免費銷售平台好嗎？5分鐘懶人包帶你輕鬆看懂電商網路開店 ...

在人人都手持一台手機的現代社會，網拍已經變成一件習以為常的事，有著琳瑯滿目商品的通路平台，更是大家下意識就會「想去逛逛」的場所，就好像百貨公司，就算有時候你也 ... Skiptocontent 講座報名 電商百問 電商必考題 保健食品電商 甜點蛋糕電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 Menu 電商百問 電商必考題 保健食品電商 甜點蛋糕電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 講座報名 在四處都是疫情的2020年，「電商」這個產業以迅雷不及掩耳的速度快速興起，許多過去沒想過要做買賣生意的人甚至公司都紛紛投入。

如果你也正好對網路開店有興趣，那要選擇哪個平台銷售，你想過了嗎？很多人都會想要從免費的銷售平台下手，免費的銷售平台CP值真的就最高嗎？ 別急，現在就來看看我替你整理好的懶人包！ 目錄 銷售平台種類介紹銷售平台種類01：通路平台銷售平台種類02：開店平台銷售平台種類03：免費架設網站免費銷售平台－通路平台通路平台優點01：沒有入門費用通路平台優點02：平台自帶流量通路平台優點03：不用費盡腦筋想檔期活動通路平台缺點01：沒有下廣告依舊無法有高曝光通路平台缺點02：無法累積專屬會員通路平台缺點03：檔期活動事多獲利低免費銷售平台－免費架設網站免費架設網站優點01：自己決定一切免費架設網站優點02：網站質感高免費架設網站缺點01：維護、修改耗時耗力免費架設網站缺點02：24小時待命免費架設網站缺點03：並非完全免費付費銷售平台－開店平台開店平台優點01：行銷功能俱全開店平台優點02：可以累積專屬會員開店平台優點03：品牌風格強烈開店平台缺點01：本身沒有流量開店平台缺點02：行銷活動需自行研究 銷售平台種類介紹 要選擇一個適合自己的銷售平台，首先當然必須了解銷售平台的種類，其實也不多，總共就這三類： 通路平台 開店平台 免費架設網站 銷售平台種類01：通路平台 通路平台就是像momo購物網、PChome、蝦皮、露天、Pinkoi等等，免費的銷售平台，平台本身是擔任管理者的角色，將這個空間提供給不同的店家上架商品，由於在這裡聚集的店家眾多，商品品項五花八門，消費者想要買東西，都會願意先來看看，相對地，因為有一定的消費者，所以廠商們也都很願意來進駐，以賺取更多的錢財。

由於要來這裡上架商品，完全沒有費用門檻，所以我會推薦所有電商新手都可以來這裡試一試，如果還沒有過行銷經驗，也可以來這裡練練功，看看怎麼樣行銷，可以讓消費者在這麼多品牌當中看到自己？有檔期活動時，怎麼樣組合商品，可以讓業績變得更好？因為是免費的平台，所以就算有哪裡跌倒了也沒關係，再修正就好，也難怪通路平台的使用者這麼多。

不過，平台也不是永遠免費，等你的品牌做大了，或者你的品牌一直做不大，還是要付出費用的，這我們就留到後面再說。

銷售平台種類02：開店平台 開店平台是付費的銷售平台，像是我們家CYBERBIZ、91APP、Shopline、waca等等，都屬於開店平台。

有別於通路平台，開店平台不但幫忙管理，而且也擔任著輔助的角色；同時，銷售平台是免費的，但開店平台則是需要付費的。

從你付費開始，便能享受平台為你準備好的一切服務。

從網站的架設、頁面的排版模組（對，不像通路平台的店面大家都長一樣，開店平台能夠自己做出自己的特色），到金物流的串接，平台通通都會替你準備好。

如果網站出現了什麼問題，被盜了、或是突然不能用，平台都會幫你趕快解決，所以雖然是要付費的，但可以省下的麻煩跟心力還不少，難怪俗話說羊毛出在羊身上！ 銷售平台種類03：免費架設網站 最後一種銷售平台，是免費的架設網站，像是WordPress、Weebly、Wix、Blogger等等，每一種網站都有自己的優缺點，其中WordPress又分成WordPress.com跟WordPress.org，而大家講的通常都是後者，自己買好網域和主機空間後，才能下載他的軟體安裝在虛擬主機上做使用，如果是對一般人來說，他就顯得稍微有點複雜，因此更多想經營電商的人，會選擇和他一樣比較適合拿來經營品牌的Weebly或Wix做使用。

