面試應不應該吃「誠實豆沙包」？這3 個技巧讓你見招拆招

只因為面試官問了他這一題：「你認為自己的缺點是什麼？」朋友聽完愣住，想了3 分鐘，一句話也答不上來。

看似困難的問題，其實很簡單回答的。

大部分的人 ... 換日線Crossing-最貼近你的國際新視野 主打 編輯部原創 策展專區 CrossingCampus 時事現場 海外職場 專欄作者 訂閱季刊 頻道 人物故事 People 國際趨勢 Trends 文史藝術 Humanities 生活風格 Lifestyle 觀點評論 Perspectives 編輯嚴選 Editors'Picks 換日線X施羅德 上架，夢想人生 關於我們 歷年季刊 團隊成員 大事記 搜尋 投書 歷年季刊 團隊成員 大事記 註冊 登入 立即加入會員取得專屬服務 立即加入 首頁 海外職場 求職 面試應不應該吃「誠實豆沙包」？這3個技巧讓你見招拆招 換日線全球讀書會 2021/06/29 8220 PhotoCredit：Sound[email protected] 本文將提供常見的面談題目和應對技巧。

沒有制式的理論，以深入淺出的語言，將複雜的實戰解鎖，為求職加分。

有一天，朋友跟我分享剛結束不久的面試經驗。

他說：「我覺得自己應該不會被錄取。

」我聽完相當驚訝，朋友頂尖大學畢業，拿過幾次創業競賽獎項，居然會敗在面試這一關？只因為面試官問了他這一題：「你認為自己的缺點是什麼？」朋友聽完愣住，想了3分鐘，一句話也答不上來。

看似困難的問題，其實很簡單回答的。

大部分的人都認為面試就只要談豐功偉業，將不足的地方都往骨子裡塞，刻意讓對方看不見；或是一味地追求最好的「個人表現」，卻忽略團隊利益，與企業互相傷害。

對於完美無缺的糖衣，企業是會感到恐懼的，唯有做到有限的真誠與僱傭雙方的適合，才能創造雙贏。

什麼是有限的真誠？ 求職者最常被問到下列題目而當機： 你的缺點是什麼？人生遭遇最大的挫折是什麼？ 為什麼會害怕這些問題，其背後是因為這些恐懼： 公司是否會因為這個理由不予錄取。

不知道如何包裝弱點。

不知道哪個因素才會是安全牌。

通常處理這樣的事情時，很多人會採含糊帶過或答非所問來面對，筆者稱之為「模糊包裝」，希望能透過模糊其詞來獲得主管青睞，卻同時也會讓HR在審視這個人是否適合企業的眼光，變得更加模糊。

圖／AndreaPiacquadio@Pexels 面試必須真誠，虛偽的包裝很容易會被識破，雖然在面試過程中不一定會被戳破，但在HR心中已經被扣了不少分。

但也不能完全的真誠，將自己的缺點毫無保留地展現，雖然可以確保雙方沒有誤解，但也幾乎確定沒有合作機會了。

「有限的真誠」指的是，在面試場合中展現出「自己正在努力的不足之處」。

為此，我們必須檢視自身的軟、硬實力，在成為一位好的表演者前，要先學會：自我覺察能力、職缺研究、問題分析。

之後就能實際上場應對了。

一、檢視軟實力 一般來說，HR或主管所準備的問題，都是以該職位所需，求職者在這個職位上未來可能會碰到的難題，檢視雙方是否都在同個認知上，不一定是考驗「能力符合程度」。

應徵行政職缺提到自己很粗心，或是應徵業務工作，卻說不喜歡與人互動。

這些都是該職缺關注的重要特質，若只單純陳述自己的弱點，而不延伸出其他潛在價值，很容易在面試階段被淘汰的。

以性格內向求職者應徵業務職缺為例： 圖／AndrewNeel@Pexels 面試官：來談談你自己吧，你的個性如何呢？ 求職者：我自己的個性，是比較容易先思考，大家都說我是個沉穩的人。

