「賣家反被買家騙」詐騙新招誆下單失敗北高網拍商損失慘
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以往假網拍詐騙手法,歹徒都是喬裝賣家,從一頁式廣告、社交平台張貼不實商品廣告,取得消費者信任購買,詐騙集團近期卻首度佯裝買家詐騙賣家, ...
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「賣家反被買家騙」詐騙新招誆下單失敗 北高網拍商損失慘
2022/01/2417:57:00
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記者李依璇/台北報導▲被害人被騙掃描QRCODE與假客服連線。
(圖/翻攝畫面)以往假網拍詐騙手法,歹徒都是喬裝賣家,從一頁式廣告、社交平台張貼不實商品廣告,取得消費者信任購買,詐騙集團近期卻首度佯裝買家詐騙賣家,向業者稱欲購物卻無法下單,聯手假客服誘騙賣家掃QRCODE填寫信用卡號或迫使線上刷卡,致賣家遭盜刷數萬元,損失慘重。
新北市一名30歲王姓網拍業者日前在拍賣平台販售休閒背包,就接到一名買家訊息,聲稱欲向王女購買包包,但不知為何系統異常無法下標,隨後網頁跳出拍賣平台系統訊息及QRCODE,通知王女必須掃描QRCODE完成驗證,買家才能至其平台下單購物。
王女不疑有他,掃描連結後視窗跳出平台客服對話框,客服人員要求王女點入一個陌生網址,填入電話、信用卡號等相關個資,並知會王女收到簡訊驗證碼只是完成程序的「正常步驟」,不會真的扣款,直接填入就好。
王女依據歹徒說詞填輸完後覺得不對勁,複查金融卡帳戶餘額,發現被扣款2萬3000元,驚覺被騙,火速至派出所報案。
桃園市另一名30歲蕭姓業者,日前亦是接到陌生買家訊息,聲稱欲購買平台貨品,卻遇上結帳失敗等問題,提供蕭男平台客服QRCODE,請蕭男掃描向客服聯繫。
客服告知蕭男必先點入一網址綁定信用卡,線上「試刷」4750元後確認蕭男真為平台賣家本人,才能開通買賣平台商品。
蕭男按客服說詞刷卡後聯絡買家購買,這時買家卻又指蕭男沒有「激活」賣場保障,導致買家的資金被凍結,再請蕭男向客服確認。
此時客服告知,欲解凍買家凍結的資金,需墊付1萬4298元手續費,並以認證過期為由,請蕭男刷4萬2894元,蕭男詢問客服何時可以退回所有款項,客服又請蕭男提供另一張信用卡再刷1萬4298元「完成手續」費用,並承諾於當晚23時全數退還款項,蕭男至此聯繫不上客服,於是求助警方,共計損失7萬6240元。
刑事局統計去年假網拍受理件數達5667件,占全般詐欺比例22.81%,財損金額達3億餘元。
分析近期歹徒轉換角色,以買家身分騙取賣家信用卡資料或迫使線上刷卡的行為,可以透過4個簡易的步驟,避免遭受詐騙。
1.切勿點擊/掃描不明連結或QRCODE:歹徒任意創設之陌生連結,提供其最簡便之作案途徑,連結之假官網或客服,使民眾誤入陷阱。
此外,勿輕易填寫信用卡號等個資,或聽信一方說詞即使用線上刷卡。
2.仔細觀察賣場簡訊或頁面,是否夾帶簡體字或字形相近的字體是否遭變異:若發現與您溝通的客服人員使用的慣用語與國內不盡相同、出現簡體字、錯字或網址出現字形互異的情形,如G改成C,小寫L改成數字1等,均潛藏詐騙危機。
3.查詢本局提供之相關網頁:165反詐騙諮詢專線每週均會公布高風險網路賣場名單,提醒民眾避開資安防護上出現漏洞之網購平台,以保障自身財產安全。
4.加入趨勢科技防詐達人LINE好友,過濾可疑連結。
有任何疑問歡迎撥打165反詐騙專線諮詢。
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