不過Weebly和Wix雖然較簡單，也可以免費架設網站，不過免費版的總會有一些美中不足，像是可能儲存空間有限、廣告很多等等，如果你會在意，就需要自己花錢再優化改善。

延伸閱讀：4招架設購物車網站，大齡女子的她靠官網月月狂撈70萬 以上就是三種銷售平台的介紹，有免費的也有付費的，當然，沒有哪一種最好，只有哪一種最適合你的預算跟需求。

為了讓你更好的檢視一下，下一段，我將為你詳細解說每一種銷售平台的優缺點！ 免費銷售平台－通路平台 幾乎所有人對電商的認識，都是從通路平台開始，畢竟連小學生都會買網拍，像蝦皮、momo購物網這樣的大型通路平台，可以說是滲透進了每一個人的生活。

乍看之下，這實在是一塊大餅，我好想吃，我該吃嗎？ 就讓我先為你解說一下他的優點： 沒有入門費用 平台自帶流量 不用費盡腦筋想檔期活動 通路平台優點01：沒有入門費用 眾所周知，想去PChome、蝦皮等等通路平台當賣家，上架商品，是不用費用的，今天就算你是想賣你不會再穿的二手衣服、你看過的二手書也可以，只要去通路平台上註冊一個帳號，你就能開始經營你的賣場了！不用任何費用，也沒有時間限制，只要想做，就可以做，因此許多新手都會對此感到很心動。

當然，是我也心動！在你才剛起步、沒有多少資本、甚至很窮很窮的時候，沒有入門費用，能夠為創業前期省下一大筆成本，可真的是經營銷售平台之路上的一大優點！ 通路平台優點02：平台自帶流量 除了免費以外，通路平台還有一個很吸引人的，就是平台「自帶流量」。

什麼意思呢？你只要想一想你自己跟你身邊的人，就可以明白了。

在疫情的期間，大家都不能出國，想要買國外的商品，是不是只能找代購？那麼你想找代購，會去哪裡找呢？答案十之八九，大概都是蝦皮吧！又或者今天如果你有什麼3C產品壞了，想買一個替換的，但是最近天氣都不好，你會怎麼辦？有很大的機率，你就會想說上PChome或其他通路平台看看吧？ 在人人都手持一台手機的現代社會，網拍已經變成一件習以為常的事，有著琳瑯滿目商品的通路平台，更是大家下意識就會「想去逛逛」的場所，就好像百貨公司，就算有時候你也沒有要買東西，還是會想去逛一下，看看有什麼不錯的。

這樣的「自帶流量」，給了許多不知道怎麼曝光自己的新手希望，感覺從通路平台上開始，比較有可能被顧客看見！畢竟流量就像人潮，人潮就是錢潮，有人逛才有錢賺嘛！ 通路平台優點03：不用費盡腦筋想檔期活動 不僅沒有入門費用、有一定的流量，通路平台還有一個很棒的優點，就是會「不斷推出促銷檔期活動」，店家完全不用擔心自己想不出活動。

最好的例子，就是momo購物網了，一年12個月，momo幾乎可以周周做活動，有節日推節日，父親節、母親節、端午節、重陽節、雙11購物節、雙12購物節，通通都不放過；就算現在其實沒有節日，momo也可以自己想出一套行銷，春天適合買花季洋裝、夏天保濕大作戰，身為新手的你完全不用擔心沒有活動可以做，對於那些還沒有什麼行銷概念，不知道可以推出什麼活動的店家而言，是很好的新手村，能夠手把手教你。

