Q:學生證遺失或換發申辦程序? - 國立高雄應用科技大學教務處
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本校智慧卡卡務管理系統具有24小時線上掛失服務功能,當遺失(換發)學生證時,務必請 ... 申請補發新卡(即使卡片沒有儲值任何金額,遺失或換發時也要辦理掛失程序)。
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Q:學生證遺失或換發申辦程序?
國立高雄應用科技大學
學生證遺失或換發申辦程序
本校智慧卡卡務管理系統具有24小時線上掛失服務功能,當遺失(換發)學生證時,務必請自行登入卡務系統平台,填寫相關資料後,系統會自動將掛失(換發)資料傳送給悠遊卡公司,可辦理卡片餘額退費,完成掛失(換發)申請後,再至教務單位申請補發新卡(即使卡片沒有儲值任何金額,遺失或換發時也要辦理掛失程序)。
※學生證線上掛失(換發)步驟:
步驟1.請直接輸入網址(http://card.kuas.edu.tw)進入智慧卡卡務系統平台中。
步驟2.選擇「智慧卡卡務平台系統〈提供24小時學生證線上掛失服務〉」,輸入學生帳號及密碼認證〈與校務行政系統的帳號、密碼相同〉。
步驟3.選擇「卡務管理」→「卡片換發/掛失申請」,進入換發/掛失申請畫面後按「新增」,系統會自動帶入卡片換發/掛失相關資料。
步驟4.填寫相關資料〈務必將掛失原因、退款帳戶資料與聯絡方式填寫清楚,以免後續退費出現問題〉
步驟5.退費方式有兩種選擇:(1)選擇「匯至銀行帳戶」,悠遊卡公司查核卡片可用金額餘額後,會直接匯入所填的銀行帳戶中;(2)選擇「郵寄退費通知單」,悠遊卡公司將出具【悠遊卡處理結果通知單】,逕行寄交學生,請學生自行持該通知單及身分證明文件至各台北捷運站旅客詢問處辦理退費。
(以上需先扣除相關規費)
步驟6.按「送出」,系統會自動將掛失資料傳遞給悠遊卡公司。
步驟7.若有任何退費問題請直接撥打悠遊卡數位學生證專線:02-26529782(上班時間為9:00~18:00)或客服專線:412-8880(手機及金馬地區請加02)做確認。
步驟8.完成掛失申請後,於學校上班時間至教務單位申請補發新卡(請先至學校自動化繳費服務機繳納費用150元)。
※注意事項:
ㄧ、當遺失(換發)學生證中有儲值金額時,可以透過本校卡務系統向悠遊卡公司申請餘額退費,待悠遊卡公司確認完畢後,即會把卡片餘額扣除相關規費後,退還給學生。
二、依悠遊卡公司規定:「悠遊卡公司收到退費申請後起6小時內,卡片中可用金額餘額風險由持卡人自負,持卡人需負擔掛失手續費20元及選擇郵寄退費通知單者須加付郵資5元,相關費用由卡片可用金額餘額扣除。
」
三、即使卡片沒有儲值任何金額,遺失後也要先至系統做掛失(換發)程序,因掛失之後,不只會停用悠遊卡學生證的電子錢包功能,也會將校內服務暫停以免被有心人士盜用。
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