無法安裝或更新Windows 版iTunes - Apple 支援(台灣)

從Apple 網站下載iTunes，然後按一下[下載] 以下載iTunes 安裝程式。

出現提示時，請按一下[儲存]（而非[執行]）。

如果您有Windows 10，可以從Microsoft ... GlobalNav開啟選單GlobalNav關閉選單Apple購物袋+搜尋支援取消Apple商店MaciPadiPhoneWatchTVMusic支援服務購物袋+取消 無法安裝或更新Windows版iTunes 了解如果在WindowsPC上無法安裝或更新iTunes時應如何處理。

如果您是從Apple網站下載iTunes版本，請使用本文所述的步驟。

如果您有Windows10，也可以從MicrosoftStore取得iTunes。

 如果您從Apple網站安裝iTunes時遇到問題，請從MicrosoftStore下載iTunes。

若無法從MicrosoftStore下載或更新iTunes，請聯絡Microsoft尋求協助。

如果您在WindowsPC上無法從Apple網站安裝iTunes，或是在安裝軟體之後看到「錯誤2」或「找不到Apple應用程式支援」，請按照下列步驟依序操作。

確認您是以系統管理員身分登入電腦 如果您不確定是否有管理者帳號，請了解如何以系統管理員身分登入。

您也可以參閱電腦的說明系統、聯絡IT資訊部門，或造訪support.microsoft.com/zh-tw尋求進一步協助。

  安裝最新的MicrosoftWindows更新 若要下載最新更新，請造訪MicrosoftWindowsUpdate網站。

Windows版iTunes需要裝有最新ServicePack的Windows7或以上版本。

 如果無法安裝更新，請參閱電腦的說明系統、聯絡IT資訊部門，或造訪support.microsoft.com/zh-tw尋求進一步協助。

  下載支援您PC的最新iTunes版本 從Apple網站下載iTunes，然後按一下[下載]以下載iTunes安裝程式。

出現提示時，請按一下[儲存]（而非[執行]）。

如果您有Windows10，可以從MicrosoftStore取得最新版iTunes。

 如果您是從MicrosoftStore取得iTunes，則應該不需要執行本文的其餘步驟。

如果您是從Apple網站下載iTunes，請繼續進行以下步驟。

  修復iTunes 用滑鼠右鍵按一下您在步驟3中所下載的安裝程式（標示為iTunesSetup或iTunes6464Setup），然後選擇[以系統管理員身分執行]。

如果您先前安裝過iTunes，安裝程式會提示您修復軟體。

完成修復之後，重新啟動電腦並嘗試啟動iTunes。

  移除先前安裝所遺留的組件 若無法安裝或修復iTunes，您可能必須移除先前安裝iTunes所遺留的組件，然後重新安裝。

了解如何移除並重新安裝適用於WindowsVista或以上版本的iTunes和其他軟體組件。

從iTunesStore購買的或是從光碟輸入的歌曲，預設會儲存在[我的音樂]檔案夾中。

刪除iTunes並不會刪除您的音樂。

  停用衝突的軟體 某些背景處理程序可能會導致iTunes這類應用程式無法安裝的問題。

如果您安裝了安全性軟體，而且在安裝Windows版iTunes時發生問題，您可能必須停用或解除安裝安全性軟體才能解決問題。

  重新啟動電腦 重新啟動之後，嘗試重新安裝iTunes。

  尋求進一步協助 如果這些文章中的步驟未能修正問題，建議您搜尋Microsoft支援網站來找出解決辦法。

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發佈日期： 2021年05月20日 有幫助？ 是 否 字元限制： 250 請勿在意見中提到任何個人資訊。

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