什麼工作在未來最容易消失？研究揭露10大可能被取代的職業

哪些工作最可能在未來被人工智慧給全面取代？ 近年來，機器人和人工智慧（AI）的議題，一直是許多人關注的重點，這股趨勢也成了一種顯學，各企業和 ... 快訊 南投血案現場有高大成名片本尊回應、疑凶嫌「滅廠」有藏鏡人 17:42 udn 全球 全球財經 聽新聞 test 0:00/ 0:00 YourbrowserdoesnotsupportHTML5Audio!😢 什麼工作在未來最容易消失？研究揭露10大可能被取代的職業 2022-06-1708:48 遠見／ 文/魯皓平 廣告 保險 電商 關閉 上班族示意圖。

路透 哪些工作最可能在未來被人工智慧給全面取代？ 近年來，機器人和人工智慧（AI）的議題，一直是許多人關注的重點，這股趨勢也成了一種顯學，各企業和學校紛紛以此為主軸，探究其背後的可能和發展。

知名物理學家史蒂芬霍金（StephenHawking）就曾說，「全面人工智慧的發展可能意味著人類的終結」。

《websensa》報導，也許就像工業革命那樣，機器取代了大量人力需求的工作，這是任何工業和技術革命必然的結果──許多工作機會漸漸消逝，而它對每個產業的影響都不盡相同。

根據審計公司普華永道（PwC）發布的分析顯示，在英國（UK）未來的20年中，人工智慧和其相關技術，可以增加被它淘汰的一樣多的工作，意即雖然有700萬個工作機會可能被淘汰，但依然有700萬個新工作機會誕生。

專家估計，專業、科學和技術服務業將淨增長16％，而教育業將增長6％；相比之下，運輸和倉儲部門，以及公共行政部門的職業，將分別下降22％和18％。

「未來的產業會青睞那些擁有大數據技能，以及創造力和團隊合作等能力的人，因為這些機器很難複製。

」 究竟，哪些工作最可能在未來被人工智慧給全面取代？ 10、廣告銷售人員（54％） 隨著廣告從印刷媒體、電視媒體轉向網路和社群媒體，人們已經不再需要透過傳統的平台發布廣告，這也意味著廣告銷售人員會在未來消失。

畢竟，愈來愈多的業者選擇透過方便又快速的「應用程式介面」（applicationprogramminginterface,API）刊登廣告，這個趨勢反應在式微的廣告產業中。

9、市場研究分析師（61％） 在過去，市場研究分析師在新聞、內容和產品的開發中起著至關重要的作用，但隨著數據、機器自動化的發展，它已經可以更有效的編譯訊息，透過特定的算式和條件設定，公司和競爭對手的分析便一目了然。

8、IT專員（65％） 專家預估，雖然到2024年，企業對於IT專員的需求相對提升12％，但隨著更遠的未來，網際網路上的內容不斷增加，許多單位將依靠機器人和自動化方式來解決員工和客戶的問題。

7、校對人員（84％） 當今社會上的主流趨勢，漸漸已讓校正軟體成了一個標準工具，相關文字工作者也愈來愈頻繁的使用它，包含檢查文法、錯字、語意等，雖然目前尚有許多功能待改進、也有許多不靈敏的地方，但隨著人們上傳的檔案愈多、分析的文字愈全面，校對軟體其實是不斷在這過程中吸收大數據資訊，未來需要的專業校對人員就更少了。

6、零售收銀人員（92％） 隨著各大賣場自助結帳的功能日漸普及，專家預估，未來零售收銀人員會愈來愈少──因為自助結帳方便、快速的特性，使得企業可以減少非必要的人事成本，加上電商的發達，收銀員這項職業將面臨巨大挑戰。

5、快遞人員（94％） 雖然目前快遞、外送等物流人員是疫情下非常火熱的職業，但專家依然認為，隨著未來無人機和機器人的普及，快遞人員終有一天將被取代。

不過這真正要發生的時日真的還早，因為預估到2024年，物流業的快遞員需求還會成長5％。

4、櫃台接待人員（96％） 隨著自助報到、接待系統的自動化服務漸漸普及，傳統接待員的角色也愈來愈不那麼重要，這些變化在高科技公司裡特別明顯，因為接待員能處理的工作，人工智慧也能完成。

3、保險從業經理人（96％） 由於機器分類、分析、歸納數據的便捷，相關的從業人員將變得非常不必要，因為許多保險數據都被量化統計，傳統業務也透過雲端系統就能完成。

2、會計師（98％） 專家估計，到了2024年，會計從業人員將會下降8％，因為隨著各類型的會計軟體研發，系統不僅不會出錯，費用也比人工便宜，未來若逐漸普及，幫各大企業算帳的會計公司也可能將逐漸減少。

1、電話推銷員（99％） 人們經常會在電話裡，接聽到來自保險公司、銀行、信貸等詢問需求與否的電話，這些電話令人討厭且厭煩，往往成功率也不高。

專家強調，與其它職務不同，電話推銷員不需要很高的社交或情商能力，未來的行銷方式也不會再以電話為主，而是透過搜尋引擎、網頁瀏覽、購物清單等大數據方式運算適合個人的產品，這種行銷目的不僅明確，也比電話亂槍打鳥來得有效率的多。

（本文出自2022.6.15《遠見》網站，未經同意禁止轉載。

） 廣告 保險 電商 韓元貶至13年低點表現在亞洲新興幣敬陪末座 韓元兌美元匯價已貶至13年來最低，主要是市場擔憂美國激進升息將損及經濟，拖累全球成長。

2022-06-2212:09 Uber黑歷史遭挖！洩密文件曝「勾結馬克宏等各國政要」 洩露文件指出，搭車平台Uber在2013年至2017年期間試圖遊說、討好多國政要，一切只為了其公司「擴張全球市場版圖」。

2022-07-1109:38 馬斯克不買了！推特董事會火速宣戰將「對簿公堂」 特斯拉執行長馬斯克8日表示，將終止對推特440億美元的收購案，理由是推特違反協議中的多項條款，未能提供有關垃圾郵件和假帳... 2022-07-0910:16 又多2個孩子！馬斯克據報跟旗下女高管生下一對雙胞胎 商業內幕取得的法庭文件顯示，世界首富暨特斯拉電動車、SpaceX與Neuralink等公司的創辦人馬斯克2021年11月... 2022-07-0709:54 亞洲股債市資金大逃出 彭博資訊報導，由於全球經濟成長前景不佳、以及日圓貶值的影響，中國大陸以外的部分亞洲主要股債市場上季都遭外資賣超，資金外流... 2022-07-0500:27 保時捷將繼續生產內燃引擎車無畏歐盟2035年禁售令 在歐盟計劃2035年前逐步淘汰燃油車、追求零碳排之際，福斯集團（VW）旗下跑車製造商保時捷（Porsche）老神在在，表... 2022-07-0411:02 共0則留言 規範 發布 張貼文章或下標籤，不得有違法或侵害他人權益之言論，違者應自負法律責任。

對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。

不同意上述規範者，請勿張貼文章。

對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤，聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。

不同意上述規範者，請勿下標籤。

凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利，聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。

不同意上述規範者，請勿張貼文章。

More 南韓女大生酒後全裸流血倒路邊疑遭男同學性侵亡 馬斯克老爸與小41歲繼女有染直言「世上唯一目的即繁衍」 死在幼稚園外！3歲男童遭父遺車內6小時熱死推算車內高溫達77°C 「葡萄界愛馬仕」拍出一串逾32萬元連續4年創紀錄 3.4兆全捐！比爾蓋茲宣布捐出全部資產告別富豪榜全球震撼