PChome 合體的「基石創投」終於亮相，今年投資額無上限！

林子樸也在現場笑著強調，他之前就曾任職於Appworks，基石創投事實上成立於去年第四季，未來每次投資金額將落在20-100 萬美金之間，並以鏈結台灣的新創 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 商益 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 趨勢 中華電、PChome合體的「基石創投」終於亮相，今年投資額無上限！ 2019/04/11 Chris 創投 基石創投未來每次投資金額將落在20-100萬美金之間，並以鏈結台灣的新創團隊為優先考量，會為新創適時引進中華電信、PChome基金股東的資源接軌！ 評論 評論 由中華電信、PChome合體成立的「基石創投」今天終於首開亮相！總經理林子樸說明，基石創投可說是一支非常「標準」的科技創投基金，相當專注在網路、科技的早期新創。

同時也公布了第一波投資名單：線上融資平台FundPark、共享車位USPACE以及電商返利平台ShopBack。

「今年基石對新創團隊的投資沒有上限！」林子樸也在現場笑著強調，他之前就曾任職於Appworks，基石創投事實上成立於去年第四季，未來每次投資金額將落在20-100萬美金之間，並以鏈結台灣的新創團隊為優先考量，並且會偏好以董事、觀察席加入被投資的新創董事會，同時會為新創適時引進中華電信、PChome基金股東的資源接軌國際市場。

當然，今天首波受投資的三間新創也來到了記者會現場。

FundPark主要以API串接內外部數據庫資料再搭配獨家演算法，能用更全面且大幅縮短人力資源的方式評估企業信貸，接下來將主要進軍印尼。

USPACE則是共享停車格，透過物聯網智慧停車鎖，媒合手機APP想找停車位的車主，讓閒置的停車格使用更有效率，相信不少讀者都有在台北街頭看到他們支援的停車位了。

接下來他們計畫在台灣新增5000格停車位，並將USPACE模式進軍未來成長迅速的電動車充電樁領域。

昨天獲得新一輪4,500萬美元投資也「意外」讓基石創投提前曝光的ShopBack是已遍佈東南亞許多國家的電商返利，目前台灣各大知名電商都是合作夥伴，也涵蓋了綜合性電商、旅遊預訂、時尚美妝、3C家電、美食外送、乘車服務等多元線上消費服務。

在跟中華電信、PChome的資源串接上，USPACE創辦人宋捷仁就舉例，他們因為受到中華電信投資，就是使用中華電信支持的NB-IoT平台，並且在流量費用上享有極大的優惠。

另外FundPark創辦人孫慧來也說，他們也會跟PChome洽談，為PChome平台上的中小賣家提供迅速的線上借貸服務。

責任編輯：Chris核稿編輯：Mia延伸閱讀：中華牽網家、Pinkoi加心元，台灣本週兩間新創投登場！兩年將投10品牌帶出海！Pinkoi攜手心元成立文創創投 分享文章或觀看評論 評論 Chris 「堅強起來，才不會失去溫柔」念社會學的高雄美濃人，認為網路與科技同時具有顛覆世界與穩固資本主義結構的二元性質。

喜歡握著PS5手把，邊聽著サカナクション。

品牌 訂位開搶流量衝破50倍也不怕！訂位系統服務商inline如何吃下全台七成知名餐廳訂單？ 2022/07/20 廣編企劃 雲端 、數位轉型 、GoogleCloud 、inline 、訂位系統 SaaS服務除了追求速度戰，也相當講究產品的穩定度，來看看inline如何透過GCP架構上的各種應用幫助餐飲業者。

評論 SPONSORED 評論 米其林二星餐廳RAW每個月初總是讓人搶訂位搶到瘋，2022年3月做出重大變革後，讓消費者驚艷瘋搶訂位體驗下也可以如此順暢。

原來，RAW選擇2015年起家的餐飲訂位SaaS服務商inline合作，現在訂位網站瞬間流量暴衝，網頁一樣跑超順。

究竟inline如何在短短幾年內，成功搶下全台高達七成知名餐廳的大單，幫助餐飲產業無痛邁向數位轉型？ PhotoCredit:TNLBrandStudio共服務2億亞太區終端消費者，inline靠的是「利他」核心精神inline從台灣起家，目前市場據點橫跨亞太地區包含香港、新加坡、日本、澳洲等地，使用他們家訂位系統的餐廳數上看7,000家。

身為SaaS平台，切進市場初期最大考驗就是要獲得餐廳經營者的信賴，同時產品功能又要好用到餐廳營運端與終端消費者都買單。

能有今日成績，inlineMarketingManagerIrisLu解釋：「我們團隊有一項很重要的價值觀就是『利他主義』，inline始終以餐廳視角出發，解决他們營運上的問題。

