不開分店,打造車店界的五星級飯店:拜訪單車

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

比起常見的家庭式車店,拜訪單車(以下稱拜訪)把車店當成“飯店”來 ... 並且據實提供專業的使用心得,避免讓車友繳學費,或衍生後續的消費糾紛。

文章 影音 賽事 教室 產品 專題 產業 旅遊 相簿 賽事 教室 產品 專題 產業 旅遊 活動行事曆 行動版 TW CN JP 首頁 賽事 台灣 國際 熱門活動 鐵人賽事 教室 健身 新手入門 知識 維修保養 訓練 鐵人三項 飲食 產品 人身部品 成車 新品發表 消費情報 評測心得 零配件 專題 FixedGear 人物特寫 徵文作品集 智能產品 熱門話題 登山車 車隊介紹 運動美女 產業 企業專訪 台北展 展會資訊 業界快訊 產業趨勢 車店介紹 旅遊 台灣景點 慢騎.慢活 日本旅遊 林道 河濱車道 海外 環島攻略 特輯 首頁 > 文章 > 產業 > 不開分店,打造車店界的五星級飯店:拜訪單車 產業 不開分店,打造車店界的五星級飯店:拜訪單車 最多專業人員建構無差別高檔服務體驗 發布時間:Nov10,201612:00 作者: Peter   「我們不會有開分店的計畫。

」蔡宏俊說。

  比起常見的家庭式車店,拜訪單車(以下稱拜訪)把車店當成“飯店”來經營,走進店裡的每一個環節,都能獲得充分的服務。

不開民宿,走向各司其職的飯店式管理,是拜訪期許自己的未來方向;因此,人力資源的充足,對他們來說至關重要。

  現在,拜訪的客人已超越社區生活圈,吸引跨縣市的車友慕名而來。

內銷、外銷兼營的特性,也讓拜訪成為少數精通多國語言的車店,包含韓文、西班牙文、義大利文、德文的車友都能服務,能服務的客群之廣,超乎一般人的想像。

  創辦人之一的蔡宏俊,正在和車友討論全客製卡鞋的配色細節     始於2008年的拜訪單車,最早是和捷安特世明車行的方老闆互惠合作,從最難的改裝起家;借重兩位創辦人不同的長才,有了李冠儀工業設計的背景,與蔡宏俊商業設計的長才,讓拜訪營業的範圍,延伸至銷售端之上。

除了有自主開發的改裝零件在店內販售,更匯集Color+、H&H、Multi-s特有的改裝品也一應俱全,陳列在精品櫃當中,首先區隔他們和其他店家的不同。

  擁有自主開發的能力,店內導入自家Brompton改裝部品   除此之外,其他廠商開發的品項也搜羅其中,吸引各國車友前來挖寶     每一項展示的商品,都有其值得推薦的理由   再者,店內販售的品牌,都是通過車友的角度出發,歷經內部評選與銷售考驗,每一款陳列的商品,都有值得推薦的理由。

而拜訪在販售每一項產品時,會為車友做好需求分析,並且據實提供專業的使用心得,避免讓車友繳學費,或衍生後續的消費糾紛。

「用騙的只能做一次生意。

」長年經營下來,拜訪不販售價格崩盤的商品,也特別著重代理商的選擇,在售後服務上層層把關,為車友們看得更遠,也營造出健康的環境。

  除了架上的國際名品,也有平價的國產品牌可供選擇   拜訪是少數台灣金屬車架齊全的車店   三層櫃上陳列的產品,都是過關斬將的箇中好手     在合理的利潤下,提供做好做滿的服務   正因為有健康的環境,對每一位光顧的車友,才能提供一致的服務水準,這是他們秉持的原則。

而昇陽代理的Argon18、建來代理的BMC,拜訪都是台灣銷售名列前茅的指標店家,說明了車友樂於接受完善的服務型態,而不是削價競爭的惡劣環境。

就拜訪觀察,自家的客群主要集中在35~45歲,定位在車友的第2、第3台車。

  包含昇陽、建來等主力合作的代理商,拜訪的銷售都名列前茅     召集各路人馬,通路老手群聚拜訪單車   拜訪裡頭的成員,個個都是具備通路背景的好手,舉凡店長和技師,以前都有自主經營車店的經驗,深諳單槍匹馬經營不易的道理。

現在的拜訪區分車款類型,將每台車交由最專業的人員處理,將每個環節上精益求精。

縱使目前已經擁有10名成員,也是台灣服務人員最多的車店,他們依舊在尋找適合的技師,堅實強大的服務陣容。

  拜訪單車是台灣服務人數最多的車店     優渥的待遇與福利制度   除了每週店休、每月排休,拜訪每一季還有固定的店休日,讓不少車店的同行稱羨。

人性化的管理,正是確保每位成員,都在良好的狀態上運行不悖,亦能兼顧家庭的需求;秉持著“有錢大家賺”的經營方向,店裡不少有不少同仁,都是共事多年的合作夥伴,甚至不乏草創以來的老員工,顯見拜訪不僅在通路端發展穩定,彼此配合的默契也有過人之處。

  假如你也擁有專業技師的身份,以及服務車友的熱忱,或許正是第11名員工的絕佳人選。

請速速聯繫BikeFun拜訪單車。

  走進拜訪,映入眼簾的是這組BIKEAHEAD碳纖維碟煞刀輪(已售出)   通勤與折疊品項,在這裡也有豐富的選擇     關於拜訪的未來:肯定是鐵·人·三·項   目前三鐵車4張王牌,包含Cervelo、BMC、Argon18、Ceepo這些讓鐵人們流口水的品牌,在拜訪都找得到;加上Ironman的技師長,也是拜訪單車的店長劉彥羲本人親自坐鎮,滿足車友超越單車,對於挑戰無限上綱的追求。

一路走來的蔡宏俊自評:「雖然我們開店8年,但是前一間店(港墘路)空間受限,讓我們錯失了不少原本的顧客,一直到兩年前我們搬到現在的新店址,空間才足夠擺設三鐵車與周邊讓店長發揮,切入的時間比較晚也比較辛苦,我們還在努力! 」 分享 Hashtag Followus Facebook粉絲專頁 Instagram LINE@官方生活圈 Youtube影音頻道 Weibo新浪微博 bilibili影音頻道 YOUKU優酷影音平台 Hashtag 國際 公路賽 知識 熱門 新品 台灣 零配件 人物特寫 越野賽 業界快訊 產業 訓練 成車 評測 景點 健身 活動 人身部品 登山車 公路車 熱門推薦 台灣 2021台灣KOM吳之皓殘酷無情的攀登 Dec28,202118:00 國際 【快訊】WoutvanAert拿下公路越野世界盃比利時站 Dec28,202112:00 國際 【快訊】QhubekaNextHash世巡團隊確定解散 Dec27,202112:00 國際 【快訊】SimonClarke渴望靠岸下一支職業隊伍 Dec29,202112:00 國際 【快訊】英力士車隊透露環義陣容 Jan05,202212:00 國際 【快訊】ChrisFroome膝傷將成今年目標瓶頸? Jan03,202212:00 國際 【快訊】MathieuvanderPoel退出越野自行車世錦賽 Jan07,202212:00 Top 



請為這篇文章評分?