【商業Email】Opening用Hi定Dear好? 邊種開場白最百搭
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5. HI, everyone 有時候send email的對象不止1人,可能同時有好幾位收信者,不少人用Dear All來寫開首,而這個寫法其實有點突兀。
如果真的要寫email給 ...
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2020-03-13
讀書時學寫FormalEmail,總是用Dear開首,結尾常用yourssincerely,yoursfaithfully,格式各式各樣。
到出社會工作,跟客戶關係如何,Sendemail時應該十分formal,或是semiformal,有時候都很難分清,特別是第一封來往的電郵。
以下為5種opening的常用字,供大家參考:1.Hi…Hi這個詞不會過度正經,而如果你希望親切得來又formal,可以用HiKaren,美國著名商業禮儀專家BarbaraPachter指出這個用法友善而無害,如果遇上遲疑的情況時,用這個詞最無害!2.Towhomitmayconcern這個詞常見於referenceletter,但對於商業email來說,其實不太適用。
因為要sendemail給對方,找出對方的名字,是你的責任。
3.Dear…這個詞在商業email中最常用,但在時代急速發展的世界來說,會令人有種過於formal的感覺。
4.Dear(Jobtitle)比起Towhomitmayconcern,以職位來稱呼對方較好。
但既然做得資料搜集,還不如找到對方的名字,然後以DearMissLee來形容比較好。
5.HI,everyone有時候sendemail的對象不止1人,可能同時有好幾位收信者,不少人用DearAll來寫開首,而這個寫法其實有點突兀。
如果真的要寫email給一組別的人,可用Hi,everyone,會比較自然。
而一些朋友間才會用的字如Yo,Hey,或寫上對方花名等於商業email中亦應避免,另外亦需要小心寫錯收信人的名字,以免影響對方觀感。
Tags:
文書技巧,
職場英語,
溝通技巧
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