新手必看!第一次做Chatbot,三個步驟預備起
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製作聊天機器人前前後後續要預備哪些東西?看懂搞清楚了,執行時才會事半功倍喔!
#chatbot觀念 #新手必看新手必看!第一次做Chatbot,三個步驟預備起「天啊,Chatbot的時代好像真的要來了!要跟上嗎?」「公司要做Chatbot但我不知道可以從何著手啊!救命~~」日安,我們是GOSUBAR製作團隊????別擔心!今天呢,GOSUBAR就要來一步步跟大家分享:製作聊天機器人前前後後續要預備哪些東西?看懂搞清楚了,執行時才會事半功倍喔!⋯⋯ 吧台第一杯:聊天機器人啊,你要何去何從?首先,你必須知道你的聊天機器人適合怎樣的平台?目前台灣以LINE和messenger為主,但兩個平台在使用習慣、客群、使用環境,都有蠻大的差別。
以下初步列出一些,大家可以參考一下,進而做出選擇喔!(歡迎留言提出更多!)建議大家可以加一些LINE@來使用一段時間看看,自己觀察比較一番~~⋯⋯ 吧台第二杯:來聊聊你的服務規劃吧!在這帕,不只要定位好機器人的角色,還需要規劃一系列的服務規劃 ????機器人的角色_你希望機器人做什麼類型的事呢?比較常見的有:網路客服、搜尋引擎、訂閱訊息、訂餐定位、買賣東西、角色模擬、陪聊天、純文字遊戲、網頁遊戲⋯⋯等等等服務規劃_在這個角色中,預計推出哪些服務項目?這些服務項目分別要給對方哪些資訊?就讓我們用電影通・幕妮來作舉例吧!接著可以繼續去想:這一個個流程,希望用什麼樣的訊息格式傳送?訊息格式在LINE當中主要有四種、fbmessenger有三種(這邊先不提快速回覆的功能~),請見下圖!而其中按鈕又可以有「連結」和「說話」兩種設定喔!連結:點了就可以跳到網頁????說話:讓使用者「說話」(=回覆機器人),聊天機器人偵測到關鍵字後,吐出相對應的內容喔!⋯⋯ 吧台第三杯:讓這一切都美好起來的美感調味!第三步要特別注意,現代人逐漸有「醜」的意識,所以要注重視覺設計哦!而在LINE&messeger當中,可以透過大頭貼、各種卡片配圖等等,凸顯你的品牌質感跟個性!(根本逼小編進化當半個美編啊~~嗚嗚捍衛品牌形象就從你我開始????????????)給大家幾個例子~!
以上!感謝你讀到這邊,有任何問題歡迎留言給我們,一起打造出最好的Chatbot服務吧!!⋯⋯尾聲:我也想做聊天機器人GOSUBAR(故事吧)是一個圖像化製作聊天機器人的平台,邀請每個創作者一起來說自己的故事▍如果你是⋯⋯不會寫程式的創作者們歡迎你試用GOSUBAR!這裡有圖像化的後台,註冊後直接在頁面上顯示動態教學,不用擔心有學習障礙唷▍如果你是⋯⋯想持續開發聊天機器人的潛力股們GOSUBAR給你舞台!在這裡自由度高,幫助你簡易使用更多進階功能,不受被模板限制!
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