自動化科技與失業潮（一）：滾雪球般的人工智慧正在我們眼前 ...

等到真正神經網路世代的來臨，牽引機器的「人類」絕大部分也將被機器所取代，請想想這樣將會造成多少人的失業？這是一個各國政府都不敢去面對的問題， ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇商益旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty達思智能科技士奇傳播與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作原創內容暨內容媒體業者合作加入我們新聞中心 2018/08/06,社會PhotoCredit:Depositephotos黃偉俐（醜陋的真實）喜歡真實，尤其是經過深入研究與邏輯分析的真實　TheUglyTruth〈同名電影講男女之間真實的性與愛〉，本身是一個認知心理學家、研究領域是未來的主流〈神經網路與平行處理〉；一個精神科醫師，平常在自己的診所看病人〈從CEO到遊民，觀察大量的社會現象與各種人性〉；副業寫作〈失眠勿擾一書，康健嚴選、親子天下、良醫健康網等專欄部落客〉。

喜歡閱讀〈人類學、哲學、歷史、小說，所有你可以想像的領域〉、喜歡觀察人跟社會、喜歡趨勢學，討厭現今媒體的膚淺、名嘴的胡說八道、自以為是卻是人渣的教授學者 看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文每月一杯咖啡的金額，支持優質觀點的誕生，享有更好的閱讀體驗。

立即支持鴻海董事長郭台銘先生在2018年7月22日的股東會上說「計畫要在五年內把作業員拿掉80%」，股東會的隔天，郭台銘先生召集事業群總經理和次集團董事長，進行超高層會議，確定了「人力降本，勢在必行」的政策。

預計在1年內裁員34萬人，省下2,300億台幣的人力成本，近期鴻海員工已開始收到第一波裁員通知，最近有周刊報導今年9月再砍七千人，台灣生產線全沒了。

實際上郭台銘先生在五年前就已啟動關燈工廠（無人工廠）的計劃，鴻海目前在中國已有六座關燈工廠，除了中國，連日本、越南、歐洲，以及將動工的美國，都將規劃成關燈工廠。

郭台銘喊出將在五年內用機器人取代80%生產人力，就算五年內沒做到，十年也要做。

以鴻海全球超過百萬名員工來看，等於減少約80萬員工，面對如此龐大失去工作的員工，郭董要如何安排？ 郭台銘先生表示，鴻海不但不會裁員，還會找更多有實體經濟經驗，像是軟體、跨領域人才，來互相學習。

報導指出，未來依據規劃，這些鴻海員工都將被訓練成人工智慧大軍，配合2025中國製造，協助中國中小企業轉型升級。

郭董甚至喊出20年後流水線上的工人職位將會消失，另外建築工人、銀行會計與出納20年後也將看不到，事實上他好像已經準備動手裁減內勤的人力。

鴻海之後出面否認之前的傳聞，但是未來規畫的都是無人工廠該不會假吧？而且只有鴻海嗎？2018年7月25日，日月光半導體總經理暨執行長吳田玉表示，日月光過去四年積極深耕智慧工廠，目前有三座關燈工廠，規劃未來三年關燈工廠數量可到14座。

他認為，關燈工廠智慧製造是台灣在全球競爭的利基，機器人在黑暗中彼此溝通作業，並運用智慧製造流程實現百分之百自動化生產的工廠。

佳世達也積極發展智慧工廠解決方案，陳其宏董事長表示，智慧工廠精髓在於軟硬整合，透過物聯網架構精實雲端運算、大數據分析，達到提升生產效率30％、節省搬運人力100％，預計2-3年即可回收投資成本。

