不懂回報進度，工作能力再強也沒用！怎麼做？3招搞定

1.不會回報，主管就不知道你的工作能力如何。

2.回報的核心邏輯為進度條回報方式，說明目前進度、遇到什麼問題。

回報之前，最好在心中列個大綱， ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 ESG 精選特輯 alive 良醫健康網 Smart自學網 商周財富網 特別企劃 名家專欄 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 不懂回報進度，工作能力再強也沒用！怎麼做？3招搞定 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 不懂回報進度，工作能力再強也沒用！怎麼做？3招搞定 (來源：Dreamstime) 撰文者：張麗俊 網民肥皂箱 2021.03.12 2021/03/1216:34:56 摘要 1.不會回報，主管就不知道你的工作能力如何。

2.回報的核心邏輯為進度條回報方式，說明目前進度、遇到什麼問題。

回報之前，最好在心中列個大綱，心裡明確要講的幾點，這樣回報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

3.回報時要帶著建議，切忌報喜不報憂。

「我工作也很勤奮，為什麼我成為了令主管頭疼的員工？」「我的業績和他的差不多，為什麼晉升的人是他而不是我？」「為什麼我做了這麼多，主管還是看不見我的努力？」……上述問題的答案很簡單：你不善於向主管回報工作。

不會回報，主管就不知道你的能力邊界。

通常那些不會回報的員工分為三類：一是工作完成的效果不佳，怕主管知道他的表現；二是認為回報只不過是一種形式，沒有回報的必要；三是他們的工作做得不錯，但他們確實不善於回報工作或者害怕和主管溝通。

但一個好的回報至關重要，正如《哈佛學不到的經營策略》的作者馬克·麥考梅克說的那樣：「誰經常向我回報，誰就在努力工作——相反，誰經常不回報工作，誰就沒有努力工作。

這也許不公正，但是你的老闆又能根據什麼別的情況來判斷你是否在努力工作呢？」廣告 儘管該判斷方式較為武斷，但說明了一點：除了把工作做得出色之外，也要學會做高品質的回報。

一般來說，公司都會有週會和月會，會議就是回報的時機。

即便是公司沒有會議制度，你也應該及時主動找自己的老闆進行回報。

回報工作除了能展示你的工作業績外，也是加強與主管溝通的一條重要途徑。

回報也是員工的基本能力，員工有責任做出一個合理的判斷，並且最終決定是否將這一資訊回饋給自己的主管。

假如沒有回報，上下級因為資訊斷裂，往往會產生誤解。

如果主管交給你一個專案，你沒有及時回饋，主管會認為你工作能力不行，主管以後再也不敢把重要的工作交給你。

最顯而易見的結果就是你不會回報，主管不知道你具體做了什麼事、你的能力究竟有多強。

主動向主管回報工作，還能體現你盡職盡責、認真工作的態度，給主管留下很好的印象。

當你及時找主管溝通，主管也可以根據你的工作進展，從而抓住工作的重點和問題所在，並及時做出相應的調整。

因此，如何回報就顯得尤為關鍵。

很多人之所以回報時，找不到重點，甚至不知道該講些什麼。

是因為回報得沒有層次，缺乏邏輯，沒有運用好結構化思維。

廣告 想清楚了，才能表達清楚回報的核心邏輯為進度條回報方式，例如點外送，我們會時刻看看外送員還有多久送達。

做工作時更應該如此，我們應該讓上級知道你在做什麼，做到了何種程度，是怎麼做的，目前遇到了哪些問題，並且需要怎樣的協助。

再小的團隊也會有3、5個人，因此主管工作也會比較繁忙，他沒時間聽你事無鉅細地回報，所以在回報時一定要化繁為簡。

在回報時，如果是很小的事情，就直接告訴老闆結果。

你將事情完成後，再進行回報。

比如，你負責檔案草稿，就沒必要告訴老闆：檔案已經寫好了，沒有印出來是因為沒有影印紙了，之所以沒影印紙是因為採購部還沒有買回來……你只要告訴他結果：列印的檔案還需多久送到他桌上，並且想辦法列印好檔案，直接交給他。

