人的行為模式︰視覺型、聽覺型、感覺型及各自特點

3.1基礎篇大家都明白每個人都有自己接收外界訊息的方法。

NLP發現人類和外界聯繫有三種基本方法-人類的溝通模式。

-Visual視覺型-Auditory聽覺型- ... 心理學知識特快-首頁 跳到主文 蒐集很多外國文章翻譯讓大家可以吸收外國的知識 內容大多都是心理學,社會學,經濟學,人類學,哲學邏輯等等 部落格全站分類：財經政論 相簿 部落格 留言 名片 留言迴響不必打驗證碼!!!本站歡迎交換連結 -意者在右邊留言板留言- 【加到我的最愛】 Jan24Sun201021:44 人的行為模式︰視覺型、聽覺型、感覺型及各自特點 認識別人的行為模式（專業版）　　3.1基礎篇　　大家都明白每個人都有自己接收外界訊息的方法。

NLP發現人類和外界聯繫有三種基本方法-人類的溝通模式。

　　-Visual視覺型　　-Auditory聽覺型　　-Kinesthetic觸覺型 視覺型的人看世界，聽覺型的人聽世界，觸覺型的人感受世界。

有趣的是很多時我們並不知道自己是用何種方法溝通-因為這些都是潛意識行為。

當然沒有人只採用其中一個方法而將另外的兩種完全拼棄。

雖然我們的腦袋會隨著外界的剌激而自動在三種模式中不斷「游走」；不過我們都會有一個「優先採用模式」(preferredmode):在V,A,K當中，有一種自己較能樂在其中，感到舒暢的模式。

當我們和自己相同「優先採用模式」的人一起時，會感到大家有共通語言，故此比較樂意接受他的意見或建議。

故此能「解讀」別人，找出他的「優先採用模式」(preferredmode)是非常有效的人際溝通工具。

視覺型的人愛用的謂詞有:看見、看來、展示、想像、模糊、清晰等。

他們愛望向上方，因為他們在看自己腦海中的圖像。

假如你是一位地產代理，當你察覺買家是視覺型的話；帶他睇樓時，你可以說︰　　◎看看﹗從這扇窗向外望，景色多么美啊﹗　　◎留意下這個單位光線多么好﹗　　◎你見到浴室那些色彩鮮明的瓷磚嗎？　　◎看，大堂是多么的時尚高雅﹗    要向視覺型的朋友推銷、除了多用視覺型的謂詞外，還要多用宣傳單張，圖表，圖像或手勢作輔助。

祕密是︰「不要光說，要展示資料、讓他看。

」　　聽覺型的謂詞有:聽到、聽來、「叮」醒、聲音、請問等。

他們的眼睛多數水準望向兩邊，並且容易被外來聲音影響而分神。

所以當地產代理遇上聽覺型的客人時，可以這樣說︰　　◎單位周遭的環境非常寧靜。

　　◎每層只有兩個單位，被鄰居噪音騷擾的機會較少。

　　◎這間房可用作hi-fi房，讓你在休閑時聽聽音樂。

　　◎專家都說現時是購買的最佳時機。

　　聽覺型的人喜歡聽聽他人的意見才下決定；因此將專家或名人的意見告訴他會有幫助。

其它的聽覺工具包括音樂。

研究顯示節奏較慢的音樂令人鬆弛，較容易有購物衝動。

我們亦可以用宣傳單張；但切記要詳細解釋單張的內容，讓他們有機會聽。

　　觸覺型的人喜歡用的謂詞有:感到、捉住、抓緊、溜走、趕上等。

他們大都經常望向右下方，接觸自己的內在感覺。

所以當地產代理遇上觸覺型客人時，便要從感受入手。

以下句子對他較有吸引力:　　◎感受一下，這單位令人多么舒服﹗　　◎它就是有那種家的感覺，對於家庭來說這是非常重要的，對嗎？　　◎走在地氈上，感覺是多么的柔軟、舒服。

　　◎屋苑還有設備齊全的五星級會所，讓你全家人隨時享受。

　　觸覺型的人喜歡親身體驗。

所以要讓他試用產品，親自感受。

假如你只有宣傳單張，讓他親手拿著也會增加他的好感。

　　假如我們面對的是客戶群，便需要同時採用所有三種溝通模式(V,A,K)，以便和所有在場人士建立親和感。

要掌握這些技巧需要的是多點耐性及不停練習。

謹記留意客戶所透露的「線索」，在表達自己時要不斷檢討自己的模式，有需要便轉換模式。

　　    3.2進階篇　　身心互動效果模式(B.A.G.E.L.model)　　BodyPosture身體姿勢　　Accessingcues身體線索　　Gestures手勢　　EyeMovements眼睛移動　　LanguagePatterns言語模式　　(1)身體姿勢BodyPosture　　(a)視覺型Visual　　背部後傾，頭部及肩部微微向上，呼吸較淺。

