愛酷智能科技產品專案部PM實習心得- 面試經驗談 - 1111人力 ...

2020/8/21正式結束在愛酷六個月的日子，簡單紀錄半年的心得。

實習動機. 承上篇文章，在2019年的暑假參與了GoSky的聊天機器人計畫後，引發 ... 面試心得、求職秘笈與工作經驗分享－面試經驗談 個人中心 我要投稿 我要發問 面試經驗 工作甘苦 求職知識家 行業職務 個人中心 知名企業 關鍵字搜尋 進階搜尋 所有文章類別 面試經驗 應徵技巧 工作甘苦 求職知識家 最新文章最多檢視最新回覆最多回覆 嚴選好文 面試經驗 新鮮人 聯發科 工程師 轉職 二度就業 文字放大 置頂 愛酷智能科技產品專案部PM實習心得 職務：產品／企劃行業：電信╱通訊 文字放大 面試經驗談小編 1651 發表2021-03-1813:39:24 原標: 愛酷智能科技產品專案部PM實習心得 圖文／(本文由C.Yuan授權轉載)   2020/8/21正式結束在愛酷六個月的日子，簡單紀錄半年的心得。

  實習動機 承上篇文章，在2019年的暑假參與了GoSky的聊天機器人計畫後，引發了我對這個領域的興趣，便趁著研究所入學的空檔找尋聊天機器人公司的實習。

業界知名的聊天機器人公司大概有Chatisfy,BotBonnie,GoSky,Omichat,愛酷智能科技等，最後很幸運的進入愛酷智能科技擔任產品專案部的PM實習生。

  面試過程 1/20投遞履歷 1/22面試通知 2/07面試 2/12錄取通知 3/02入職 面試過程很輕鬆愉快，主要就是看你對於公司、科技行銷的了解以及個人相關經歷。

為了表達我對聊天機器人的熱愛(?)，就把作品集放在聊天機器人裡，透過QRCODE讓面試官掃碼。

將三大類作品集：商業競賽/影像剪輯/社群經營放在聊天機器人中 在準備面試中我也抓到幾個小訣竅： 1.研究公司案例：了解公司執行過的專案，並且帶入面試的回答中，如果能成為該專案的實際使用者那更好 2.簡單競品分析：了解一下同行的資訊，也是展現你對這個產業領域的興趣   主要職責 1.流程圖規劃(draw.io) 2.介面規劃/設計(AdobeXD) 3.規格書、結案報告、教育手冊製作 專案的流程大致為：業務報價>專案進件>PM確認需求/時程>頁面設計>程式開發>專案上線 流程圖規劃 流程圖除了畫出使用者的操作流程，也包含了後台的程式判斷，這是專案中的核心文件，說明了活動內容的架構。

不論是一開始與客戶確認需求，或是之後brief給設計、RD，都是很好的溝通工具。

流程圖示意圖   介面規劃/設計 介面的部分，通常都是畫出前/後台的wireframe，再交給設計，或是有些客戶自己出設計，再由我們切版。

規格書、結案報告製作 確認需求後就必須產出規格書，包含了專案內容、時程、流程、頁面等，讓客戶最後確認專案的內容，屬於文書類的處理；而專案結束後則需產出結案報告，從後台數據中找出有用的insight，提供客戶下一次行銷活動的建議。

教育手冊製作 除了專案協作外，聊天機器人的教育手冊也是工作項目之一，由於產品會定期更版，因此約每兩週就要出一份更版手冊。

不僅是自己要熟悉產品的操作，要如何站在客戶的角度寫出淺顯易懂的手冊也是一個考驗，更版的原因、帶來的效果、範例情境都會是內容的一部份。

其他文件協作 最後，PM內外部溝通一些來往的文件，也會由實習生協助，雖然看似繁雜瑣碎，但我認為將一份需求條列清楚，成為設計、RD、客戶等多方都能一目了然的文件，也是一個重要的能力。

