【30秒快速解決】iPhone 當機、觸控沒反應 - 救星盒子
文章推薦指數: 80 %
iPhone 8/8+, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max。
三步驟:先按升高音量鍵放開後再按降低音量放開後長按右上角電源鍵直到蘋果Logo ...
DIYDIARY
【30秒快速解決】
iPhone當機、觸控沒反應、螢幕沒反應、觸控延遲
TangshaoLee,TechnicalExpert,Taiwan
LastUpdate24May2019
[20195月更新文章]如果您的iPhone正遇到類似狀況,建議您依照下列步驟判斷並解決問題。
1.關閉正在使用的App
如果是使用App到一半當機,按兩下Home鍵*叫出App列表並一一關閉所有App再重新開啟原本使用的App,若還有相同狀況建議更新造成當機狀況的App。
*iPhoneX關閉背景App請:1. 將底部的「HOME條」往上拉到一半並停住2. 按著螢幕App視窗不放,就可以看到App左上角出現關閉符號;此時將App往上一滑即可關閉,或是點關閉符號也可以
2.強制重開機
強制重開機依照型號有不同操作
iPhone4/4s,iPhone 5/5s,iPhone6/6+,iPhone6s/6s+,
長按右上角電源鍵+Home鍵直到蘋果Logo出現
iPhone7/7+,
長按右上角電源鍵+降低音量鍵直到蘋果Logo出現
iPhone8/8+,iPhoneX,iPhoneXR,iPhoneXS,iPhoneXSMax。
三步驟:先按升高音量鍵放開後再按降低音量放開後長按右上角電源鍵直到蘋果Logo出現
3.更新iOS
可以在iPhone內或使用iTune更新iOS–iPhone內更新–1.選擇設定2.一般>軟體更新3.iPhone會自動搜尋可更新版本並跳出選項,選擇安裝自動下載並更新iOS–在iTunes上更新–1.在電腦上開啟iTunes並連接iPhone2. iTunes會自動搜尋可更新版本並跳出選項,選擇下載並更新iOS
4.將iPhone恢復至出廠預設值
有三種方法可以將iPhone回復至出廠預設值–iPhone內回復出廠預設值–1.選擇設定>一般>重置2.選擇清除所有內容和設定3.輸入密碼後系統會自動清除資料並回復至出廠預設值–在iTunes上回復出廠預設值–1.在電腦上開啟iTunes並連接iPhone2.在iTunes中選擇摘要>回復iPhone–在iCloud上回復出廠預設值–1.在電腦上開啟www.icloud.com2.登入你的Apple帳號3.選擇尋找我的iPhone4.在上方選單選擇全部的設備後再選擇要回復的iPhone5.接著在右上方選擇清除這台iPhone的資料6.確認並清除回復iPhone至出廠預設值
如果上述操作仍沒有效果則問題可能是硬體端引起,需藉由維修螢幕等硬體元件回覆正常功能。
(我要維修iPhone螢幕)
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