一開始比較難以跟陌生人熱絡起來。

面試官：但這個業務職缺，是希望能開發新客戶，你覺得自己能勝任嗎？ 求職者：雖然我無法一開始就打開話匣子，但基本商務應對還算是可行。

但也因為我擅長思考，也善於傾聽，可以很快思考到客戶的需求，快速提供符合對方需要的正確產品。

二、檢視硬實力 在面談的過程中，職務內容裡具挑戰性的部分，很可能是我們在求職上的弱點，該怎麼辦呢？每個人並非十全十美，但一定要與時俱進。

比如，該職位需要英文能力，這時就可以提到：英文基本閱讀可以，但尚未達精通，目前正在進修英文，並估計於3個月內考到多益金色證書。

提到弱點不需要慌張，若是有可以補足的地方，請以積極的態度來展現明確計劃。

切記！絕不能透過說謊來矇騙面試官，HR會有一百種方法審視這些標準。

三、工作經驗的挫折分享 當被問到過去工作挫折時，並不是要分享一個真正「失敗的例子」，而是遭遇失敗後如何面對以及處理的情境。

考驗的是態度、解決問題的能力。

最好可以提到與這份職缺中較直接相關的經驗，再精準得說出來，並且要帶到下列3個關鍵： 成效：以具體事件，提到對公司做出的貢獻，並且將成果量化出來。

評價：在你處理好事情後，客戶、同事是如何評價你的？ 收穫：你在這件事情中最大的貢獻，又獲得了什麼成長。

最後，別總是提到「我會努力」、「我會盡力」，因為這不是一種能力。

資深HR都會怕「努力型面試者」，他們的標準台詞就是：「我對○○很有興趣，但目前還沒有相關經驗」。

因為努力是最不負責任的回答，你至少得提出「我曾經透過××及○○管道做嘗試，但目前沒有比較完整的經驗累積，也想詢問到職之後，有無更能快速累積經驗的管道」。

圖／TimGouw@Unsplash 企業主多半喜歡那些既聰明又努力的人。

聰明是低消，努力是優惠加點。

若你沒有滿足低消，何來優惠加點？ 常見面談考古題 在此提供常見的面談題目，可以為自己的面試先有個底，遇到問題時，可以侃侃而談，為求職加分。

一、「請您說明自己的缺點。

」 問缺點的核心在於——是否具備「自我覺察能力」。

除了避開這個職位上可能會碰到的因素之外，其實可以透過這個機會分享：過去因為一些缺點所造成的問題，加上自我覺察的過程，最後圓滿落幕。

例如：我的缺點是不喜歡做繁瑣的事情，過去曾有一次提供給客戶的報告中，因為疏於檢查，導致數目有所缺漏；當下我發現問題後，立刻向客戶致歉並隨即補上新版報告；雖然，客戶表達那個數字他們修改就好，但關乎到對客戶的信任感，我仍是堅持修改並核對一次，之後就再也沒重複犯過這個錯誤。

圖／VanTayMedia@Unsplash 二、「若想要把公司推向業界龍頭，您該怎麼做呢？」 這題是大哉問，考驗的是「反應能力」。

其實，這個題目方向不甚明確，可以反問面試官更深入的問題，比如進一步確認：公司想要做到什麼程度？什麼是公司所期待的發展方向。

聚焦在雙方的對話之中，可以更展現你對問題的理解性，以及對於一個未知狀況下的反應能力。

三、「您認為我們公司有哪些尚待改進的地方嗎？」 這題考驗的是「對於公司的理解」，以及你對這間公司的觀點與想法。

這時，可以就個人從外部所觀察到的問題，提出意見做對照。

例如：在網路上耳聞貴公司的工作時數有點長，加班的情況很普遍；不過，我認為這很可能與個人效率有關聯。

工作至今，我擅長將交派的任務分配得當，加班這件事不太容易發生在我身上。

但若逢活動期間須彈性加班趕工，我的責任心很重，會視情況配合。

看了這麼多，其實精準的點破幾個問題點，就能夠掌握問題以及回答核心。

圖／悅知文化  提供 《關於作者》 讓狂人飛 「讓努力近乎瘋狂之人，終將能因知識翱翔。

」 2016年，看見南北學生資源差距，帶著實驗性精神打造南部工作坊，實體活動與懶人包齊發，至今創造600萬自然觸及。

2018年，發現講師品質參差不齊，因而創建講師網絡，每年媒合近200場演講，至今仍受到年輕企業與國際邀約。

2020年，意識到「網路課程雖打破學習門檻，卻很少人能坐在螢幕前把課程看完」線上課程全球平均完課率僅有5%，於是透過人工智慧策劃出完整的學習體驗，將完課程率拉高至61.42%，更於2021年初獲邀參展美國CES並展示獨創的AI技術。

相信沒有學不會的知識，只有不適合的形式。

因此致力於研發更好的知識傳播方式：文章、資訊圖像、到人工智慧等，以創造看得完、記得起、學得會的學習體驗。

註：本文摘自讓狂人飛的《職場新鮮人教戰手冊：社會要你學走，我們讓狂人飛》，由悅知文化授權換日線原文轉載並增訂小標。

惟圖、文經編輯，均與原作有部分出入，欲閱讀作者完整作品，歡迎參考原書。

執行、核稿編輯：孫雅為 面試 求職 問題 技巧 考古題 誠實回答 關聯閱讀 全球領先科技業在找怎樣的人才？「亞馬遜」面試教我的4大地雷 「最後，你有沒有問題想問我們？」──跨國企業面試官，教你7大面試提問法 作品推薦 學習工作得像個荷蘭人──請假是必須，度假是應該！ 為什麼筆電的蘋果標誌上下顛倒？賈伯斯：用Mac的人，會想被全世界看見 參考資料 TOP 換日線全球讀書會 「書是鏡子，人只能在書裡看到自己的內心。

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