紙本文字讓你的大腦更會思考 - 今周刊
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數位科技時代來臨,現代人隨身以筆電、平板、手機閱讀早已是常態, 用螢幕看文字雖然方便,大腦的理解速度卻變慢了,讓閱讀方式走回頭路吧。
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紙本文字讓你的大腦更會思考
班納齊、雷雷爾
個人成長
Shutterstock
1036期
2016-10-2716:24
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數位科技時代來臨,現代人隨身以筆電、平板、手機閱讀早已是常態,用螢幕看文字雖然方便,大腦的理解速度卻變慢了,讓閱讀方式走回頭路吧。
一九八五年,電腦時代剛剛到來的時候,心理學家貝爾摩(SusanBelmore)曾找來二十位大學生進行一個簡單的實驗。
這些學生會看到八段文字,之後再讓他們針對剛才的閱讀回答一些問題。
其中四段文字是以紙本呈現,另外四段則是出現在蘋果電腦AppleIIPlus48k的螢幕上。
貝爾摩想搞清楚的是,螢幕上的文字,是否會影響閱讀的速度和理解程度,實驗結果相當糟。
貝爾摩寫道:「整體而言,大學生閱讀電腦顯示的文字,要比紙本文字多花一二%的時間,但理解程度降低四七%。
」
也就是說,這些學生不但閱讀的速度變慢,而且理解程度只剩下一半。
為什麼會這樣呢?
貝爾摩認為,是這些人缺乏螢幕和電腦的使用經驗所致,因為他們還不習慣在電腦上閱讀文字,容易分心。
他們的思考,不能夠專注於文字內容,而是被閃爍的螢幕和奇奇怪怪的字體所吸引。
心理學家迪倫(AndrewDillon)在一九九二年的評論文章指出:「呈現給讀者的畫面品質非常重要……,除非螢幕標準可以充分提升,否則紙本和螢幕的差異很可能繼續存在。
」可是螢幕品質大幅改善,還是不能提升閱讀的理解能力。
螢幕上閱讀腦子不費力
螢幕讓我們讀得比過去還要多,但是閱讀成效反而變差,能夠記住的更少。
我認為,現在的液晶螢幕讓閱讀太容易,腦子都不必費力。
最後的結果,就是我們難以消化螢幕上看到的字。
我們不能低估「簡單、方便」的優勢。
簡單、方便的網站讓消費者更有可能接受它的內容,也更可能在此完成交易。
這就是為什麼亞馬遜書店要拿下「一鍵式」(OneClick)購買系統的專利。
那些最方便的電子商務網站會幫你填好個人資訊,例如發票地址和電郵信箱。
研究指出,想透過智慧手機購買東西的客人,最後只有三%會完成交易。
研究人員推測,完成率之所以這麼低,有部分是因為手機裝置欠缺自動填寫相關資訊的功能。
簡單來說,就是花起錢來不夠簡單、不夠方便。
我最喜歡舉的例子,就是針對即將上大學的大學生是否申請助學貸款的研究。
各位大概也猜想得到,申請助學貸款,既繁瑣又複雜,特別是針對那些才十八歲的年輕人。
為了讓程序更簡化一些,美國政府和稅務業者布洛克公司(H&RBlock)合作開發軟體,讓申請表格可以根據個別家庭的繳稅紀錄自動填寫,自動完成的幅度最多可達三分之二,這個簡單的辦法帶來極大的成效。
在布洛克公司提出解決辦法,讓申請程序變得更簡單以後,完成手續提交申請的學生增加了三九%。
文字不流暢反而記得久
更令人驚訝的成果是,在自動填寫資料讓助學貸款更方便以後,連高中畢業生進入大學繼續深造的比率都增加近三○%。
要理解為什麼簡單、方便會是個問題,困難一點反而是解決辦法,用學者戴蒙約曼(ConnorDiemand-Yauman)、歐本海默(DanielOppenheimer)和渥恩(ErikkaVaughan)的幾個實驗來做說明。
他們在二○一○年發表於《認知》(Cognition)期刊的論文獲得眾多學者引述,其中指出文字材料刻意做得不容易閱讀,研究人員稱之為「不流暢」,人們反而記得比較久。
許多研究證實,閱讀材料越是不流暢,受測者就會越小心地處理資訊。
他不會只是讀而已,還會被迫加以思考。
高速運轉的心智會因此慢下來,如此一來,就能更深入地處理閱讀材料。
(摘自第五章,洪依婷整理)
螢幕陷阱
作者班納齊(ShlomoBenartzi)
●行為經濟學家,康乃爾大學詹森管理學院博士。
曾與《推力》(Nudge)的共同作者理查.泰勒合推「明天存更多」計畫,成功讓數百萬美國人為自己的退休生活提高儲蓄率。
雷爾(JonahLehrer)
●科普作家
譯者陳重亨
出版時報出版(2016年10月)
提升
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