博世專業汽車維修
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博世專業汽車維修廠(BCS)是一個由高級獨立維修廠組成、與公認的博世品牌合作的全球網絡。
For. 100 年. 世界一流的維修廠隨處可及。
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博世專業汽車維修
帶領您的維修廠走向成功。
博世專業汽車維修廠(BCS)是一個由高級獨立維修廠組成、與公認的博世品牌合作的全球網絡。
For
100年
世界一流的維修廠隨處可及。
加入世界一流的博世專業汽車維修廠網絡。
了解我們為未來做好準備的維修廠概念,並成為博世專業汽車維修合作夥伴,讓您在維修廠的巨大商機當中受惠。
更多內容
博世專業汽車維修的服務理念
博世專業汽車維修概念為維修廠提供了提高性能、銷售和行銷的巨大機會。
作為我們概念的一部分,您將取得技術訓練、市場支援以及世界領先公司的全球品牌認可。
超過15,000個維修廠
了解更多有關當今全球超過15,000個維修廠享有的獨家優勢。
更多內容
我們為您提供的內容
在整個BCS網絡中保持出色的品質標準至關重要。
BCS客戶行為準則是對消費者的強制性準則,以確保他們可以從網路中得到期望的維修品質、高水平的客戶服務和信任度。
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業務支援
博世專業汽車維修在業務的所有關鍵領域為您提供全面的支持,包括有關業務流程的個人諮詢、我們的品質方案和客戶忠誠度支援。
Info
訓練
博世專業汽車維修為您和您的團隊提供廣泛的訓練機會,包括眾多的主題和課程:例如博世診斷技師課程、操作上手課程及最新技術的專題討論。
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行銷支援
為了確保我們的成員有最大的曝光度,博世專業汽車維修概念提供了豐富的行銷支援素材,這些素材可在維修廠環境中使用,並對潛在的新客戶進行推廣。
技術專業
身為BCS網絡的成員,您將取得廣泛的支援和專業知識:例如博世技術支援和知識資料庫。
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技術設備
我們的博世銷售合作夥伴和授權批發商會分別就工具和測試設備向您諮詢。
預約諮詢和訓練以充分利用您的維修廠設備。
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技術支援
身為博世專業汽車維修廠網路的成員,您將取得全面且深入的專業知識。
您將會有技術支援,例如我們的診斷軟體,而對於所有與技術相關的問題,可以利用知識庫或透過技術熱線支援由我們的專家協助您。
成為博世專業汽車維修廠的需求
在市場上代表博世專業汽車維修品牌是一項重大責任,我們希望確保我們能一起做好。
為了使我們能夠積極推動網絡的發展,我們要求維修廠遵循一系列標準。
客戶接待區
等候區附有座位,乾淨、整潔且對客戶友善。
提供茶點、時下讀物和客戶專用廁所。
外觀
可以提供充足、維護良好的客戶停車位,並可讓車輛安全過夜。
設備
使用博世設備,例如我們的ECU診斷和ESI[tronic]診斷軟體。
除此之外,還可取得支援所有維修和修理的技術資訊。
修理
為所有品牌和型號的客戶提供全面維修。
廠內至少有兩處工作場所,並僱用兩名全職技師。
品牌和識別
承諾符合博世汽車專業維修品牌、品質和維修標準。
積極支持博世形象。
建築物
指定工作區和客戶區給人專業印象。
歷史
歷史深厚:近100年的博世專業維修廠
1921-1960
首家博世專業維修廠在德國漢堡開幕
1921-1960
1921年,首家博世專業維修廠在德國漢堡開幕,開啟了新式維修廠的連鎖反應。
(見上圖)
1955年,首間客戶服務訓練中心在德國斯圖加特成立(左圖)。
1960年,博世專業汽車維修廠已在13個以上的國家開展業務,並在全球以高品質著稱。
1960-1990
成立專門的汽車產品訓練學校。
1960-1990
1965年,博世成立專門的汽車產品訓練學校。
1978年,導入電子噴油概念,博世不斷提高其在汽車產業中作為創新者的地位。
1989年,博世系統技師訓練概念開始實施,以確保向所有BCS技師提供最新的訓練,並確保他們的工作品質達到最高標準。
1990-2011
90年的博世專業汽車維修
1990-2011
1991年,英國網絡由341家代理商組成;1994年,基於博世ESI-CDROM的資訊系統開始投入使用,並採用了「FirstforService(服務第一)」標誌。
1995年,英國網絡已擁有394家代理商,而博世在125個國家擁有10,000餘家代理商。
2000年,博世已為2,400項發明申請了專利。
其中大多數都在汽車技術領域,這使博世成為該領域最具創新力的公司。
2011-今日
博世專業汽車維修廠在150個國家設有15,000多個據點
2011-今日
今天,在150個國家共約15,000個博世專業維修廠中,超過83,000名員工每天為超過210,000輛汽車提供維修和修理。
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