1. - 臺北市法規查詢系統

臺北市消費者保護自治條例 中華民國102年1月25日. 第三十四條消費者向市政府消費者服務中心或向消保官申訴未獲妥適處理時，得向本市消費爭議調解委員會申請調解。

民國111年01月04日星期二11時19分 ::: 設為首頁 網站導覽 ENGLISH 都市計畫書法規命令專區 SOP專區 LOGO下載 iOS&AndroidAPP 線上教學 回首頁 回法務局首頁 . 全站查詢： . . . . . . . . :::現在位置：首頁>SOP專區 字級： 小 中 大 SOP編號 P27000004 SOP名稱 臺北市政府法務局「消費爭議調解」作業流程圖 業務類別 法務局/消保類 異動日期 中華民國108年11月28日 SOP內容 點我開啟檔案 相關法規 臺北市消費者保護自治條例第34、35、36條 相關法規 1.臺北市消費者保護自治條例中華民國102年1月25日 第三十四條消費者向市政府消費者服務中心或向消保官申訴未獲妥適處理時，得向本市 消費爭議調解委員會申請調解。

消費爭議調解案件，當事人兩造之住所均在本市轄區者，應向本市消費爭議 調解委員會申請調解，其住居所不在本市者，依下列規定行之： 一得向他造住所居所、營業所、事務所所在地之消費爭議調解委員會申請 。

二得向消費關係發生地之消費爭議調解委員會申請。

三經兩造同意，得由任一消費爭議調解委員會調解。

第三十五條消費爭議調解案件調解成立者，應作成調解書並送法院核定，如經法院核定 ，與民事確定判決有同一效力；調解不成立時，應製作調解不成立證明書送 申請調解人，如申請調解人依法起訴時，得將調解不成立證明書附於書狀內 。

第三十六條執行機關及消保官，對於處理消費爭議案件所知悉依法應予保密，不得予以 洩漏或不當利用；發現有案件涉及刑事責任者，應將案件移請檢警機關處理 。

::: . 地址：11008臺北市信義區市府路1號8樓東北區 電話：1999(非臺北市02-27208889)　傳真：02-27596695、02-27593266 單一陳情：https://hello.gov.taipei/ 電子信箱：[email protected] 本局信箱係處理與系統相關之問題，其餘市政問題請至單一陳情系統反映。

政府網站資料開放宣告 本網站係提供法規之最新動態資訊及資料檢索，並不提供法規及法律諮詢之服務，如任何法律上的疑義，建議您可逕向發布法規之主管機關洽詢。

本網站之臺北市法規資料係由本府各機關所提供之電子檔或書面繕打製作，若與本府公報之公布文字有所不同，以本府公報刊載之資料為準； 有關中央法規資料係由本系統於政府公報及各主管機關網站所發布之法規資料蒐集繕打編排製作，若與政府公報或各主管機關之公布文字有所 不同，以政府公報及各主管機關刊載之資料為準。

如有文字疏漏之處，敬請告知本網站管理人員，我們會即刻修正。

本月造訪人次 5107 本月頁面瀏覽人次 106578 總造訪人次(自93.07.26起) 5683741 頁面總瀏覽人次(自105.7.15起) 55975259 本網站由臺北市政府法務局維護 更新日期：2022/01/04