Appier數位廣告優化師 - 國立臺灣師範大學企業管理學系
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回想起自己爲什麽會走上廣告投放這條路,育銓學長笑著説自己也不是很清楚。
一開始聽説行銷的工作氛圍比較快樂、愉悅,就帶著這份期望到adGeek擔任業務助理,學習行銷。
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2019
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【抓住TA的味蕾】—Appier數位廣告優化師
#還在對未來彷徨嗎
感謝百忙之中抽空接受我們訪談的企管104級張育銓學長,趕快來聽聽他對於廣告投放產業的經歷與想法吧!
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『#鎖定目標精準放招』
「廣告投放的目的其實很簡單:在對的時間、對的地點,投放給對的人。
」拿到了客戶的廣告影片、GIF動圖等素材後,根據客戶想要觸及的目標客群大致先細分成三群,並透過GoogleAds檢視各個族群對於廣告的互動狀況。
有了初步的分析結果,就可以進一步推敲TA的可能屬性——隨其不斷修改投放平臺上所設定的族群標籤,幫客戶找到最核心的受衆。
回想起自己爲什麽會走上廣告投放這條路,育銓學長笑著説自己也不是很清楚。
一開始聽説行銷的工作氛圍比較快樂、愉悅,就帶著這份期望到adGeek擔任業務助理,學習行銷。
因緣際會之下從業務助理轉調、擔任廣告投放師。
之後也曾到陽獅銳奇工作;現在於Appier擔任數位廣告優化師。
「做這個工作需要對數字非常敏感,邏輯推理能力是基本盤;從大量的數據中,必須能夠推斷出一些有用的趨勢、資訊。
」學長在Tagtoo塔圖科技面試時,曾被問過自己有沒有在Facebook發文的經驗。
「按讚、留言、分享數確切的數字是多少?爲什麽會是這樣的數字分佈呢?」從那次的面試中,學長意識到,原來行銷對這塊的數字觀念是非常在意的!學長説,當初擔任業務助理的經驗,對建立數據敏感度有很大的幫助。
『#歡樂背後的辛勞』
「做這個工作確實非常累!」學長很誠實地說。
「氛圍輕鬆歸輕鬆,但工作時間非常不固定。
客戶常常晚上六、七點才把素材給我們。
如果不馬上處理,客戶就之後就會去找別人了……常常不知不覺就工作到十一點。
」
廣告業本身就是一個隨著時間推進不斷更迭的產業,競爭劇烈。
過去良好的成果並不保證未來會持續好下去;只能不斷地跟上產業的節奏,一不小心可能就被淘汰了。
投放服務更需盡量滿足客戶需求;畢竟同業都在旁虎視眈眈地想搶走客戶呢。
因此,客戶要求再怎麽不合理,都要想辦法消化成合理的要求,自己不被情緒牽著鼻子走。
不過,説到大家對於行銷偏辛勞的印象,學長表示,其實任何工作都會有其困難的地方。
回想自己剛接觸廣告投放的時候,也曾懷疑:爲什麽自己一直在上班?再這樣下去,我會不會失去自己的生活?這時候就應該沉澱下來思考,喜不喜歡這份工作帶給自己的成長。
如果喜歡,除了加快腳步提升自己的能力以外,更重要的是,學會調適工作與私人生活的平衡。
「剛學會一個新技能,總是野心勃勃想要承擔很多,」學長苦笑著回憶一開始當上投放師每天爆肝的日子。
「被分配到工作也就因此越來越多;多到沒有自己的私人時間。
那時我就一直在想:值得嗎?我要如何改變現況?」
廣告投放經驗足了以後,學長透過將工作分配給其他人、與主管直接商量最晚下班時間的方式,重新掌握生活主導權。
更重要的是,心態的改變:並不是每一件事都需要當天完成的!要適時學會放下、學會推託。
『#無遠弗屆的網路世界』
當問學長爲什麽願意在更迭劇烈的廣告產業堅持下去時,學長笑著跟我們説:「只要網路變得越來越發達、使用的人越來越多,廣告的需求就越來越不容忽視!而且,在調查目標客群的過程中,我常發現很多有趣的事情。
」
學長曾經接到知名量販店的冬季促銷活動,希望打到18-65歲的客戶,並以約35-40歲的家庭主婦爲主。
觀察數據後發現,其實該量販店的顧客有年輕化的趨勢:剛出社會、獨自在外居住、預算有限的年輕人,其實也會受主打經濟實惠的企劃吸引,進而到店内消費、購買日常用品。
除了達成目標回報客戶外,學長也把這個發現告知客戶,未來製作廣告時,可以走搞笑、娛樂一點的風格,抓住年輕人的心。
現在學長在Appier負責東北亞的廣告投放業務(以日本、韓國爲主)。
除了可以接觸到國外的訂單外,也連帶認識到他們的節慶、文化,影響廣告投放策略的調配,也增加學長對於這些市場的認識,是新奇有趣的體驗。
「分析資料的過程像是解謎一樣好玩;透過不斷研究廣告投放成效背後的原因,我可以越來越掌握消費者的喜好、他們想看到什麽,」育銓學長說。
「在未來如果要轉換跑道,這些經驗對我會有非常大的幫助!」
『 #給大學的你們:
#提早規劃多問前輩
#只要堅持不懈,
#遲早都會找到出路! 』
學長能夠發現自己喜歡行銷、進而到達現在的位置,系上開的網路行銷課程、社團粉絲專頁經營、考取GoogleAnalytics執照對自己有很大的啓蒙外,也感謝爲自己解惑過的每一位師長與學長姐。
「個案討論也很有幫助,」學長補充。
「我是因此開始對人類行爲背後的原因感到好奇,對現在調查目標客群有異曲同工之妙。
」
那時候的學長就像現在的我們一樣,未來有好多個方向可以選擇、也因此感到非常焦慮。
透過不斷地找年長者聊天、尋求建議,那「好多個方向」就會漸漸收斂成「幾個方向」;選定了幾個方向之後,就可以去找相關人事物的資訊、調整自己的生涯規劃。
不過,要是自己到了畢業還是不知道自己要做什麽怎麽辦?這可是所有畢業在即的學生們最恐懼的事情吧!學長笑著跟我們説,其實根本不需要擔心:「找到第一份工作後,能直接瞭解職場生態與自己的喜好,而不是從他人的口述、二手資料自己猜想職場的樣貌。
」就算到最後發現自己不喜歡這個工作,也可以更果斷地找下一份工作,也因此更快到達理想的工作崗位。
「勇敢去闖蕩吧!」是學長給學弟妹們的建議。
「大學期間努力找到未來的方向外,也不要忘記去做自己想做的事情,不管是參加社團、交換、旅行等。
」學長表示,出社會後就比較沒辦法像大學這麽瘋狂了;我們應該要好好珍惜自己身爲大學生的特權,多嘗試、多犯錯,豐富自己的生命。
共勉之!
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