當更新時出現「找不到Internet連線」的錯誤訊息，該如何處理?

2024-11-24

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二、如何自趨勢科技網站下載防毒元件，進行防毒元件更新更新病毒碼：1.請至【下載專區】(http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/product.asp?productid=32)下載病毒碼lpt$xxx.zip(xxx為病毒碼編號)2.請將lpt$xxx.zip存到AntiVirusplusAntiSpyware2009目錄(預設路徑為C:\ProgramFiles\TrendMicro\InternetSecurity\components)3.請執行lpt$xxx.zip解壓縮，請點選參考如何壓縮與解壓縮?4.此時會產生一個新的檔案lpt$vpn4.xxx(xxx為病毒碼編號.請確認此檔案存放於AntiVirusplusAntiSpyware2009目錄下，預設路徑為C:\ProgramFiles\TrendMicro\InternetSecurity\components)5.請重新啟動電腦三、請再試著執行"立即更新"，是否可以正常更新?!關鍵字：系統更新；更新錯誤訊息留言(0) 新增留言名稱電子郵件留言我們的網站使用Cookies以改善使用者體驗並提高便利性。

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了解更多是的，我同意當更新時出現「找不到Internet連線」的錯誤訊息，該如何處理? 建立日期:三月11,2009 一、請刪除暫存資料1.點選視窗左下的【開始】功能表，點選【執行】輸入%TEMP%，點選【確定】，將開啟的資料夾內所有的資料夾與檔案刪除2.請刪除C:\Windows\Temp或C:\WINNT\TEMP資料夾內的所有資料夾與檔案3.進入C:\ProgramFiles\TrendMicro\InternetSecurity\Temp資料夾內刪除資料夾內所有的資料夾與檔案4.請刪除C:\Windows\DownloadedProgramFiles資料夾內的所有資料夾與檔案5.請您點選視窗左下的【開始】功能表，點選【設定】>【控制台】>【網際網路選項】>【一般】再點選【刪除TemporaryInternetFiles】裡的【cookie】及【刪除檔案】如您的IE瀏覽器為7.0版本，請點選參考下列網址操作：http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=17276.再請您重新執行一次更新的動作，看是否可正常更新?!如果一樣情形麻煩您繼續以下操作步驟。

二、如何自趨勢科技網站下載防毒元件，進行防毒元件更新更新病毒碼：1.請至【下載專區】(http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/product.asp?productid=32)下載病毒碼lpt$xxx.zip(xxx為病毒碼編號)2.請將lpt$xxx.zip存到AntiVirusplusAntiSpyware2009目錄(預設路徑為C:\ProgramFiles\TrendMicro\InternetSecurity\components)3.請執行lpt$xxx.zip解壓縮，請點選參考如何壓縮與解壓縮?4.此時會產生一個新的檔案lpt$vpn4.xxx(xxx為病毒碼編號.請確認此檔案存放於AntiVirusplusAntiSpyware2009目錄下，預設路徑為C:\ProgramFiles\TrendMicro\InternetSecurity\components)5.請重新啟動電腦三、請再試著執行"立即更新"，是否可以正常更新?!關鍵字：系統更新；更新錯誤訊息對您有幫助嗎? 完全沒幫助 Itwasn'thelpfulatall. 沒有甚麼幫助 Somewhathelpful. 還算有幫助 Justokay. 很有幫助 Itwassomewhathelpful. 太棒了! Itwashelpful. 感謝您提供的意見! Feedbackentityisn'tavailableatthemoment.Tryagainlater. 送出需要幫忙嗎? 您可撥打客服專線取得進一步協助。

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