這樣聽起來，通路平台簡直「俗又大碗」，又免費又有人流，還會幫我想可以搞什麼活動，我就直接選他好了？ 別忘了，凡是有利必有弊，聽完優點，我當然也要為你解說一下他的缺點在哪裡： 沒有下廣告依舊無法有高曝光 無法累積專屬會員 檔期活動事多獲利低 通路平台缺點01：沒有下廣告依舊無法有高曝光 雖然說通路平台本身自帶流量，有一定的使用者與瀏覽度，不過因為在上面進駐的店家太多了，就算每天有十幾萬人在看好了，也不保證你的店面就一定能被搜尋到。

也就是說，他的高流量並不等於高曝光率，只是比起毫無流量的自架官網，相對提高了你曝光的機率，但也有可能你經營好幾個月，還是沒有人來逛。

那麼要怎麼確保，別人一定搜尋的到你？ 很簡單，花錢下廣告。

對，還是要花錢。

回想一下，你應該有過這種經驗，今天想買一個腳踏墊，在通路平台上輸入關鍵字「腳踏墊」並搜尋，結果前面跳出來的幾個選項，都是同一間店。

那是為什麼？就是因為他有下關鍵字廣告，消費者只要輸入那些字，就會優先找到他的產品。

這就是我前面為什麼說，通路平台不是永遠都免費，當你的商品一直都得不到很好的關注，你想要改善這個狀況，就是只能花錢，畢竟人的耐心都很有限，尤其顧客更是，逛網拍的時候要選擇，都是習慣從最一開始出現的幾個選項去做篩選。

通路平台缺點02：無法累積專屬會員 第二個很致命的通路平台的缺點，就是沒辦法累積自己的專屬會員。

大家平常在購物網站上購物，應該都有註冊那個網站的會員吧？註冊之後，才能累積紅利、點數，有活動時也才能收到折價卷、或者最新的優惠資訊等等；對於那個網站而言，你註冊之後，他則能獲得你的購買記錄，再藉由得到的數據去做行銷分析。

但是在通路平台上，消費者所註冊的會員，都是通路平台的，而不是你家網站的。

所以你長我不了顧客的消費記錄，自然也沒辦法拿到完整的數據，更別提想把數據拿去分析了，根本不可能。

這樣一來，你就不知道哪個顧客有來過、哪個沒有。

無法掌握誰是熟客，就失去對顧客「再行銷」的機會，也沒有辦法做EDM行銷，所有的促銷活動，基本上只能跟著通路平台的檔期跑，這對有心經營起品牌形象，發展長期事業的店家而言，是非常傷害的。

畢竟最願意花大錢跟你消費的，就是那些真心喜歡你品牌、會不斷回購的忠實顧客呢！ 延伸閱讀：一分鐘看懂新零售時代的會員經營3大優點 通路平台缺點03：檔期活動事多獲利低 最後還有一點，就是看似光鮮亮麗的促銷大檔，其實可能是深不見底的陷阱。

有別於自架網站或開店平台，通路平台由於不會接觸到你的營業額，也不用在意小店家的利潤，所以一般的店家進駐了通路平台之後，究竟有沒有獲利、有沒有賺錢，平台是不會在意的。

這個缺點尤其突顯在有節慶、辦促銷的時候，通路平台為了吸引消費者，會打出非常誘人的折扣，因為折扣的不是他自家的產品，所以他當然推銷的不痛不癢，至於在他的折扣之下，你扣掉成本，剩下的到底有沒有賺錢呢？那就不在他煩惱的範圍內了。

所以常常會有個情況，就是店家在盛大的購物節、促銷檔期的時候，訂單一筆一筆的來，忙得人仰馬翻，所有人力都分配下來出貨，看起來好像賺了不少！結果等活動過了來結算，哇，怎麼都沒有賺？好一點還能打平，壞一點，搞不好還賠錢呢！ 這種賠了夫人又折兵的事，在通路平台真的屢見不鮮，也難怪不少小店家講到購物促銷，就又愛又怕，所以如果你商品本身毛利就不高，那麼通路平台也許不是那麼適合你！ 免費銷售平台－免費架設網站 除了通路平台以外，還有另一個選擇，也是免費的，那就是「自己架設網站」。