金仁寶集團也在發展自動化，許勝雄董事長2018年1月說，集團正在推行關燈工廠，2018年菲律賓、泰國會共有兩座工廠，2019年泰國會再增加一座，總計三座。

他強調，節省的人力「很恐怖」，可以省下許多成本，但對人數不予置評。

金仁寶旗下金寶先前表示，泰國一個塑膠射出工廠已經可以關燈生產，達到完全自動化。

原本的硬碟機工廠，過去一條產線要40多人，後來精簡至17人，最後只需要三人。

全球前三大工業機器人製造商庫卡集團（KUKA）首席銷售長MartinKuhnhen認為，過去大家想到機器人，會想到關燈工廠（darkfactory），工廠關燈、人離開讓機器人工作，但現在智慧工廠的新趨勢是人機協同，讓人類跟機器人相輔相成，依據需求調節人力與機器人的比例，讓工作更有彈性。

PhotoCredit:AP/達志影像談智慧工廠，協作機器人是新趨勢總部位於德國的庫卡集團的工業機器人在落實工業4.0中扮演重要角色，他們對外表示：人機協同將是未來的新趨勢「協作不是取代人類的工作，而是增加『人』的生產力。

」Kuhnhen說明，以組裝生產線為例，機器人可以幫人做的事就包括幫忙取零件、節省取件時間；或是在安裝某個零件時，確保維持一定的力道，人跟機器合作，相輔相成的表現是更好的，未來幾乎所有產業都會被機器人、自動化影響。

「未來五到十年，我覺得智慧工廠有一個重點是彈性。

」彈性，指的除了是裝置的安裝與調校時間之外，還有人類與機器人的「溝通」方式。

過去我們透過軟體跟機器人溝通，現在的趨勢變成人類透過展示、牽引，讓機器人自動記住他要做什麼事情，相對可以節省很多人力以及訓練上的成本。

老實說，我覺得這些都是門面話，甚至是謊話，只是在掩蓋人類即將面對機器要命威脅的真相，五到十年之後呢？「鴻海不但不會裁員，還會找更多有實體經濟經驗，像是軟體、跨領域人才」，郭台銘先生的話您相信嗎？老實說郭台銘先生的誠信可以在他的公司經營上看到，但我覺得金仁寶董事長許勝雄先生比較誠實——「節省的人力很恐怖」，過去一條產線要40多人，後來精簡至17人，最後只需要三人。

請問郭台銘先生，這5-10年內被裁掉的幾十萬人，到時他會回聘多少？這些員工可以被訓練成他口中所謂的軟體、跨領域的人才？被訓練成人工智慧大軍嗎？還是淪為街頭遊民？你真正關心嗎？別騙人了啦！這些安撫的話，聽聽就好，他連提供員工轉職訓練（按照歐洲一些國家的做法，要三到六個月）都吝惜去做吧？ 至於德國庫卡集團所說，智慧工廠的新趨勢是人機協同，請問跟一條生產線上成百上千的員工相比，我們需要多少「人類」去展示、牽引機器人？等到真正神經網路世代的來臨，牽引機器的「人類」絕大部分也將被機器所取代，請想想這樣將會造成多少人的失業？這是一個各國政府都不敢去面對的問題，不管是企業或國家，不做會失去競爭力；做了，裁員跟失業人口將不是成倍數的增加，而是如雪崩般的滾落。

如滾雪球般的人工智慧（AI）和生產自動化正在我們眼前上演國外的研究顯示工廠自動化在2018年的成長率是9.5%，而這其中最多的是來自亞洲泛太平洋地區，我想台灣企業家的腳步應該是全球的領先者。

馬克思被譽為影響20世紀最偉大的三個思想家之一，並不是因為他的共產主義，而是因為他的「量變導致質變」在不同的領域被廣泛的驗證與運用，自動化生產（關燈工廠）也是其中一個很好的例子。

12»全文閱讀不想分頁？試試看我們的新服務猜你喜歡最新發展：自動化科技與失業潮（三）：金融自動化的第一步不是程式，而是介面3年前自動化科技與失業潮（二）：我們可以從餐飲業的「無人店」學到什麼？4年前Tags：郭台銘關燈工廠自動化生產人力精簡工業機器人協作機器人生產線人工智慧工作機會失業率More...Sponsored2022/05/25,政治PhotoCredit：ShutterStock/TPGImages智慧國家觀測報告智慧島嶼的日常可見數位創新、多元包容、環境永續，並善用科技融入生活、產業乃至國家競爭力之中，成為全球指標性智慧國家─本專欄與行政院科技會報辦公室合作，以數位觀察報告培養公民對智慧科技思辨，並強化全民科普知識涵養。

