英文遠距工作力:Video Conference Call解決方案Part2
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比起面對面的會議,視訊會議在進入正題前,通常都還會有一兩句的small talk,關心一下彼此,再開始比較嚴肅的討論。
回答:保持正向、簡潔即可. How are you today? 你今天 ...
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哪裡不一樣——ReasonVS.Cause
哪裡不一樣——MaintainVS.Remain
哪裡不一樣——QuestionVS.Problem
哪裡不一樣——ReplyVS.Response
哪裡不一樣——EmpathyVS.Sympathy
哪裡不一樣——EffectiveVS.Efficient
哪裡不一樣——DutyVS.Responsibility
哪裡不一樣——DataVS.Information
哪裡不一樣——AssureVS.EnsureVS.Insure
哪裡不一樣——CommonVS.NormalVS.Ordinary
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英文遠距工作力:VideoConferenceCall解決方案Part2
ToStartaVideoCall開始視訊會議
Hi/Hello!
Hello,[theirname.]
Hi,[theirname.]
Goodmorning/afternoon/evening,[theirname.]
Goodafternoon,Mr.Smith.
(X)Goodnight.
“Goodnight.”母語人士只會在睡前才會說,如果是晚上就說”Goodevening.”就可以了。
QuicklyCheck檢查通訊問題
Canyouhearme/myvoice?你可以聽到我嗎
Canyouseeme?你可以看見我嗎
Istheaudio/videoworking?聲音/畫面沒問題嗎
WasIonmute?我被靜音了嗎?
Greetings簡單問候
比起面對面的會議,視訊會議在進入正題前,通常都還會有一兩句的smalltalk,關心一下彼此,再開始比較嚴肅的討論。
回答:保持正向、簡潔即可
Howareyoutoday?你今天好嗎
Howhasyourdaybeensofar?今天到目前為止都還好嗎
How’severythinggoing?一切都還好嗎
Hey,whattimeisitthere?你那邊幾點
Good!/Great!/Prettygood.很好
Can’tcomplain!沒什麼好抱怨的(言下之意:我很滿意了)
Neverbetter.好得不能再好了
Everythingisfantastic.一切都很棒
ThePurposeoftheCall開場
I’dliketotalkaboutxyz.我想要討論關於…
Let’sgoovertheagenda.我們瀏覽一下議程
Let’sgooverxyz.我們看一下…
I’dliketoreviewxyandz.我想要談談…
I’dliketocoverxyzinthismeeting.在這個視訊會議,我想要討論…
AskforClarification請求說明
就算是面對面的會議,也會遇到需要對方再次說明的情況,更別說視訊會議會遇到突然的連線品質不佳,所以適時確認問題是非常重要的,如果遇到對方說太快,聽不懂,也可以請他說慢一點,只要保持客氣的語氣,大部分的人是不會拒絕的。
John,you’respeakingtoofast.Couldyouspeakslowerplease?
Couldyourepeatthatplease?可以再說一遍嗎?
Justtoclarify,you’resaying…我確認一下,你的意思是…
Ididn’tcatchthedetailsofthepartabout[thetimelineproblem.]我沒聽懂[某個部分]的細節
Couldyougooverthatagain,butalittlemoreslowly,please?你可以再講一遍那個部分嗎,不過可以請你講慢一點嗎?
Sorryguys,I’mjustgoingtomutemyself,andtakesomenotes.不好意思,我要把我關靜音,做一點筆記
Ihavesomethingimportanttosharethatmighthelptheconversation.我有重要的東西跟大家分享,可能會有幫助討論
CanIsharemyscreen?我可以分享我的畫面嗎
ASKFORCLARIFICATION,EVENIFYOUTHINKYOUUNDERSTAND.
ToEndaVideoConferenceCall結束會議
會議結束直接說”OK,bye.”在非正式的場合是沒問題的,或直接說”Seeyou.”或
“Alright,talktoyouguyssoon.”,只是在正式場合會覺得tooabruptandrude.顯得唐突甚至有些不專業,直接換成Thankyou有禮貌又不失專業。
唐突:OK,bye.專業:Thankyouformeetingwithmetoday.
試著換成以下說法:
基礎版:謝謝你的撥冗與會
Thankyou.
Thankyoufortalkingwithmetoday.
Thankyouformeetingwithmetoday.
Thankyoufortakingthetimetotalkwithmetoday.
進階版:很開心跟你談話
Itwasgreattalkingtoyouaboutxyz.
Ireallyenjoyedbeingabletocoverxyzwithyoutoday.
Iappreciateyoutakingthetimetogooverxyzwithmetoday.
It’sbeenapleasurediscussingxyzwithyou.
表明下一步行動
I’llfollowupwithyouinafewdays.
I’lltouchbasewithyouinafewdays.
I’llgetbacktoyouinafewdays.
I’llemailyouthedocumentafterourmeeting.
最後才說Bye./Goodbye.
本文收錄於英語島EnglishIsland2020年5月號
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