  工作日常 愛酷有購買許多線上課程，當時交由我和另一位實習生共同規劃教育訓練制度，利用每週兩個中午一起完成了簡報課程，搭配兩次作業和比賽，除了實習生之間的教學相長外，也得到許多正職更實際面的回饋，甚至在最後的比賽還有CEO的參與！ 在六月底藉著許多實習生即將離職之際，我們籌畫了一系列的正職聊聊計畫，邀請不同的部門的正職包含CEO與我們共進午餐，分享工作經歷、人生歷練等。

印象很深刻的是有次正職分享了一句話；「如果每天都做一樣的事，就不要期待生活有所改變」，雖然工作可能很多很繁瑣，但也要每天設定一個小目標讓自己前進一步，日子才能有所成長。

實習生們和CEO共進午餐   公司氛圍&福利 愛酷總是充滿著和樂融融的氛圍，偶爾和隔壁的實習生閒聊兩三句(老闆不要扣我薪水)，中午和實習生們一起進食，下午嘴饞就去拿零食櫃的點心也可以邀請吳柏毅同學，晚上偶爾也會聚聚餐。

在咖啡區有大片的落地窗，雖然公司只有五樓但view也超好！看著十字路口整齊的車流很療癒，這個空間是大家隨時隨地都可以來辦公的地方。

  辦公咖啡區和公司的view 愛酷的實習生還可以享用到兩大福利： 1.每月月底慶生會，一起吃點心喝飲料，順便幫當月壽星慶生 2.每月咖啡、零食吃到飽，絕對不會讓你餓肚子 滿山滿海的零食櫃feat.貪吃鬼實習生   實習的體悟 勇於爭取機會：在實習的後期，對於PM的工作內容較熟悉，便主動向主管提出幾個想接觸的職務，分別為1)提案簡報協作、2)聊天機器人腳本發想、3)專案流程參與，後來也協作了兩份提案、參加實體kick-offmeeting，只要你敢提出來，其實主管都很樂意給予實習生嘗試的機會，如果只單純做好主管交派的任務真的太可惜！ 培養人脈機會：實習生來自各個科系如企管、資管、國貿、廣告等，每個人都歷練豐富，一同工作成長之餘也能一起在下班後玩樂。

除此之外，正職們更有許多說不完的故事，共進午餐的活動也讓我們有更近一步交流的機會。

進入一間公司實習，一定要好好把握與同事交流的機會！   結語 三月的時候正式搬來台北，開始了近乎全職的實習生活，謝謝在愛酷遇見所有的美好人事物，不論是工作上、生活上、人際上都有超乎預期的收穫，希望能帶著這些養分往下一個階段繼續努力！ 延伸閱讀：蝦皮實習，扎實的數據分析與商業訓練 延伸閱讀：新鮮人請慎選第一份工作   原標: 愛酷智能科技產品專案部PM實習心得 圖文／(本文由C.Yuan授權轉載) 工作甘苦產品／企劃會員甘苦電信╱通訊嚴選好文 upvote 1 favorite 0 分享 upvote 1 favorite 0 回覆 分享 FANS 會員登入 (先登入會員才能回覆留言喔!) 上一篇：給50世代面對百歲人生的職涯建議《除了經驗，我們還剩下什麼？》下一篇：【辦公室風水】辦公室擺設加強你的職場好運 想找工作？關鍵字立馬搜！ 搜尋 週休二日 無經驗可 行政工作 助理工作 月薪三萬 知名企業 外商公司 作業員 推薦職缺 問卷調查人員永達交通有限公司展場企劃專員佐野設計工程有限公司行銷企劃傳智創業顧問有限公司【北屯區】文案編輯人員大豐環保科技股份有限公司美編設計人員耀晶電子有限公司品牌行銷企劃耀晶電子有限公司 看更多相關職缺 想找工作？關鍵字立馬搜！ 搜尋 週休二日 無經驗可 行政工作 助理工作 月薪三萬 知名企業 外商公司 作業員 延伸閱讀 更多文章載入中，請稍等... 職務資訊產品／企劃╱電信╱通訊 職務百科 薪資範圍 成功履歷 轉職推薦