」軟體原生DNA讓inline團隊分工協作，本身就相當追求敏捷、彈性工作法。

不過每家餐廳規模不一，服務項目也不同，如何聽懂用戶心聲，甚至找到癥結痛點？Iris分享軟體公司內一項獨特輪調模式，也就是不管工程師、後勤支援部門，所有人都要輪值擔任客服；等於所有成員都要站在第一線，傾聽餐廳端的回饋，而且每次幫商家導入新功能，一定跟著餐廳微調細節到最後一哩路，盡可能符合每家餐廳的使用場景。

疫情來襲火速推出外帶外送功能，inline借助GoogleCloud加快產品開發「我們能不斷頻繁推出新功能，很大一部分要歸功於Google旗下的Firebase所提供的便利開發環境，讓我們可以在上面驗證prototype。

」inlineSoftwareDevelopmentManagerSpiritTu回應。

事實上，2016年開始，inline幾乎百分之百借助Firebase來測試產品商業的可行性，產品最後能順利落地，可說是有賴Firebase的孵化。

當餐飲業正要享受內用控位的數位化成果，百年大疫嚇壞客人不上門，逼得眾多業者思考轉型外帶。

既然inline的核心理念就是要成為餐廳的最強後盾，當2020年初新冠開始蔓延時inline團隊洞察其可能為餐飲業帶來的威脅，立馬先調整產品策略，加速了外帶外送系統的開發，做為餐廳在緊急時刻下還能另闢財路的備案。

SaaS服務除了追求速度戰，另一方面也相當講究產品的穩定度。

不論是RAW或其他知名私廚、餐廳，經常都是每個月的第一天開放當月訂位，可想而知，瞬間訂位系統衝進的流量，往往是其他平日時間的10幾倍，甚至會多到50倍。

Spirit分享他們的解法，就是使用GoogleKubernetesEngine（GKE）應用程式，當WebServer人數過多或CPU達到一定用量，透過GKE事先設定以達成自動規模化（Autoscaling）目標，確保伺服器保有動態伸縮的穩定性。

PhotoCredit:TNLBrandStudio從搜尋/電話訂位、候位、到簡訊提醒，原來這麼多環節都用到GCP功能除了滿足餐廳端的需求，inline更卯起勁思考接觸消費者的環節，如何持續提升終端顧客的嶄新體驗。

仔細拆解他們的功能服務，原來還有這麼多面向都使用到GoogleCloudPlatform（GCP）架構上的各種應用。

最讓市場耳熟能詳的，就是inline與Google合作透過API串接，讓消費者直接從GoogleMap搜尋餐廳後，可以在該搜尋頁面立刻按下訂位鍵，跳出的訂位系統就是由inline設計，不僅可直接知道那些時段還有空位，又大幅縮短好幾步訂位流程。

除此之外，inline與Google在澳洲的API串接還能將線上訂餐串接GoogleSearch和GoogleMap，且消費者的所有訂餐紀錄皆安全儲存在Google帳號裡，不用擔心個資問題。

除了訂位，為了減少顧客候位時間，讓桌次管理更有效率，inline看準Firebase支援多台跨裝置同時使用情境，當外場服務人員從平板輸入候位資料時，在內場電話接單的成員，也能從另一台平板看到某個桌位跳出方框提示「正在輸入訂位」的提示，避免同桌同時接待兩組顧客。

PhotoCredit:TNLBrandStudio推動餐飲業轉型的助攻者，inline下一步布局DataDriven商業策略如果說打造高效能、低延遲、又穩定的產品是inline打入市場的「廣積糧」策略，那麼未來要「高築牆」，inline就選擇資料驅動（DataDriven）來確立競爭力的護城河，也就是幫助餐廳以CRM為核心，整合更多包涵訂位、候位、用餐頻率、消費金額等顧客數據，藉此達成商家再行銷、再上門的生意永續。

至於會推出新一代何種產品功能？GoogleCloudPlatform能如何幫上忙？Iris賣關子說，「請市場拭目以待。

我們也嘗試導入BigQuery數據分析資料倉儲服務，讓營運部門不用勞煩工程開發團隊，就能主動去探勘不同維度的顧客數據，得以用更smart方式設計新的服務方案。

」疫情衝擊受傷甚深的餐飲業，inline著實善用數位韌性特質，推著餐飲業在逆勢之下持續轉型，拓展外帶外送生意；也因為產品服務到位、有口皆碑，讓知名餐廳紛紛投向inline陣營。

就如Spirit分享：「我們看到RAW粉絲團下面的人說，『你們的訂位系統終於換inline了』」，顯見inline品牌不僅在消費者打出名聲，口碑在餐飲圈更是已經口耳傳開。

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