Re: [心得] 心智圖筆記術- 看板book - 批踢踢實業坊

但會用到心智圖的時候，大部分都不是單一面向的工作，而是跨領域的思考或共作。

... fr75: 很多教學書其實很想看到實例跟實際應用的方法05/01 05:36 ... 批踢踢實業坊 › 看板book 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者warrenchen(來，玩棋吧!:])看板book標題Re:[心得]心智圖筆記術時間SatMay115:27:452021 :→fr75:很多教學書其實很想看到實例跟實際應用的方法05/0105:36 :→fr75:像是以實際工作為範例說明如何從頭了解一個工作跟產業05/0105:37 :→fr75:給出不同心智圖的主體範例來完善了解這樣一步步填滿理解05/0105:38 末學自十多年前在旅宿業接觸心智圖法後，承蒙洪家祥老師的教導，感覺實務上用得較多的 範圍是「資源整合」、「腦力激盪」、「會議紀錄」、「心得分享」跟「訓練輔導」這幾項 。

但會用到心智圖的時候，大部分都不是單一面向的工作，而是跨領域的思考或共作。

透過心智圖預期能達成主要的目標，除了「思緒的收斂與發想」、「知識脈絡的具象化」之 外，也可作為條列式報告外的附件，刺激主管或下屬的左右腦。

洪老師的moodle可參考此： http://www.pmp-home.com/home/moodle/ 當年的上課講義：(.ppt,約5MB)https://is.gd/QIV4y5 當年的課綱：(.doc)https://is.gd/IbvvCW 以下是一些手邊的實例。

主要的工具是手繪、Xmind,MindMeister. 資源整合： 末學比較傾向使用目標導向的魚骨圖，盤點各種可用、未用的資源(人力、物力、設備、資 金等)。

圖例（社會工作相關領域的脈絡）： https://reurl.cc/rQOxb1 雖然大部分主管還是希望用條列式的文案送審，但視組織而定，也有可使用心智圖作為初審 資料的時候。

如果是比較複雜的專案，我會用這個範本先做簡要的總覽，再用其它附件作為 參考資料。

預覽圖：https://is.gd/hnbhKD 載點：https://is.gd/7kPo0p(.xmind格式) 腦力激盪： 面試前的思路釐清，比SWOT更加圖像化，等於將問題點一口氣攤開並串連後，用面試官的角 度檢視自己該如何發揮。

https://photos.app.goo.gl/Q666pA2XJEiqe87w7 跨部門的溝通與發想，把偏口語的資訊與點子變成可彼此連結的觀點(以尾牙活動為例)。

https://is.gd/qhL1g2 例行的事務性工作：因應不同專案、主管或組織的成本分析要素架構。

https://is.gd/ApUVxX 撰寫業務文件，思考如何將當下的需求與問題向上反映，並說服主管與公司採取相關行動。

比方說安全性、客訴比例、經濟效益及績效比較等。

https://is.gd/iwo1jQ 會議紀錄： 個人推薦使用這個舊版Xmind的範本。

手邊的會議紀錄除了跟尾牙有關的以外，多少都跟營 業機密有關，不便分享。

預覽圖：https://is.gd/Zy8Kl9 載點：https://is.gd/m6PZpG(.xmt格式) 若需要研究會前的討論要點，或會後的紀錄分析，也可套用六頂思考帽的結構，減少盲點或 主觀謬誤的發生。

預覽圖：https://is.gd/Gyza9W 載點：https://is.gd/fdHcRi 心得分享： 在勞動部外訓的課程之一。

https://photos.app.goo.gl/LGpkjXRZvrR33uWr7 彙報社團活動歷程，提供審帳業核之用。

https://photos.app.goo.gl/sSxchhuGDMtWGsqNA 社會工作者的課程心得。

應用魚骨圖從主軸延伸的二維特性，將不同的尺度套用在相同的理 論或觀點上。

有點介於Google相簿的標籤功能跟一般檔案系統的資料夾概念之間。

因為原圖就算印成A3還是很難辨識細節，所以用軟體的預設功能把各點另外存成單張圖片 。

https://photos.app.goo.gl/5PzeE1CE2zbd6bmS8 訓練輔導： 讓客房部的新人認識公司架構與房型一覽 https://photos.app.goo.gl/okLfHiCDubU1xG3y5 講座的筆記與系統化的分享 https://photos.app.goo.gl/s9YHG1Vczu3RpeAd8 為未來的新血(應屆高中職生)簡介旅宿業 https://photos.app.goo.gl/FM7HWnP3PgotDTN48 紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化、吸收並視需求調整內容，作為公司內部第二、三 批的同仁使用 https://is.gd/8xl6h4 硬體分佈的整合與比較，突破表格或投影片的形式，用枝狀圖的方式清點相關設施。

