茶湯會堅持五度、五訣嚴選加盟- 企業經營- 工商時報
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茶湯會堅持落實「五度」與「五訣」原則。
「五度」包括茶的「濃度」、量測的「刻度」、比例的「精準度」、茶湯的「溫度」 ...
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工商時報
茶湯會總經理劉彥邦。
圖/業者提供
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「春水堂是一艘航空母艦,提供所有人吃飯、喝茶、聚會的場地;而茶湯會是一艘登陸小艇,茶湯會公司總經理劉彥邦以航空母艦、登陸小艇,精準點出春水堂餐飲集團旗下的「春水堂」、「茶湯會」兩大茶飲品牌的特色與訴求。
茶湯會堅持落實「五度」與「五訣」原則。
「五度」包括茶的「濃度」、量測的「刻度」、比例的「精準度」、茶湯的「溫度」、客人微笑的「幅度」;「五訣」則包括繁複檢「測」、「選」用好茶、「奉」茶傳情、新「鮮」現泡、用心「調」茶,五訣代表的正是茶職人精神!」
創立15年的茶湯會,目前在全台各地超過200家連鎖店,海外採授權代理制,包括香港、美國、日本、加拿大、菲律賓、泰國等國家與地區約有40家店,總店數近250家,台灣正職加兼職同仁近500人。
茶湯會預計2020年底,全球總店數可破300家。
茶湯會積極投入新茶品的研發,近十年來將茶與牛奶結合的「茶拿鐵」發揚光大,成為店內熱門茶品,熱銷排行榜第一名的「觀音拿鐵」,每年銷售衝破500萬杯;翡翠檸檬、蔗香紅茶也是暢銷茶品!為了試茶,劉邦彥每天必喝二~三杯無糖茶品,其中,蔗香紅茶是他目前的最愛。
茶湯會早於2015年就開始推動外送服務,目前外送約占了四成、自取占了六成,劉彥邦分析說,網購客群與直接到店購買的客群不同,網購客群多元,「很多顧客想喝手搖飲,卻因為工作關係無法外出,例如一個人上班或是醫護人員,這時外送服務就派上用場了!」在疫情爆發期間,茶湯會進一步與兩大外送平台合作,因為外送發揮了效益,這也是疫情時間,茶湯會的業績影響不大的主因。
劉彥邦說,「我們尋找的是志同道合的夥伴」,他強調,茶飲推廣既是事業、也是一種生活方式,不能只是站在生意的角度來衡量,因此,能通過考驗成為加盟夥伴者,可說是百中選一。
茶湯會總店數或許不是台灣最大,卻是最精緻的手搖飲指標品牌,成為許多想加入手搖飲產業的加盟主、最嚮往的品牌之一。
劉彥邦說,老顧客表達加盟意願、或是寫e-mail主動表達加盟的海外業者,每年預估超過500組客戶想加盟茶湯會!但是,要通過茶湯會嚴格的考驗並可不容易,並不是有錢就能加盟。
一旦成為茶湯會的加盟主,劉彥邦表示,茶湯會為維持品質,總部會定期抽查加盟店,看加盟主是否確實執行茶飲控管品質表格的填寫,而加盟主也要定期回總部教育訓練。
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