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立即支持文學經典名著《雙城記》以法國大革命爲背景，開頭寫道：「那是最好的時代，那是最壞的時代；那是智慧的時代，那是愚蠢的時代…」歷史總是一再重演，當前的烏克蘭，感受一定更深。

當全世界盡可能避免第三次世界大戰開打，烏克蘭史上最年輕的數位轉型部長費多羅夫（MykhailoFedorov）稱此役稱為「第一次世界網路大戰」WorldCyberwarI。

俄烏戰爭，從跨國IT駭客攻擊、區塊鏈促成加密貨幣捐款、到上千顆星鏈衛星系統（Starlink）突破戰地邊境，解救烏克蘭斷網危機。

俄羅斯和烏克蘭的軍力差距不小，烏克蘭如何善用新型數位科技，讓俄羅斯久攻不下？ 俄烏戰爭新科技精銳盡出，其實烏克蘭花了兩年強健數位韌性 不同過往戰事，俄烏戰爭不再以槍枝火炮為唯一武器，數位科技可拿來防禦，更能反守為攻。

有文章描述烏克蘭的背水一戰：「以網路為戰場，推特為大砲，全球駭客為軍隊，加密貨幣和NFT籌軍餉……企圖封殺俄國的網路、經濟、資金鏈。

」 面對開戰，烏克蘭號召盟友取代單打獨鬥。

他們在網路徵召30萬跨國「IT軍團」以Telegram為基地，分享俄羅斯的伺服器位置，進行一波又一波阻斷服務攻擊(DDoS)。

他們也向科技巨頭求援，用Starlink低軌衛星打造戰時緊急網路通訊基礎設施，甚至說服Google地圖停止顯示要道資訊，搜尋服務加入SOS警報功能。

PhotoCredit：ShutterStock/TPGImages 另外，烏克蘭還運用加密貨幣當成人民逃亡的「救命金」，募集1億美金虛擬貨幣捐款，甚至發行「元歷史：戰爭博物館」MetaHistory:MuseumofWar主題的NFT，兼得籌款用途並借助NFT不可竄改特性，紀錄戰爭真相向數位社群散播。

烏克蘭在戰爭爆發時，看似立刻做足準備，事實上，他們過去花了兩年半時間，強健國內的數位基礎建設。

烏克蘭在戰事之前喊出2024年「手機政府」轉型目標，把各類政府服務「Uber化」。

原本用來取得數位護照、登記車輛牌照的政府APP，在戰時馬上轉變用來申請急難救助資金、身份證明文件、登錄財產損失等多項緊急功能。

以烏克蘭為對象居安思危，台灣其實也在強化數位建設提升韌性 俄烏戰爭爆發後，國際把焦點望向台灣，WallStreetJournal點出台灣網路的脆弱性，因95%網路流量數據仰賴海底電纜接收、發送。

這份報導指出，美國模擬中國侵台會優先攻擊周邊海底電纜，一旦戰事發生，極有可能有一小時的訊息真空期，讓台灣與盟軍通訊失聯。

PhotoCredit：ShutterStock/TPGImages 事實上，台灣近年非常重視網路基礎建設的重要性，像是行政院智慧國家推動小組提出智慧國家方案(2021~2025年)，項下規劃數位基盤建設，為邁向智慧國家奠定基礎。