在比較大的工作，或者週期比較長的項目上，我們應該按照專案進度的節點進行回報。

這一週是否完成了目標進度，如果完成了目標，那麼是做了哪些動作。

如果沒有完成，原因是什麼。

在接下來，有沒有調整方向的計畫，是否需要他人給予你協助。

尤其是當工作沒完成，你應該先呈現工作結果，再說明沒完成的理由。

並且要用資料證明你的觀點，千萬不可以主觀找理由，然後說工作沒完成，這樣主管會認為你在為自己辯護、推卸責任。

同樣是工作沒完成，先說結果與後說結果，給主管的印象會截然不同。

說完結果後，主管可能想聽你說說工作過程，這時一定要挑重點，切勿不分主次，一股腦倒出來。

回報之前，最好在心中列個大綱，心裡明確要講的幾點，這樣回報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

所以總結一下，其實就是要結構化進行回報，只有你想得很清楚了，你才能清晰的表達出來。

否則你在回報時講了半天，別人也不知道你在說什麼，而且聽得昏昏欲睡。

回報時要帶著建議，切忌報喜不報憂我們之所以回報，一方面是讓老闆知道工作的進展；另一方面是工作出現了困難，希望老闆為你提供一些幫助。

老闆不會只有一個下屬，他的工作一定是比你多的。

所以在回報時，我們也應該站在老闆的立場上去思考問題。

回報問題時，真正聰明的員工永遠是帶著建議去的。

千萬不能是你告訴你的老闆：「現在的情況大致如此，老闆你看著辦。

」這句話的潛台詞就是在告訴老闆，老闆我不會做這件事，我也不願做這件事，更不可能為做到這件事找方法。

如果是這樣，你把你的責任丟給了自己的老闆，讓猴子跳回到了主管的背上，你的工作成為了老闆的工作。

實際上是你工作失職的表現，也沒有證明自己。

在回報的時候，你應該透過大量的資料來找到問題背後的本質，並且得出結論、形成決策意見，然後拿給老闆看，供主管選。

或者你自己實在解決不了，你也可以向自己的主管說明自己的思考，沒有哪位主管會欣賞不主動思考的員工。

如果你只是將問題拋給你的老闆，那麼也無法體現出你的價值，你給不了主管想要的，也很難得到你想要的回報。

所以在提出問題的時候，要嘗試給出解決方案，最起碼要呈現思考的過程，這樣的回報這才是優質的回報。

但還要切記，千萬不能只報喜不報憂。

很多人害怕被主管苛責，總是向主管展示好成績，隱瞞了問題和錯誤。

這麼做會影響主管對客觀現實的瞭解和判斷，甚至延誤決策時機，可能會讓小問題變成大錯誤。

而一旦招致這樣的壞結果，你得承擔大部分責任。

綜合以上，學會回報是每一個職場人必不可少的技能，而這也正是職場上升的秘訣之一。

＊本文獲微信公眾號「張麗俊（ID：zhanglijunCherry）」授權轉載，原文：不會匯報，工作能力再強也沒用責任編輯：易佳蓉 延伸閱讀 主編精選 28歲新創女孩邊工作邊衝浪：不能遠距，我就辭職！ 對主管回報工作，從挨罵變成被稱讚…關鍵差在「說話的順序」 「講重點」是一種專業！職場上，越聰明的人越簡單 老闆最討厭聽到員工問「怎麼辦」，向上請示請用這3個句型 下滑載入更多報導 建議 向上溝通 工作回報 網民肥皂箱 商周讀者群 這是一個開放給所有商周讀者發聲的管道，如果你有意見想法不吐不快，歡迎站上我們準備的肥皂箱，大聲說出來！（來稿請寄至[email protected]） 廣告 留言討論 相關文章 如何看清產業發展性？劉潤：用3點思考，你就能看到結局 不是裁員，是「組織重組」！Meta、Google限期叫員工內轉，找不到就滾蛋 輕症居家隔離怎麼辦？7大QA一次看！同住照護者該注意4事項 裴洛西見蔡英文，演說全文》互相學習，絕不背棄對台承諾 廣告 大家都在看 顧客買1杯咖啡卻坐整天，怎麼辦？跟小米學「大幅降成本」的方法 曾「埋頭苦幹、不知變通」的京都橘，6年進不了全國比賽⋯他們如何翻轉頹勢？ 張忠謀56歲創台積電、我57歲讀博士班！致中年人：你該為自己的人生精彩活一遍 「開賓士載客，是因為司機坐起來比較舒服」一台荷蘭計程車，打破台灣人的服務至上思維 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