組織架構 - 和泰汽車

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五、 商用車營業本部,其職掌為: .掌理TOYOTA商用車及HINO訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。

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   .公共關係與媒體事務、法務相關事務辦理。

   .綜理公司治理業務、投資人相關業務及隸屬董事會之委員會法遵管理。

二、經營企劃本部,其職掌為:    .統籌財務資金調度、會計帳務處理、稅務規劃及進口報關業務。

   .構造改革、專案改善之規劃、協助進行及追蹤改善結果。

   .中長期營運計畫之擬訂。

   .經營績效之分析。

   .年度經營方針之研擬及追蹤執行結果。

   .轉投資事業管理。

   .研究集團新事業投資策略、協助評估投資綜效及協助併購決策之實質審查。

三、TOYOTA車輛營業本部,其職掌為:    .掌理TOYOTA訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。

   .經銷商之設立、管理與指導。

   .媒體整合行銷方案規劃。

   .市場研究與商品企劃、商品認證。

   .綜合規劃品牌發展、售前CS推動與中古車相關業務。

  四、Lexus營業本部,其職掌為:    .掌理Lexus訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。

  .媒體整合行銷方案規劃。

   .市場研究與商品企劃。

   .Lexus服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。

   .Lexus技術問題之對策解決、保證處理等業務。

  .Lexus技術教育。

   .Lexus零件之訂購。

   .Lexus顧客服務中心。

五、商用車營業本部,其職掌為:    .掌理TOYOTA商用車及HINO訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。

  .媒體整合行銷方案規劃。

   .經銷商之設立、管理與指導。

   .市場研究與商品企劃。

  .TOYOTA商用車與HINO技術教育。

   .TOYOTA商用車及HINO服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。

   .TOYOTA商用車及HINO技術問題之對策解決、保證處理等業務。

   .TOYOTA商用車及HINO零件之訂購。

  .商用車經銷商CS業務監管與協助。

六、TOYOTA售後服務本部,其職掌為:    .TOYOTA服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。

   .TOYOTA技術問題之對策解決、保證處理等業務    .TOYOTA技術教育。

   .TOYOTA售後行銷之企劃與營運管理。

   .零件之訂購、銷售、庫存管理及零件經營管理之有關業務。

   .TOYOTA顧客服務中心。

  .環境管理及ISO認證業務推動。

  .園區整體設施管理。

七、MaaS先進策略本部:    .開展集團新興商業模式、新事業策略擬定及經營體制規劃、移動出行品牌定位與經營。

  .整合集團數據策略、規劃雲端服務架構及推動資訊整合解決方案。

   .和泰集團資訊系統之分析、開發、維護、建議與系統維運硬體之評估、採購、資訊安全政策     制定及執行,以及新資訊技術的研究及應用。

八、職業安全衛生室:    .擬訂、規劃、督導及推動安全衛生管理事項,並指導相關部門實施。

九、資訊安全委員會:    .資安政策之建立、宣導及推動。

  .審議資安問題與對策、資源分配及推動成效。

十、CS委員會:    .顧客服務體制之規劃、執行與檢討。

   .顧客關係之管理與維護。

十一、職業安全衛生委員會:    .針對雇主擬訂之安全衛生政策提出建議。

   .審議、協調及建議安全衛生相關事項。

十二、環境管理委員會:    .執行環境管理方針及推動環保業務。

十三、永續發展委員會:   .推動本公司永續發展之政策、制度或相關管理方針及具體推動計劃。

十四、稽核室:   .內部控制及稽核制度之建立、執行與檢討。

  .掌理公司業務、帳務、工程及採購等查核工作。

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