企業導入AI 加速運營效率- 產業．科技- 工商時報 - 中時新聞網

蜂行資本（Hive Ventures）29日發布2022年台灣企業AI趨勢報告，蜂行資本創辦人暨管理合夥人李彥樞表示，受疫情影響，過去一年來台灣的企業AI程度 ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 美食旅遊 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 城市幸福力 和地球呼吸 2022鐘錶展 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 疫起拚經濟 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 街頭大聲公 玩FUN飯 旗開得勝 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 汽車 房產 首頁 工商時報 Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 蜂行資本（HiveVentures）29日發布2022年台灣企業AI趨勢報告，蜂行資本創辦人暨管理合夥人李彥樞表示，受疫情影響，過去一年來台灣的企業AI程度有「飛躍性」的提升，近六成的受訪企業開始急迫導入AI，網路、媒體和遊戲公司最急迫導入新科技，來進行自動化和加速運營效率。

而疫情讓企業加速擁抱AI，台灣更第一次出現了AI成熟度進入6級的企業，包括高科技製造業、金融業以及健康醫療產業，已開始推動AI成為企業DNA與AI民主化。

李彥樞說，去年台灣本土疫情爆發，讓企業意識到導入AI的重要性，去年一半的受訪企業導入AI的程度約落在2級或以下（開始跑數據測試來建立各案例的PoC），到了今年已經有超過一半的企業進入3級或3級以上的水準，顯示這些企業已經完成了基礎設施的建立，開始轉向實驗商業案例，以推動AI的商業價值。

更有近五成（48.7％）的受訪者正處於AI應用的成長階段（4～6級），去年這個數據僅約25.7％，僅一年時間成長幅度達89.5％。

而在高企業AI成熟度中，大企業佔比較高，與前一年相比，大企業在AI部署4～6級的企業中占40％以上，而此數據在前一年僅為26％。

而對企業來說，哪個部門將率先導入AI？李彥樞說，蜂行資本原本預測台灣企業投資AI將從創造營收的部門轉向後端（如倉庫、物流等），今年這樣的趨勢仍然持續，但以整體來說，製造、銷售和行銷部門仍是今年台灣企業投資AI導入的重點。

李彥樞表示，今年的調查中發現幾項有趣的趨勢，例如AI技術逐漸大宗商品化，近兩年來機器學習、深度學習、AI視覺和自然語言處理（NLP）等基礎技術已經成為企業導入最多的AI科技，另外，針對特定應用案例的專屬軟體（如RPA）也如雨後春筍般出現，更加速了AI科技在各產業的普及程度。

若以產業來看，網路、媒體和遊戲公司最急迫導入新科技，而醫療保健行業也是最活躍的產業之一，主要是因為醫療產業站在抗疫前線，疫情造成醫療體系巨大的壓力，因此醫療行業需要更多的數位化來快速應對流行病毒局勢的變化。

另一方面，在一些較早導入AI並取得成果的行業（包括製造業、銀行業和電信業），對於去年的疫情事件就沒有受到那麼大的傷害。

部分原因是因為先前的AI工作已取得成果，因此能夠較有效地應對疫情變化。

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