這種方法適合有資訊工程背景的店家，因為從頭開始摸索怎麼寫程式，也是很耗時間的，一個像一片白紙般沒有背景的人，時間成本都不知道要花多少，才能完成一個簡單的網站，也因此選擇在免費架設網站的平台上自己來的店家，相對的也比較少。

不過他有兩個很大的優點： 自己決定一切 網站質感高 免費架設網站優點01：自己決定一切 自己架設網站，意味著從最初的買網域、買虛擬主機空間，到選擇佈景、設計排版等等，全都是由你自己決定、自己做主，自由度非常高，也可以避免花了大錢請人製作，成品自己卻不滿意的窘態。

我就曾遇過跳槽的客戶跟我們抱怨，原本是有請人幫忙做網站，想說專業公司比較厲害，結果溝通到最後，成果出來，跟自己想要的完全不一樣，那真的是氣死了，錢都花了！用到最後整個網站怎麼樣都不滿意，還是跳槽，從頭開始。

對於程式技術原本就有所研究的人，有時候為了讓自己安心、少花一點冤枉錢，會寧可多花一點時間自己架網站，選擇這種方式親力親為，畢竟能夠自己掌握一切，這種感覺誰不愛！ 免費架設網站優點02：網站質感高 第二個免費架設網站的優點，就是「網站質感高」。

如果是請外面專業的網頁公司幫忙架設網站，畢竟有付人家錢，價格還不低，網站的質感一般來說，都不會差到哪裡去；但是像通路平台，其實就沒有所謂的質感可言了，大家的店面都長的差不多，畢竟通路平台講究的是選項多、價格低廉，所有店家的版面一致，才更方便消費者比較跟瀏覽，所以也不太會出現客製化店面、或是頁面非常有個人特色的狀況。

以免費的起步網站來說，自己架設網站的質感，確實比通路平台的還要好上許多！也因此很多人會願意花很多時間，親自研究怎麼樣打造一個漂亮的網頁呢！ 不過，雖然能製作出漂亮的網站，免費架設的網站，畢竟是免費的，總是會存在一些缺點，這裡我為你歸納出了幾點： 維護、修改耗時耗力 24小時待命 並非完全免費 免費架設網站缺點01：維護、修改耗時耗力 這類型的免費網站因為是自己架設的，因此沒有專業公司以及人員在一旁輔助、維護，也就是說，當網站出問題的時候，要去維護安全機制，或者修改內容，甚至未來需要新增功能的時候，都需要自己親自來做。

這是一件很耗時耗力，卻一定要做的事。

試想如果你的競爭對手網站不斷地在更新功能，你卻一直停滯不前，消費者會怎麼想？很可能會覺得你沒有用心在做，才會跟不上別人的速度，然後就棄你而去。

為了避免這種狀況，店家們其實都會不斷觀察對手的動態，跟自主性地提升自己的網站質感，以求一直走在整個產業的尖端。

這樣的狀況下，這些維護跟修改就是必要而非常累人的事了，假設你完全的電商新手，那更是要做好心理準備，這一切可能會非常累人！ 免費架設網站缺點02：24小時待命 第二個缺點，算是承接上一點缺點的延續，既然什麼都要自己來，另一方面就意味著，店家是24小時待命的。

因為沒有客服人員幫忙處理，客戶有什麼問題、網站突然不能用、突然不能結帳了等等，全都要自己搞定。

當然，你也可以花錢請一個小幫手，幫忙擔任解決顧客諮詢的客服人員，這樣可以減輕在營運上可能需要解決的一些小問題，但是當你的網站出現什麼較專業的問題，或是突然不能操作的時候，你還是需要自己來處理。

也就是說，自己當自己的老闆，就意味著再也沒有放假時間，永遠都要繃緊神經，除非你不想管你的網站了！ 免費架設網站缺點03：並非完全免費 最後一點缺點，則是我認為最致命的－－說是免費架設網站，但其實必非完全免費。