https://is.gd/y78K86 職務異動時的事務交接。

綜合流程圖跟心智圖的特點，把原本條列式的表單轉化成較直覺的 圖形。

https://is.gd/hHNIEE 以上拋磚引玉，提供各位書友參考:) -- https://about.me/warrenchen https://disp.cc/b/warrenchen -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:101.137.221.117(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1619854109.A.BBA.html 推coolpen:推！很棒的實務分享！05/0116:36 推smdf:推分享05/0120:06 推jij61029:推，感謝分享05/0123:23 推fr75:推謝回應05/0214:00 推molopo:感謝分享05/0214:32 推Qorqios:!!!05/0214:46 推sunxwind:好棒的分享!!05/0218:22 承蒙各位板友的欣賞:) 另外補充一點，個人覺得心智圖之美不盡然在於華美的配色或繁複如麻的「結果」；在討論 、逐步繪製與增減編刪的的「過程」中，漸漸釐清的概念或越來越清晰的方向，不管是對自 己還是對團隊，都是個很好的經驗:) 例如當初只是一時興起，因為長輩一句「你不可能同時使用兩種不同系統方法的啦」、而著 手整理自己接觸過哪些靜心或身心靈的課程及名詞，在整理到第十年左右吧，才遇到能整合 三個系統以上的導師，並於兩年前遇到需要的朋友們，也參考碩班學到的社會工作方法，漸 漸塑造出自己的三大觀點：揚升型、淬煉型、心輔諮商型的冥想與靜心。

*三大系統：印度拙火、南美薩滿、華人道教與能量推拿， 其中一名目前正在研讀博士，並在社區大學任教，輔導小農轉型。

簡圖： https://photos.app.goo.gl/FPfxFfyyUe5wtDVV9 全圖：(5.9Mb,不定期更新) https://photos.app.goo.gl/q4crDjtJsb8mpyD18 ※編輯:warrenchen(101.136.249.85臺灣),05/02/202119:19:09 推hermithsieh:感謝分享，心智圖真的是很棒的工具05/0223:49 同意，而且電腦繪製的心智圖雖然不像手繪的自由度那麼大， 但若需要更新內容或調整排版、字型大小之類的，會比手繪心智圖還方便， 大部分的軟體也支援輸出成條列式文字檔的功能(不過有些只能輸出到第三層) ※編輯:warrenchen(36.236.143.143臺灣),05/03/202104:38:50 推sunchen:感謝分享!想要以你舉的例子"交接職務"延伸問題05/0316:35 →sunchen:請問接任該職務的人員對於這樣心智圖呈現的資料接受度05/0316:36 →sunchen:會比條列式的高嗎?(因為我自己的感受是繪圖時我超清楚05/0316:37 →sunchen:但是看圖者卻寧可我用傳統的條列式表達。

抑或是弄成05/0316:37 →sunchen:資料庫將相關文件一併做聯結，才有可能交待更清楚05/0316:38 要看對方的習慣，是文字型、圖像型還是操作型的。

心智圖比較像是先整理給自己看的草稿，並把各工作項目的因果關係串聯起來。

文字型→用條列式+表格，把工作項目分成總覽跟細節兩個區塊， 並列出跟該工作相關的同事/主管(依多久做一次/期限何時) 總覽我會習慣用Excel的分頁功能，把相關表單或文件用超連結的方式顯示。

細節看情況而定，數字類、需要計算或串接的用Excel,不然用Word就好。

圖像型→交接前，先把第二層以下的所有分支都先收起來(類似上面分享的靜心簡圖) 如果沒辦法面對面逐條操作說明，就用截圖的方式，再看用Word/PPT哪個 比較順。

通常PPT會用在需要插入影片、聲音、動畫的情況。

可以面對面交接的話，我會先把簡圖當作總覽，再視實務的輕重緩急展開各 分支，當作是各項作業的細節。

如果對方習慣用文字型交接的話，心智圖也能給對方做小抄參考。

理想狀態下，我會傾向在交接後看對方的筆記或者操作是否有誤。

畢竟筆記還是自己做的較有印象，別人塞過來的，要複習甚麼的效果不一定好。

操作型→有點像是文字跟圖像型的綜融。

我個人的經驗是先帶著跑過一次流程， 再看對方的需求，把文字型或圖像型的資料作為交接總整理，讓對方自己選。

因為這類同事先給書面資料反而會很困惑，但完全靠實作又容易疏漏， 所以才會用這種比較迂迴的方式:) ※編輯:warrenchen(114.27.252.120臺灣),05/03/202119:49:03 推sunchen:天啊！實在太感謝了！我困惑已久的一些點解開了，獲益良05/0321:48 →sunchen:多啊！！真心感謝05/0321:48 →warrenchen:承蒙了，不客氣，很開心能幫得上忙:)05/0322:31 推envyme:謝謝您，好棒的分享05/0500:40 更新：心智圖表專有名詞的上色(方便查閱)、導師們的三大系統詳情 *三大系統：印度拙火、南美薩滿、華人道教與能量推拿， 其中一名目前正在研讀博士，並在社區大學任教，輔導小農轉型。

※編輯:warrenchen(1.175.215.98臺灣),10/01/202123:52:34 補充漏字。

原 紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化作為公司內部第二、三批的同仁使用 新 紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化、吸收並視需求調整內容，作為公司內部第二、三 批的同仁使用 ※編輯:warrenchen(49.217.205.43臺灣),03/22/202208:50:59 新增魚骨圖圖例（社會工作相關領域的脈絡）： https://reurl.cc/rQOxb1 ※編輯:warrenchen(49.217.205.43臺灣),03/22/202208:57:15