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電器、電子產品、假貨、仿冒品不適用購物保障方案，無法提供任何對應與補償。

販賣時就已損毀的商品(ジャンク品)，或已於商品頁中寫明部分損毀的商品，不適用商品不良 ... 購物保障方案注意事項： 易碎物品(如玻璃、陶瓷器皿、老舊物等)、價格超過10萬日圓的高額商品、重量超過15公斤的商品、大型包裹、形狀較為特殊的商品，需再選擇「加強包裝」才適用購物保障方案；若沒有選擇「加強包裝」，補償僅會退還運費、手續費，商品費用不予退款。

購物保障方案申請後不可變更和取消。

易碎物品定義：商品上只要有一部分含易碎材質(例如：玻璃、陶瓷、壓克力板等)，不論易碎材質的佔比大小，都列入易碎物品。

電器、電子產品、假貨、仿冒品不適用購物保障方案，無法提供任何對應與補償。

販賣時就已損毀的商品(ジャンク品)，或已於商品頁中寫明部分損毀的商品，不適用商品不良補償。

不影響商品使用的包裝(盒、袋)破損、污漬，不適用運輸損壞補償。

未註明於商品說明中的內容，無法從商品說明頁面判斷是否正確的情況，將以跨買的判斷為準。

虛擬商品(帳號、序號等)無法代購，也不適用購物保障方案。

申請購物保障方案的費用：每筆訂單100元台幣。

購物保障申請方式：請於第一階段結帳時勾選購物保障方案。

(非強制) 補償的退款將以回饋金的形式退到會員帳號中，無法受理退換貨，敬請事先理解。

國內寄送若有任何問題請向國內配送業者詢問：7-11交貨便/黑貓宅配。

同一訂單包含複數商品，但只有其中某件商品發生破損時，僅會賠償破損商品的商品金額與運費。

例:阿明代購A、B、C三個不同商品時，有申請購物保障。

收到貨發現C商品破損，申請退款時，會退還C的商品費用與國際運費。

關稅不在全額退款對象內。

若發現濫用購物保障方案，跨買有權拒絕申請。

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