什麼意思？大家應該都多多少少玩過手機遊戲，有些遊戲明明是免費下載的，但是下載之後廣告卻一直跳出來，讓你玩遊戲的過程不斷被打斷，不勝其擾。

這時候遊戲介面就告訴你，如果不想要看到廣告，可以選擇付費升級，不但再也不會在你打遊戲的時候跑出廣告，還可以獲得一些特殊裝備唷！ 就像這樣，雖然一開始是免費，後面卻衍生一些缺點跟不便，或是儲存空間不夠，要你花錢購買，又或是雖然有基本的排版設計，但要更細節的美化網站，就要付費才做得到……如果你都已經花時間投入下去，做了好久，才發現其實還是不花錢不行，是不是會好氣又好無奈，想說這些事如果最一開始就知道就好了？ 延伸閱讀：電商新手必看！2020最新網路開店費用分析她搞懂差異首年就賺一百萬 付費銷售平台－開店平台 這樣看來，好像不管是大型通路平台，還是免費的架設網站，都沒有很好？那麼其他想要在網路開店的店家，都選擇什麼呢？ 答案是開店平台。

雖然是需要付費的銷售平台，優點卻大過於缺點，現在就讓我們先來看看究竟有哪些優點： 行銷功能俱全 可以累積專屬會員 品牌風格強烈 開店平台優點01：行銷功能俱全 首先，開店平台不像通路平台，只能被動的跟著平台設定的大型檔期促銷活動走，也不像自己架設的免費網站，要什麼行銷功能要自己絞盡腦汁想，還不一定做得出來；開店平台因為販售的是一套方案，早就幫你把各種行銷功能都準備好，你只要負責選擇覺得最適合自己的方案，再付錢就好。

甚至你不太會操作，開店平台的客服都可以教導你，看看你哪裡有什麼問題，為你排除疑問。

同時，不同開店平台之間因為彼此也會競爭，因此也會一直更新、加強各種行銷的功能，像我們家CYBERBIZ更會不定期推出各種課程，教店家要怎麼操作網站、怎麼行銷。

雖然要花一點錢，但能夠為自己省下很多心力跟麻煩，也難怪很多店家都付錢付的心甘情願，畢竟你有限的時間，就是金錢！ 開店平台優點02：可以累積專屬會員 除了可以省下大量的人力、心力，開店平台還有一個優點，就是可以累積專屬的會員。

我們都知道，如果選擇通路平台，像是蝦皮、momo購物網的話，顧客的消費記錄，是沒有辦法完整地送達我們手上的，沒有辦法掌握顧客的數據，我們就沒有辦法加以分析，更沒有辦法去量身打造自己的品牌優化方案，或者節慶活動；一切只能憑猜測、推測，而推測是很常失準的－－萬一你估錯什麼產品熱銷，推錯主力怎麼辦？沒辦法，錯過的不能回頭，只能認了。

不只這樣，不能累積專屬會員，顧客來消費，就沒有那種自己最特別的「尊榮感」，再度回來的意願也就會變低，畢竟網路上販賣的商品種類那麼多，沒有一定要跟哪個店家買，在商品品質都差不多的選項中，當然是選擇對自己最好、感覺自己最受店家重視的那一家，萬一有問題，感覺店家也才會比較認真地解決嘛！ 這也是為什麼許多店家明明平常沒有特別在做行銷，但也會希望能夠給顧客成為會員的機會的原因，可以累積專屬會員，對於店家、對於消費者，都是一件好事，通路平台做不到沒關係，就讓開店平台來為你做到吧！ 開店平台優點03：品牌風格強烈 此外，開店平台雖然不像免費架設的網站，是由店家自己親自一點一滴從骨幹架構打造起來的，但是開店平台提供了許多不同的模板供顧客選擇，顧客往往能夠依照自己所賣的產品、風格，去選出相對應的網站設計。

