新北消保官籲網購特小心防詐騙雙11狂歡購物節將至聰明消費

有消費者上網看到長城亨通股份有限公司10吋平板電腦的一頁式廣告，標榜採用三星4K螢幕、128GB硬碟、索尼2,600萬畫素鏡頭並支援5G，卻只賣2千元左右， ... Signin 頭版頭 社長的話 衝要聞 掀拚鮮 民意特搜 生活直播 Signin Welcome!Logintoyouraccount yourusername yourpassword Forgotyourpassword? Passwordrecovery Recoveryourpassword youremail Search 星期日,78月,2022 Signin/Join Signin Welcome!Logintoyouraccount yourusername yourpassword Forgotyourpassword?Gethelp Passwordrecovery Recoveryourpassword youremail Apasswordwillbee-mailedtoyou. 民眾澎湖報 頭版頭 0806》臺灣難救贖再添51例亡魂本土19,753例境外移入212例確診 0805》臺灣難救贖再添54例亡魂本土21,577例境外移入292例確診 法國食品安全局確認醃漬火腿亞硝酸鹽致癌 中共報復佩洛西訪臺大批中共戰機穿越臺海中線 習皇挺不住先射了再說！回敬佩洛西訪臺導彈狂襲 社長的話 衝要聞 0806》臺灣難救贖再添51例亡魂本土19,753例境外移入212例確診 0805》臺灣難救贖再添54例亡魂本土21,577例境外移入292例確診 法國食品安全局確認醃漬火腿亞硝酸鹽致癌 中共報復佩洛西訪臺大批中共戰機穿越臺海中線 習皇挺不住先射了再說！回敬佩洛西訪臺導彈狂襲 掀拚鮮 0806》臺灣難救贖再添51例亡魂本土19,753例境外移入212例確診 0805》臺灣難救贖再添54例亡魂本土21,577例境外移入292例確診 法國食品安全局確認醃漬火腿亞硝酸鹽致癌 中共報復佩洛西訪臺大批中共戰機穿越臺海中線 習皇挺不住先射了再說！回敬佩洛西訪臺導彈狂襲 民意特搜 郵局領卷人潮恐達千萬作業流程兩分半鐘完成 創3百億元年收的百貨王國掘起史業界黑馬廖鎮漢的過去與未來 心疼毛小孩遭非禮  主人互控索賠20萬 網路爆傳未戴口罩的賓客 美服務生拒絕服務 李建昌議員：北市敬老愛心悠遊卡加碼金振興券政策霧煞煞 生活直播 緬甸4名民主活動人士慘遭軍政權處決歐美及聯合國同聲譴責暴行 美國防部遭指難除超級懸念中國會擊落佩洛西訪臺專機？ 2022台北國際夏季旅展觀光局展低碳旅遊方式 東協紐澳商機日搶佔新常態商機 桃機貼心！機場公司打造職場互助教保服務中心營造友善職場 Home掀拚鮮新北消保官籲網購特小心防詐騙雙11狂歡購物節將至聰明消費 ＊網路商品規格太誇張，無需2萬就可以買到，標榜超便宜實惠，下單收到商品超傻眼。

雙11狂歡購物節將至聰明消費，網購要特謹慎小心。

FacebookTwitterPinterestWhatsApp 文：林益瑞｜圖：編輯部 一 年一度的雙11狂歡購物節即將來臨，不少消費者都興致勃勃準備上網搶購特價品，但收到貨之後可能才能惡夢的開始。

有消費者上網看到長城亨通股份有限公司10吋平板電腦的一頁式廣告，標榜採用三星4K螢幕、128GB硬碟、索尼2,600萬畫素鏡頭並支援5G，卻只賣2千元左右，下單收貨後發現品質不良根本無法使用，撥打客服電話無人接聽，去公司理論，才發現地址根本不存在。

新北市消保官提醒消費者千萬不要與來路不明的賣家交易，貪小便宜的下場絕對是後悔莫及。

新北市法制局吳宗憲局長指出，消費者保護法第19條規定通訊交易的消費者得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

網路交易無國界，但行政或司法卻有管轄權的限制，因此網路交易常成為詐騙的溫床，若屬於跨境交易，向境外賣家申訴更是困難重重，網購時不可不三思而行。

消保官表示，據統計自2020年7月迄今，全國已有35件針對長城亨通股份有限公司的申訴案件，消費者表示收到商品發現不能使用且贈品短少，撥打電話請求退貨退款卻從無人接聽，傳簡訊也只收到罐頭回覆。

消保官調查發現所謂「長城亨通股份有限公司」並無公司登記，且新北市中和區健康路129號6樓之12之地址根本不存在，應屬跨境詐騙。

消保官進一步指出，俗稱「光棍節」的11月11日即將到來，近年來光棍節特賣後消費者投訴的類型包括給付遲延、內容物於運送過程遭摔壞、特價品其實是福利品、展示品或仿冒品……等，建議消費者在網路購物時仍應保持冷靜，下單前先停下來思考自己是否有需要以及特價是否合理，畢竟賠本生意沒人做。

接著要搜尋業者的評價、有無實體店面及所在位置，仔細察看網址有無異常?是否一頁式網站？是否只接受詐騙集團最愛用的貨到付款？網頁有無依消保法揭露店名、地址、連絡電話並說明消費者有7日內退貨的權利?這些都是避免詐騙及行使退貨權的重要資訊。

如上網購買3C電子商品，更應避免購買雜牌貨，否則後續維修及保固將毫無保障。

消保官最後提醒消費者，如遇消費糾紛，可撥打1950全國消費者服務專線進行諮詢。

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