腳貓設計。

起初，每次做圖的過程都不是一蹴而就的，起碼要改個三五遍才能定稿。

當然，重頭再來的次數也不少。

每每遇到這種情況，你總是會不由得心生埋怨：為什麼不提前溝通好，為什麼要白白浪費時間？ 但是現在回過頭來看你產出的各種圖片，進步看得見。

至少潔哥一開始每次都會和你各種摳細節，現在，你的圖還能偶爾驚艷到她，一次定稿。

請你記得，沒有任何事情會使白做的，你先試試再說。

保護好你的敏感，善用你的「缺點」 你總覺得自己天生敏感，是個矯情的人。

以前的你常常會因為別人的一句不經意的話，一個不經意的舉動就多愁善感，別人毫無察覺，你內心已經翻江倒海。

那個時候的你，很討厭這樣容易想太多的自己。

來到這裡的 3 個月，你身上的這份敏感，讓你在社群裡能夠觀察到很多他人感知不到的細節，讓你在社群運營，和學員打交道方面多了一份靈氣。

這貌似是你第一次因為身上的敏感，嘗到了甜頭。

所以，請你記得，保護好你身上的這份敏感，並把它用對地方。

給自己的特質找一個正確的出口 你或許從不曾想到，你跟人熟了之後習慣先懟為敬的特質，是有助於幫你寫吐槽型文案的。

剛入職不到一周，你寫了一篇文章吐槽師老，收穫了一片好評，甚至還有公司因為這篇文章向你拋來橄欖枝。

3 個月之後，你想寫一篇文章誇讚潔哥。

一開始寫的時候，一心想著誇人，結果師老看了初稿覺得你的文章扭扭捏捏，甚至有點雞湯。

第二遍放開了寫，遵從本心來寫，本意是要誇人家的，結果一不小心就又有點吐槽和相愛相殺的味道。

沒想到師老看了修改後的版本對你大加稱贊，說這樣寫才像個活生生的「人」。

師老說： 你對待任何人任何事都是先懟為敬，再好的東西送到你面前來了，除非你自發認同，不然你很難接受。

這是你身上的一個特質，談不上好也談不上不好。

關鍵是要給這個特質找一個出口，比如寫這種吐槽風格的文案。

請你記得，那天晚上和師老推心置腹，重新認識自己的聊天內容。

最後，希望你可以順利找到心儀的新工作。

讓關心你的人可以看到你的不斷成長和更好的狀態。

作者簡介： 師北宸，「師北宸寫作訓練營」創始人、長江商學院品牌顧問，前鳳凰科技主编。

（本文經原作者 清風授權轉載，並同意TechOrange編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈95后实习生熬夜爆肝三个月后，总结了这12条职场心得〉，首圖來源：Pxhere,CCLicensed。

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