有些平台甚至提供了讓顧客稍微修改網頁的功能，為的就是要幫助客戶打造出最讓人眼睛一亮的網頁設計。

透過精緻的商品照片、看起來舒適的排版、特別設計過的字體等等，店家能夠打造出風格強烈的品牌特色，也能讓消費者在第一次逛你的網頁的時候就耳目一新，在第一關鍵時刻（FirstMomentOfTruth）就搶下消費者的心！ 當然，我也不會因為我們家是開店平台，就不講缺點給你聽，我這裡還是幫你整理了兩點最重要的缺點，你參考看看： 本身沒有流量 行銷活動需自行研究 開店平台缺點01：本身沒有流量 使用開店平台最大的缺點，就是本身沒有流量。

我們都知道，做網路店面不像實體店面，實體店面雖然裝潢成本高、店租金額很貴，可是相對的，地點選得好，就有一定的人流保證，每天都會有固定的人潮經過；網路店面則相反，入門的費用不到實體店面的一半，但是沒有人流的保證，開店平台本身沒有流量，消費者哪天會逛到你的網站，完全是未知數。

所以在開店平台開網路店面，最重要的就是要自己會引流量，自己知道怎麼下廣告、怎麼經營粉專，讓大眾注意到你的店面，畢竟有了流量，要做漂亮的業績，就不難了。

當然，如果你本身已經是行銷高手，或你平常就是個小網紅，自帶流量，那這個缺點基本上可以自動略過了。

開店平台缺點02：行銷活動需自行研究 除了沒有流量，開店平台也沒有行銷活動的設置。

請注意，並不是沒有行銷功能，開店平台擁有的行銷功能算是非常多，普通的中小店家在使用，幾乎可謂一應俱全；這裡指的是不會替你舉辦大型檔期，你不會知道現在是購物節了、現在要週年慶了、現在可能是年末出清……開店平台提供你的是完整的網頁模版、後台服務、以及流量數據分析等等功能，但是要主推什麼活動，還是全靠店家自己決定。

如果你本身已經用通路平台用習慣了，習慣被通路平台的系統提醒，下一週要母親節囉、下一週是婦女節、我們現在主打全站免運唷……那麼轉而到開店平台自力更生，你可能會覺得很不適應。

不過，如果真的沒有想法，參考一下各大通路平台的活動檔期，也就會對什麼時候可以主打什麼活動，有一個基本的概念，只要肯學習，這個缺點還是可以克服的。

總歸而言，我還是要說一句，天下沒有白吃的午餐，任何東西都是一分錢一分貨的，做網站也一樣。

如果有心要把品牌做大，到底要不要把店開在免費的銷售平台，還是要三思而後行呀！ 公司名稱/個人商家名稱 統一編號（個人商家免填） 聯絡人 聯絡電話 手機號碼，例：0912345678、市話，例：02-8751-8588#123 Email 參加人數 1人 2人 商品類型 3C周邊 數位家電 美妝衣鞋 日用食品 其他 文章導覽 ←Previous文章Next文章→ 搜尋 搜尋關鍵字: 訂閱CYBERBIZ新零售學堂 開店23事線上課程2分鐘看懂Cyberbiz新零售解決方案 https://www.youtube.com/watch?v=MryGyiB1-ck&t=2s&ab_channel=Cyberbiz【成功故事】知名甜點店如何突破地域限制，狂襲全台蛋糕市場？https://www.youtube.com/watch?v=nmheO51uQ7Y&t=1s&ab_channel=Cyberbiz標籤AFTEE CRM CYBERBIZ電商倉儲 EDM FBM INSIDE硬塞的網路趨勢觀察 Paypal POS推薦 RWD UBER URBANER 一頁式網站 亞太電子商務展 交叉銷售 個人創業 全通路案例 北美 台灣好新聞 市場分析 影片觀看數 快速登入 折價卷 新竹貨運 最新消息 會員標籤 會員生態圈 營所稅 甜點蛋糕 生日禮 科技新報 第三方支付 系統功能 紅利集點 線上課程 船井生醫 花王 虛實整合 蝦皮 行銷佈局 行銷技巧 購物車 雲端 電商百問 顧客忠誠度 香醋錠 網路開店如何用小成本做到大生意？ 講座報名