　　(b)聽覺型Auditory　　身體略為傾前，頭部側向兩旁，肩部微微向後，雙手交叉在胸前。

　　(c)觸覺型Kinesthetic　　身體向前傾，頭部及肩部傾鈄向下，呼吸較深。

　　(2)身體線索AccessingCues　　當我們思考或沈思的時候，我們會引發內心不同的表像系統。

　　(V,A,K)　　(3)手勢Gestures　　(a)視覺型Visual　　手勢大多數在眼睛水準以上，有時會觸及或指向眼睛。

　　(b)聽覺型Auditory　　手勢多數在耳朵或口部附近,有時會觸及口部或下顎。

　　(c)觸覺型Kinesthetic　　手勢多數在頸部以下，手部多放在胸前或腹部。

  通俗版︰　　    視覺型︰      慣用內視覺的人因為他處理世界的事情都先用雙眼去看，而眼睛的學習能力量快，可以在同一時間裡接收到多項資訊，日子久了，他發揮視覺能力熟練了，他的行為模式便會有以下的特徵︰　　1．頭多向上昂、行動快捷、手的動作多而且大部份在胸博以上。

　　2．喜歡顏色鮮明、線條活潑、外型美麗的人事的物。

　　3．能夠在同一時間中兼顧數項事物，並且引以為榮。

　　4．喜歡事物多變化、多線條、節奏快。

　　5．要求環境清潔，擺設整齊。

　　6．坐不定，多小動作。

　　7．衣著得體，顏色配搭很好。

　　8．說話簡短輕快、聲調平板、不耐煩冗長說話。

　　9．批評的說話多針對速度、時間、煩悶、單調。

　　10．說話一開始便入題，兩、三句便說完。

　　11．說話大聲、響亮、快速。

　　12．在乎事情的重點，不在乎細節。

　　13．呼吸較快而淺，用胸之上半部呼吸。

     聽覺型︰      慣用內聽覺的人因為他處理世界的事情都先用雙耳接收和運用文字，日子久了，他發揮聽覺能力熟練了，他的行為模式便會有以下的特徵。

　　1．說話內容詳盡，或會有重複的情況出現。

　　2．在乎事情的細節。

　　3．多說話，而且往往不能停口。

　　4．重視環境之寧靜，難以忍受嘈音，注重文字之優美，發音正確等。

　　5．對用字很注重，不能忍受錯字。

　　6．喜歡事物有節奏感。

　　7．事情注重程式，步驟，按部就班。

　　8．說話中常有描述性或象徵性的聲音，例如︰[雪雪聲地渴湯。

]　　9．說話中常用連接詞，例如︰[為什麼會這樣呢？那是因為……]　　10．說話聲音悅耳，有高低有快慢，往往善於歌唱，喜歡找聆聽者，本人亦是良好的聆聽者。

　　11．頭常傾側，常出現手勢是手按嘴或托耳下，手或腳常打拍子，走路時不徐不疾，間中表現出規律。

　　12．坐著眼球多轉動（內心在自言自語），常有有節奏感的身體語言。

　　13．呼吸平穩。

     感覺型︰      慣用感覺的人因為他處理世界的事情都是用他內心的感覺去領航，日子久了，他發揮感覺的能力熟練了，他的行為模式也會有以下的特徵︰　　1．注重人與人之間的關係　　2．喜歡別人的關懷，注重感受、情感、心境。

　　3．不在乎好看或好聽，而重視意義和感覺。

　　4．頭常向下作思考狀，行動穩重、手勢緩慢，多在胸博以下。

　　5．坐著時靜默、少動作、頭多傾下、呼吸慢而深。

　　6．說話低沈而慢，使人有深思熟慮的感覺，多用價值觀的字。

　　7．不善多言，可長時間靜坐。

　　8．說話多提及感受、經驗。

　　9．往往不能說完一句完整的句子，而要分兩三次才能說完。

　　10．批評的說話多針對別人對他的態度，事情不如意等。

     （摘自《NLP專業執行師國際文憑課程》教程） 全站熱搜 創作者介紹 Hook 心理學知識特快-首頁 Hook發表在痞客邦留言(2)人氣() 全站分類：生活綜合個人分類：心理學此分類上一篇：眼睛的運動方向如何透露出真相與謊言 此分類下一篇：FBI戳穿謊言慣用九大秘笈（轉自人人） 上一篇：眼睛的運動方向如何透露出真相與謊言 下一篇：FBI戳穿謊言慣用九大秘笈（轉自人人） 歷史上的今天 2010:FBI戳穿謊言慣用九大秘笈（轉自人人） 2010:眼睛的運動方向如何透露出真相與謊言 2010:人在甚麼環境下最聰明 2010:史上最神奇的十大巧合 2010:22種方法讓你變聰明 2010:福爾摩斯的推理方法淺析 2010:11個時間小偷 2010:現在就做! 2010:微表情訓練軟體介紹 2010:讓自己快樂(女性) 2010:似曾相識(thedeja-vuthing) 2010:埋藏祕密的樹洞 2010:13種管理時間的方法 2010:卡尼曼前景理論 2010:性格決定壽命 2010:煮雞蛋與信仰 2010:那些偉大而自戀的眼淚(鐵達尼號) 2010:自我激勵心理學法 2010:心理學與算命 2010:智力遊戲之意想不到的老虎謬論 2010:智力遊戲之紐柯姆謬論 2010:男女誰話多? ▲top 留言列表 發表留言 文章分類 電影(1)書評(2)理財資訊(2)博奕論(6)奇聞軼事(41)心理學(205)未分類文章(2) 熱門文章 New 最新迴響 文章搜尋 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