以衛星系統為例，數位基盤計畫就針對低軌衛星及地面設備投入驗證，建立低軌通訊衛星產業鏈。

目前台灣積極投入自主研發關鍵技術與元件，籌組兩組低軌衛星旗艦團隊，放眼目標2026年前發射2枚通訊實驗衛星。

確實，目前已經有10家台灣業者組成「低軌衛星國家隊」，先後打進SpaceX、OneWeb及Kymeta國際供應鏈，有望一年賺進9,000億元商機。

當低軌道衛星部署完備，擁有自主的衛星避免對外通訊失聯問題，等於一面強化軍事防禦；另一方面加速發展太空機會財。

除了空中衛星，台灣對海底纜線建設也持續加碼。

數位基盤建設針對亞太海纜及5G雲端聯網中心，完善在地光纖通道、強化安全防護，讓台灣成為國際資通中心樞紐。

過去就有媒體點出，中美貿易戰之後，國際企業加碼把海底電纜連到台灣，將此視為新一代「護國圍牆」。

像是受到美國政府支持的Google，預計2024年啟用全新海底電纜APRICOT，這條總長約12,000公里的傳輸科技，將連通台灣、日本、關島、菲律賓、印尼多國，中華電信也有參與其中。

未來幾年，預計有其他海纜通向台灣，其中一條是東南亞日本二號（SJC2），採用雙點登陸方式，也就是如果海纜被斷線，還能以陸纜方式備援，有效降低單一海纜站的事故風險。

資訊攻防成未來戰事重中之重，國家網路資安防護迫在眉睫 現代戰爭除了攻擊基礎建設，還會以細膩的AI科技進行攻防，對人民進行認知作戰。

俄烏戰爭就曾以「Deepfake」仿臉AI技術，假冒烏克蘭總統宣布投降，迫使烏國政府急於闢謠。

過去台灣就曾有影片示範如何快速「假冒」行政院政務委員唐鳳，三兩下功夫就能散播假訊息。

資訊烏賊戰，台灣與烏克蘭的處境，如出一轍。

調查指出，台灣連續9年奪得假訊息攻擊冠軍；至於烏克蘭，則是8年來頻繁受到俄羅斯的網路攻擊。

身為假訊息最大受害國，台灣如何加以反擊？ 民間成立的非營利組織「台灣事實查核中心」主動蒐集與公共事務有關的可能假訊息，啟動訊息事實查核，也加入國際事實查核聯盟(InternationalFact-CheckingNetwork,IFCN)依循全球共同原則執行查核工作，甚至因應台灣人口超過9成有使用LINE通訊軟體，特別讓民眾能透過LINE訊息查證官方帳號，闢謠各種假訊息。

面對防不勝防的假訊息，被動防守不如主動攻擊！國內法人單位借助文字及影音圖形AI分析技術，針對社群帳號的行為進行鑑識、溯源，分析背後不實訊息的傳播策略。

甚至進一步聯手政府部門、非政府組織，繪製「不實資訊生態傳播暨鑑識生態圖」打造不實訊息反擊體系。

從無國界組織的觀察來看，台灣新聞自由毋庸置疑，但仍有利益衝突、假新聞等問題；無國界組織認為台灣政府把脆弱的媒體生態視作國防威脅，「尤其台灣民眾對媒體信心是民主國家最低，導致民眾寧願相信假消息，也不願向專業媒體查核」。

如果這情形沒有改善而遇到戰爭時，我們的新聞媒體與閱聽大眾反而是最沒有「韌性」的一環。

因為疫情關係，「超前部署」成為國人耳熟能詳詞彙，面對敵人也應該像打擊病毒一樣，平時就要鍛鍊防禦體系，尤其針對網路基礎建設，更須提前做足準備。

從俄烏戰爭鑑往知來，烏克蘭能抵擋攻擊長達三個多月，關鍵之一，就是未被摧毀的網路，對內持續通報撤退資訊；對外把第一手戰事消息帶向全世界。

換言之，台灣更該從俄烏戰爭學習經驗，根據官方施政，台灣未來五年會投入最大心力，將自身蛻變成為智慧國家，綱領之一即是發展「數位基盤」網路體系，從基礎建設到資訊安全，不僅要反脆弱更要強韌性。

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