學生使用社群媒體Dcard滿意度之研究__臺灣博碩士論文知識加 ...

本研究可補足Dcard 的相關研究缺口並提供行銷實務上的應用。

論文外文摘要. Due to the advances of web technology and convenience of mobile phones, various kinds of ... 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (178.128.221.219)您好！臺灣時間：2022/07/0101:00 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 外文摘要 目次 參考文獻 電子全文 紙本論文 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:陳芊嫚研究生(外文):CHEN,CHIEN-MAN論文名稱:學生使用社群媒體Dcard滿意度之研究論文名稱(外文):AStudyofSatisfactionforStudentsUsingSocialMediaDcard指導教授:許宜庭指導教授(外文):Hsu,Yi-Ting口試委員:許宜庭、洪為璽、李天宗口試委員(外文):Hsu,Yi-Ting、Hung,Wei-Hsi、Lee,Tien-Tsung口試日期:2020-07-06學位類別:碩士校院名稱:明新科技大學系所名稱:管理研究所碩士在職專班學門:商業及管理學門學類:企業管理學類論文種類:學術論文論文出版年:2020畢業學年度:108語文別:中文論文頁數:60中文關鍵詞:社群媒體、科技接受模式、滿意度、忠誠度、Dcard外文關鍵詞:Socialmedia、TAM、satisfaction、loyalty、Dcard相關次數: 被引用:1點閱:438評分:下載:0書目收藏:0 因網路科技的進步及手機的便利，近年來興起了許多各式各樣的社群媒體，很多社群媒體也可透過手機App及時的將生活上的大小事上傳至網路平台。

近年來社群媒體Dcard在18-24歲大學生使用率逐漸成長，而將Dcard作為主體之研究較少，且科技接受模式雖已應用在許多系統及社群媒體上的研究上，但未曾運用於Dcard上，故本研究將以Dcard為主體，以科技接受模式做為基礎，採用架構中的三項變數「知覺有用性」、「知覺易用性」、「使用態度」，加上使用滿意度及忠誠度及作為本研究之架構，進而來探討使用者對於社群媒體Dcard的使用滿意度。

本研究採問卷調查法，研究對象主要以大專院校學生且有註冊使用Dcard之學生，透過網路發放，共取得360份有效問卷，研究結果顯示「知覺易用性」對「知覺有用性」有正向影響，「知覺易用性」對「使用態度」有正向影響，「知覺有用性」對「使用態度」有正向影響，「使用態度」對「使用滿意度」有正向影響，「使用滿意度」對「忠誠度」有正向影響。

本研究可補足Dcard的相關研究缺口並提供行銷實務上的應用。

Duetotheadvancesofwebtechnologyandconvenienceofmobilephones,variouskindsofsocialmediahaveemergedrecently.Manysocialmedia,inatimelymanner,uploadthedailylifedetailsoftheusersthroughtheappsontheirmobilephonestotheweb.Theusagerateofasocialmediaplatform,Dcard,among18-24-year-oldcollegestudentsisgraduallyincreasing,butthereislittleresearchregardingDcard.Also,althoughtheTechnologyAcceptanceModel（TAM）hasbeenappliedinresearchonsocialmedia,ithasnotbeenusedtostudyDcard.Therefore,thisstudyusedDcardasthefocustotesttheTAM.KeypredictingvariablesintheTAMincludeperceivedusefulness,perceivedeaseofuse,andattitudestouse.TheireffectsonthesatisfactionandloyaltyofusingDcardwereinvestigated.Thisstudysurveyed360collegestudentsonlinewhoareregisteredusersofDcard.Researchresultsshowedthatperceivedeaseofusehasapositiveeffectonperceivedusefulness,andperceivedeaseofusehasapositiveinfluenceonuseattitude.Inaddition,perceivedusefulnesshasapositiveeffectonuseattitude,anduseattitudehasapositiveinfluenceonsatisfaction,andsatisfactionhasapositiveinfluenceonloyalty.ThisresearchfillsagapinliteratureonDcard-relatedresearch,andmakespracticalcontributionstomarketingstrategies. 摘要iAbstractii誌謝iii目錄iv表目錄vii圖目錄viii第一章緒論11.1研究背景11.2研究動機21.3研究目的51.4研究問題61.5研究流程6第二章文獻探討92.1社群媒體Dcard92.2科技接受模式（TechnologyAcceptanceModel,TAM）112.2.1.知覺易用性（PerceivedEaseofUse,PEOU）132.2.2.知覺有用性（PerceivedUsefulness,PU）142.2.3.使用態度（AttitudetowardUsing）142.3使用滿意度142.4忠誠度16第三章研究方法183.1研究架構183.2研究假設183.3研究對象193.4問卷設計193.4.1.研究變數操作性定義193.4.2.問項內容203.5資料分析與統計方法22第四章資料分析與結果244.1樣本結構統計分析244.1.1基本資料分析254.1.2統計資料分析264.2信度分析284.3效度分析294.3.1因素分析304.3.2收斂效度324.3.3區別效度334.4結構方程模式分析（SEM）334.5假設驗證394.6分析結論404.6.1知覺易用性對知覺有用性之影響404.6.2知覺易用性對使用態度之影響404.6.3知覺有用性對使用態度之影響414.6.4使用態度對使用滿意度之影響414.6.5使用滿意度對忠誠度之影響41第五章　結論與建議425.1研究結論425.2理論貢獻435.3實務貢獻435.4研究限制445.5未來研究44中文參考文獻45英文參考文獻50附錄56Ａ問卷56B作者簡介60 Dcard知識庫，取自https://faq.dcard.tw/今周刊，取自https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154769/post/202004150012/%E5%AF%8C%E6%AF%94%E4%B8%96%E5%82%91%E5%87%BA%E9%9D%92%E5%B9%B4%E5%A4%A7%E7%8D%8E%E3%80%8B28%E6%AD%B2CEO%E6%9E%97%E8%A3%95%E6%AC%BD%EF%BC%8C%E6%89%93%E9%80%A0%E6%9C%80%E6%87%82400%E8%90%AC%E5%B9%B4%E8%BC%95%E4%BA%BA%E7%9A%84Dcard王庭皓（2015）。

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