申訴與諮詢管道與機制 - 行政院消費者保護會
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如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問? 消費者如有任何消費問題要諮詢,可採以下方式一、撥打「1950」全國性消費者服務專線,或親赴各地方政府 ...
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申訴與諮詢管道與機制
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如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問?
消費者如有任何消費問題要諮詢,可採以下方式
一、撥打「1950」全國性消費者服務專線,或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢:
(一)直接協助轉接至所在地縣市政府消費者服務中心,有專人提供專業及熱忱的服務。
(二......
申訴的管道與機制有哪些?
一、一般消費爭議
(一)消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,可以直接向企業經營者申訴,或向民間的消費者保護團體,例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。
(二)行政院消費者保護會已建置「線上申訴......
跨境消費爭議處理機制為何?
一、公布申訴管道:為協助消費者,消保處除爭取加入ICPEN等國際組織外,另於本院消費者保護會網站公告「國人涉及跨境消費爭議之處理機制及管道」,提供跨境消費申議申訴或救濟管道,供民眾與各消費者保護主管機關參採。
......
對跨境網路消費爭議之處理
經函請司法院(民事廳)就「涉外民事法律適用法」研議增訂有關跨境交易準據法規定之可行性,據該院表示該法之功用在對涉外案件,決定其應適用何國法律。
有關網路訂房、網路購物(服務)等消費爭議,該法第20條、第25條、第26......
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延伸文章資訊
- 1消費者服務 - 新竹市政府
接獲民眾申訴、確認為消費案件後,將視案件及業務性質,送主辦單位處理並請主辦單位將辦理情形函覆申訴人,並且主動編號錄案列管,追蹤至結案為止。 申訴人對處理結果認為 ...
- 2消費者保護專線 - 公平交易委員會
首頁便民服務消費者資訊專區消費者保護相關網站消費糾紛-請向行政院消費者保護處或行政院消費者保護會網站提出線上申訴消費者保護專線.
- 3臺南市政府法制處-我要申訴
(2)於本市轄區內撥打06-2993388、06-2997788、06-6322099 等電話。 2、現場諮詢: (1)至永華市政中心一樓消費者服務中心(安平區永華路2段6 ...
- 4申訴與諮詢管道與機制 - 行政院消費者保護會
如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問? 消費者如有任何消費問題要諮詢,可採以下方式一、撥打「1950」全國性消費者服務專線,或親赴各地方政府 ...
- 5全國消費者服務專線1950
有任何消費問題,請於上班時間(不含午休)撥打全國消費者服務專線1950,各地方政府消費者服務中心有專人提供專業及熱忱的諮詢服務。 只要拿起按鍵式電話或手機於上班 ...